to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde nakil işlemiyle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 14 Temmuz Pazartesi günü başvuru yaptım ve o tarihten bu yana Adana Yüreğir adresime nakil işleminin tamamlanmasını bekliyorum. Ancak bugüne kadar herhangi bir ilerleme olmadı.
Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde, sadece “en kısa sürede tamamlanacak” şeklinde kayıt oluşturduklarını belirtiyorlar; net bir bilgi ya da çözüm sunulmuyor. Bu süreçte herhangi bir ücret ödemedim ancak nakil işlemi tamamlandıktan sonra 585 TL ek ücret talep edileceği bildirildi. Hizmetim taahhütlü bir paket kapsamında.
Nakil işleminin bir an önce tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde nakil işlemi için başvuru yaptım. Mevcut adresim Tekirdağ Saray’dan yine Tekirdağ Saray’da, sadece bir ev arkaya nakil yapılacaktı. 1 hafta önce başvurduğum bu işlem için 585 TL ek ücret talep edildi, bunu da kabul ettim. Ancak halen nakil işlemi tamamlanmadı ve...
Vodafone ev internetimi taşınma sebebiyle yeni adresime nakil ettirmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda yeni adresimde altyapı olmadığı söylen...
Vodafone ev interneti nakil işlemi için ilk başvurumu ağustosun ilk haftasında, ikinci başvurumu ise 15 Ağustos’ta yaptım. Aradan 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de soran. Bu süreçte müşteri hizmetlerini yaklaşık 20 defa aradım, her seferinde aciliyetimi bildirdim ve ekiplerin ...
06.08.2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet nakil işlemi için başvuruda bulundum. Bana işlemin 7-10 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleşmedi. Nakil işlemi Ankara/Altındağ’dan yine Ankara/Altındağ adresine yapılacaktı. Bu süreçte Vod...
Vodafone Net ev interneti hizmetimde nakil işlemiyle ilgili sorun yaşıyorum. 8 gün önce nakil başvurusu yaptım fakat halen işlem gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde ekiplere yönlendirildiği söylendi ancak herhangi bir ilerleme olmadı. Bu sorunu ilk defa yaş...
Yorumlar