Vodafone Evde İnternet Bağlantısı Kesintisi Ve PPPoE Bilgi Teslimatı Sorunu
"Biraz uzun sürdü ama teşekkür ederim çözüldü"

"Biraz uzun sürdü ama teşekkür ederim çözüldü"

"Teşekkür"
Vodafone evde internet aboneliğimde yaklaşık bir buçuk aydır bitmek bilmeyen bir sorun yaşıyorum. Bu süre boyunca defala...rca servis yönlendirmesi yapıldı, her gelen ekip farklı bir şey söyleyip sorunu kalıcı olarak çözemedi. Sürekli oyalandım, net ve kalıcı bir çözüm sunulmadı. En sonunda bugün mode
Vodafone ev internet aboneliğimde taahhütlü olarak 50 Mbps hız alacağım bel...irtilmesine rağmen uzun süredir sürekli düşük hız sorunu yaşıyorum. Evde mo
Vodafone Evde İnternet 24 Mbps abonesiyim. 14 Nisan 2026 tarihinden beri ev...imde internet bağlantısı tamamen kesik durumda ve o tarihten bu yana hiçbir
Vodafone Net ev internetini Yalova Merkez Adnan Menderes Mahallesi’indeki adresimizde kullanıyoruz. Birkaç aydır evdeki ...internet ve Wi-Fi genel olarak çok zayıf ve çok yavaş, çoğu zaman sağlıklı bir bağlantı alamıyoruz. Çalışırken bağlantı ciddi şekilde yavaşlıyor, basit işlemleri yaparken dahi say
Haziran ayında Vodafone Net Evde Fiber 100 paketi için abonelik başlattım, o günden bu yana üç aydır düzenli fatura ödüy...or olmama rağmen internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefon ve televizyonum Wi‑Fi üzerinden neredeyse hiç verimli çalışmıyor, hız testlerinde de çok düşük hızlar g
Vodafone ev interneti aboneliğimde internet kablosu 01.10 tarihinde değiştirildi ve o günden beri sağlıklı bir bağlantı ...alamıyorum. İnternet kesik kesik geliyor, birkaç dakika geliyor sonra tekrar gidiyor ve stabil bir şekilde kullanamıyoruz. Sorun başlar başlamaz aynı gün müşteri hizmetlerini arad
Vodafone ev internet aboneliğim Bursa Hamitler TOKİ bölgesinde bulunuyor. 01.10.2026 Perşembe gecesi saat 00.00 civarınd...a internet bağlantımız tamamen kesildi ve şu an itibarıyla 82 saattir hiç internet hizmeti alamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma sadece “genel arıza var” denilerek
Vodafone’dan yeni yaptırdığım abonelik kapsamında tarafıma arızalı ve eski bir modem verilmiştir. Yaklaşık 2 aydır evin ...içinde Wi-Fi çekim sorunu yaşıyorum, bazı odalarda sinyal çok zayıflıyor ve iki cihaz aynı anda internete bağlandığında bağlantı kopuyor ya da ciddi anlamda yavaşlıyor. Müşteri hi
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında 29.09.2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmetini hiç kullanamıyorum. ...Modem açık olmasına rağmen internete hiç bağlanamıyorum ve hizmet tamamen kesik durumda. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini toplam 5 kez aradım. Her görüşmede ekiplerin
Vodafone Net fiber internet aboneliğimle ilgili yaşadığım bir sorun için ya...klaşık 3 haftadır müşteri hizmetleri üzerinden teknik destek ekibine ulaşma

