to read complaints and reviews, or file yours. 
Bonne Nuit firmasının kendi web sitesi üzerinden dün tiramisu siparişi verdim, ürünler bugün öğle saatlerinde teslim edildi. Ancak ürünleri açtığımda, gıdaların kutunun dış kaplamasıyla aynı renkli baskılı kartondan yapılmış tabaklara doğrudan yerleştirildiğini gördüm. Bu renkli baskılı karton tabakların gıdaya uygun olduğuna kesinlikle inanmıyorum ve bu durum beni hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından ciddi şekilde endişelendirdi.
Sırf renkli ve eğlenceli bir sunum olsun diye insan sağlığının bu kadar göz ardı edilmesini aklım almıyor. Gıdanın doğrudan temas ettiği malzemenin gıda uygunluğu benim için çok önemli ve bu haliyle ürünlerin tüketime uygun olmadığını düşünüyorum.
Konu ile ilgili olarak firmaya hem e-posta hem de WhatsApp üzerinden ulaşmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünlerin bu şekilde tüketilemeyeceğini düşündüğüm için, siparişin tamamen iptal edilmesini, ürünlerin geri alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonraki gönderimlerde gıdaya uygun kap ve tabaklar kullanılması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Dün öğlen saatlerinde Bonne nuit'ten Sirene Tiremusu adlı üründen ertesi gün için sipariş verdim. Sipariş verdiğim gün ve sonrasında işletmeye asla ulaşamadım. Defalarca aradım ve mesaj attım. En sonunda ulaştım ve ürünü teslim ettiler. Güvenim kırıldığı için ürün fotoğrafını hediye ettiğim kişiden ...
06.12.2023 tarihinde Bonne Nuit sitesinden kız kardeşimin doğum günü için sipariş verdim. Saat 15:00'a kadar verilen siparişlerin aynı gün teslim edileceği belirtilmişti. Siparişin teslim saati 15:00-18:00 olarak seçildi. Siparişimi aynı gün teslim etmedikleri yetmiyormuş gibi bir de gönderici yerin...
Bonne Nuit'ten pasta sipariş ettim ve bu durumdan dolayı oldukça pişmanım. Arkadaşımın doğum günü için saat 11.30 ile 15.00 arasında teslim edilmek üzere pasta siparişi verdim. Saat 14.30'da, pastamın hala gelmediğini belirterek iletişime geçtim ve sistemsel bir hata olduğunu, WhatsApp üzerinden yar...
Bonne Nuit internet sitesinden arkadaşımın doğum günü için 'Doğum Günü Hediyesi - Chambre' isimli hediye kutusundan sipariş verdim. Siparişim 1 Aralık tarihinde teslim edilecek şekilde oluşturuldu ve aynı tarihte hediye aldığım arkadaşıma teslim edildi. Ancak doğum günü kutusu yerine tamamen yeni yı...
Yorumlar