Vodafone Net teknik destek

Tekirdağ Çerkezköy Fevzipaşa Mahallesi’nde yaklaşık 4 gündür hem Vodafone ev internetim hiç çekmiyor, hem de cep telefonu hattım neredeyse hiç çekmiyor; sadece nadiren sinyal geliyor. Bu süre boyunca ev internetini hiç kullanamazken, telefonla da sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyorum. Sorun başl...

Yaklaşık 1 haftadır Vodafone Evde Fiber internetimde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Her gün düzenli olarak internetim kesiliyor, ping değerlerim yükseliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle bu süreçte en az 10 defa görüştüm, her seferinde sorunun uzaktan giderildiği s...

Vodafone Evde İnternet abonesiyim. 25.01.2025 tarihinden beri, yani üç gündür, ev internetim arızalı olmasına rağmen bölgemde herhangi bir altyapı çalışması bulunmuyor. Modem sıfırlama ve farklı cihazlardan deneme gibi tüm temel kontrolleri yapmama rağmen internet hizmetim hâlâ çalışmıyor ve bağlant...

Ağustos ayında Mersin Toroslar’da Vodafone fiber ev internet aboneliği başlattım. İlk günden itibaren Vodafone’un kendi sunucularında bile 60–100 MS ping, oyun ve uygulamalarda ise 200 MS’nin altına düşmeyen ping değerleri ve yüzde 20’ye varan packet loss yaşadım. Kurulumda verilen modem arızalıydı,...

Vodafone Net’ten yaklaşık 1 yılı aşkın süredir 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Ancak aboneliğim başladığı günden beri internet hızım hiçbir zaman taahhüt edilen seviyede olmadı ve sürekli ciddi hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca, en az 4–5 kez müşteri hizmetleriyle g...

23.01.2026 tarihinde saat 01:00 civarında Vodafone Evde Fiber X Mbps ev internetim aniden kesildi. Modemde internet ışığı kırmızı yanarken diğer tüm ışıklar yeşil yanmaya devam etti. Sabah Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm, uzaktan destek vermeye çalıştılar ancak sorun giderilemedi. Ardından...

Evde kullandığımız Vodafone Net 50 Mbps internet hattımızda bir süredir ara ara yavaşlama sorunu yaşıyorduk. Çarşamba günü öğleden beri hız iyice düşünce müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Daha önce yapılan güncellemelerle hız düzeldiği için yine aynı şekilde yardımcı olabileceklerini sö...

Vodafone ev interneti aboneliğimde 24 Mbps hızında bir paket kullanmama rağmen internet hızım uzun süredir neredeyse sürekli 6–7 Mbps seviyelerinde. Bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, basit bir sayfa açma, video izleme ya da günlük işlerimi yapma gibi en temel ihtiyaçlarda bile cidd...

Vodafone ev interneti 50 Mbps aboneliğimde modem Wi‑Fi şifremi değiştirmek için 02.01.2026 tarihinden beri defalarca uğraşmama rağmen sonuç alamıyorum. Şifre değişikliği işlemi için Vodafone yetkilileri yeni kullanıcı adı ve yeni şifre vermelerine rağmen sistemde herhangi bir değişiklik olmuyor, mod...

Vodafone Net Redbox kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır her gün düzenli olarak bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde sık sık kesiliyor ve bu durum hem günlük kullanımımı hem de işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Yaşadığım kopmalarla ilgili olarak Vodafone Net müşteri hizmet...

Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında Manisa Turgutlu’daki adresimde 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. Dün akşam saat 21.00 civarında hiçbir sebep yokken internetim tamamen kesildi. Evimde kurulu olan iki cihazın da ışıkları kırmızı yanıyor, bağlantı kurulamadığı için internete hiç giremiyo...

Vodafone Net üzerinden kullandığım “2025 İlkbahar Devam Kampanyası w - nfiber 100 Mbps - w” fiber internet paketimde yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Özellikle her akşam saat 22.00’den sonra düzenli olarak paket kaybı başlıyor ve upload değerlerinde ciddi dalgalanmalar oluyor. Bu durum...

Antalya Muratpaşa’da kullandığım Vodafone ev internetinde uzun süredir ara ara bağlantı kopmaları yaşıyorum. Özellikle gün içinde birden internetin gitmesi ve tekrar gelmesi hem günlük işlerimi hem de evdeki kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Defalarca kez durumu Vodafone’a iletmeme rağmen sadece...

Vodafone Evde Fiber kullanıcısıyım. 14 Ocak 2016 tarihinde internetim aniden kesildi ve o günden bu yana, yani 5 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini sayısız kez aradım. Her aradığımda arıza kaydımın oluşturulduğu ve en geç 24 saat ...

Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps fiber interneti Huawei marka modem ile bağlanıyorum; ancak uzun süredir ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum ve birçok uygulamaya sağlıklı şekilde erişemiyorum. İnternet neredeyse günün her saatinde yavaş ve verimsiz; vaat edilen hızı kesinlikle alamıyorum. Telefond...

Vodafone ev interneti 29/12/2025 tarihinde ilk aboneliği gerçekleştirdim. Ardından 02/01/2026 tarihinde kurulum için teknik ekip ile teyit ettik, anlaştığımız gibi geldiler fakat internet kablom uygun olmadığı için kablo çekmek gerektiğini belirttiler. Tabii ki sorun değil, ne gerekiyorsa bu sırada ...

Vodafone ev interneti ve Net TV aboneliğimde Cuma günü, 16 Ocak 2026 tarihinde başlayan arıza bugün, 17 Ocak 2026 Cumartesi itibarıyla iki gündür devam etmektedir. Bu süre boyunca internet ve Net TV hizmetlerinden hiç faydalanamıyorum ve tarafıma somut bir çözüm sunulmamıştır. Bölgemizde arıza oldu...

Vodafone ev interneti 50 Mbps paket kullanıcısıyım. Yaklaşık son 1 aydır ev internetimde sürekli kopma ve donma yaşıyorum. İnterneti kullanırken bağlantı bir anda gidiyor, sayfalar açılmıyor, yayınlar takılıyor ve bu durum gün içinde defalarca tekrar ediyor. Bu süreçte defalarca Vodafone teknik des...

TurkNet evde internet aboneliğimden Vodafone Net evde internete yaklaşık iki ay önce geçiş yaptım. Daha hızlı ve kaliteli hizmet sunulacağı söylenmesine rağmen, o günden beri internette sürekli donma ve kopma sorunu yaşıyorum. Özellikle yayın izlerken görüntü birkaç saniye akıyor, sonra duruyor, tek...