Vodafone evde internet abonesiyim abone numaram 0007209990 ve 07.09.2026 tarihinden beri işyerimde hiç internet hizmeti ...alamıyorum. Yaklaşık bir aydır modemim açık olmasına rağmen internete bağlanamıyorum, bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca kez durumu bildirdim ve toplam 27 ke
Vodafone ev interneti aboneliğimde uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Fiber altyapı üzerinden aldığım ev interneti, ilk ...başta taahhüt ettikleri tarihte bağlanmadı ve bağlantı kurulması verilen süreden yaklaşık 1 hafta sonra gerçekleşti. İkinci faturamın son ödeme günü gelmeden önce internet bağlant
Vodafone Net üzerinden 15 Eylül 2026 tarihinde 19189153 numaralı internet başvurusunda bulundum. Bugün 01 Ekim 2026 olma...sına rağmen aktivasyon işlemi hâlâ tamamlanmadı ve internet bağlantım açılmadı. Adresim İstanbul Maltepe, Özmen Sokak TOKİ Maltepe Atışokulu bölgesidir. Bu süre içinde neredeyse h
Vodafone Net ev internet aboneliğimde 16 gündür tamamen kesinti yaşıyorum, bu süre içinde bir gün bile internet kullanam...adım. Her aradığımda bölgemde genel arıza olduğu söyleniyor ancak aynı sitede, TOKİ’deki komşularımda internet sorunsuz çalışırken sadece benim evimde internet olmaması durumun böl
Vodafone evde internet abonesi olarak 18 Eylül tarihinde evime 100 Mbps fiber internet kurulumu yapıldı. Ancak aradan ge...çen sürede interneti toplamda sadece 2 gün, 23–24–25 Eylül tarihlerinde kesintisiz olarak kullanabildim, onun dışında neredeyse hiç hizmet alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerin
Vodafone ev interneti aboneliğim Aralık ayında bitecek olmasına rağmen, firmanın sürekli aramalarına daha fazla dayanama...yarak 26 Eylül günü saat 13:00 sularında gelen telefonu açtım. Bana mevcut 100 Mbps hızımın 200 Mbps’e çıkarılacağı, bunun için de aylık 100 TL fark ödeyerek 12 aylık yeni taahhütl
Vodafone Net ev interneti aboneliğim 23.09.2026 tarihinden beri çalışmıyor ve tam 5 gündür evimde internet hizmeti alamı...yorum. Randevu oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir teknik servis yönlendirilmedi, buna rağmen sistemde servis gelmiş ve işlem tamamlanmış gibi mesaj gönderildi. Bu süreçte he
Vodafone Net sınırsız GB 100 Mbps fiber ev internetimi yaklaşık 5 gün önce bağlattım. Kurulumun yapıldığı gün, yani 25 E...ylül’de daha internet bağlanır bağlanmaz kesintiler başladı ve bağlantı sürekli bir gelip bir gidiyor, evde doğru düzgün bağlantı sağlayamıyorum. İnternet bağlandığından beri hizme
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım modemde 25.09.2026 tarihinden beri sinyal sorunu yaşıyorum ve 4 g...ündür internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturdum, ardından müşteri hizmetlerini de aradım ancak her seferinde sadece “kaydınızı yaptık” denilip herhangi bir çözüm sunulmad
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetinden 18.09.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 10 gündü...r hiç faydalanamıyorum. Bu süre içinde evimde internet tamamen yok ve tek bir kez bile bağlantı sağlayamadım. Arıza başladığından beri defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. To
"Gelen Türk Telekom teknikeri çözdü diğerleri ilgilenmemiş muhtemelen"
Vodafone internet aboneliğimin aktivasyon ve teknik destek sürecinde baştan... sona ciddi mağduriyet yaşadım. Bağlantının kurulabilmesi ve yaşanan sorun
Firmamız e-ticaret alanında faaliyet göstermekte olup, iş süreçlerimizin çok büyük bir kısmı kesintisiz ve sağlıklı inte...rnet erişimine bağlıdır. Siparişlerin alınması ve işlenmesi, Pazaryeri operasyonları, faturalandırma, kargo süreçleri, müşteri hizmetleri ve diğer tüm operasyonel süreçlerimiz inte
Vodafone Ev İnterneti fiber abonesiyim. Yaklaşık 3 haftadır evimde internet bağlantısı yok. İlk aradığımda genel bir arı...za olduğu söylendi, ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen bağlantım hâlâ sağlanmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Bir süre sonra genel arızanın gide
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99