5
Çözüldü
Vodafone Uzun Süreli Müşteri Fiyat İndirimi Talebi
18 Temmuz 10:4854
"Teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net tarifeler ev interneti
89 şikayet
5
Çözüldü
Mevcut Müşterilere Yönelik Fiyat Ayrımcılığı Ve Teklif Tutarsızlığı
15 Temmuz 23:4683
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti ve sabit telefon hattı kullanıcısıyım. Taahhüdümün bi...tiş tarihi yaklaştığı için yenileme amacıyla hem Vodafone Yanımda uygulamas
5
Çözüldü
Vodafone Ev İnterneti Tarife Ücretinde Aşırı Zam
14 Temmuz 13:4627
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti 50 Mbps aboneliğim için 30.09.2026 tarihinden itibare...n geçerli olmak üzere tarafıma SMS ile zam bildirimi yapıldı. Mevcut 365 TL
1
Vodafone Ev İnternetinde Tarife Değişikliği Sonrası 48 Saat Kesinti Ve Mağduriyet
8 Temmuz 17:2493
Vodafone ev interneti aboneliğimde 200 Mbps tarifesi kullanıyorum. Bugün saat 16.00 civarında tarife değişikliği yaptım ...ve bu işlemle birlikte ev internetim tamamen kesildi. Aradığımda, tarife değişikliğinden sonra 48 saate kadar aktivasyon süresinin normal olduğu, bu süre boyunca internetsiz kalmam
5
Çözüldü
Vodafone İnternet Tarife Farkı Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Yok
8 Temmuz 01:5540
"Geri dönüş yapıldı sorun çözümü sağlandı."
Vodafone ev internet tarifemi Nisan ayında Vodafone Yanımda uygulaması üzer...inden değiştirdim. Uygulamada aylık ücreti yaklaşık 750 TL olarak görünen b
5
Çözüldü
Vodafone Ev İnterneti İçin Aynı Fiyatla Bir Yıl Daha Uzatma Talebi
6 Temmuz 14:369
"Uygun bir tarife önerildi çok teşekkür ediyorum."
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim; ev internetim, bir faturalı ve iki ko...ntörlü hattımla birlikte düzenli olarak ödeme yapıyorum. Vodafone Ev İntern
Vodafone Ev İnternet Paketi Hızla Bitiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
5 Temmuz 03:4822
Vodafone ev interneti tarifemi kullanırken son 10 gündür internet paketimin çok hızlı bittiğini fark ediyorum. Daha önce... aynı kullanımda böyle bir sorun yaşamazken, son dönemde internetim normalden çok daha kısa sürede tükeniyor ve bu durumdan ciddi şekilde mağdur oluyorum. Konu ile ilgili Vodafone
5
Çözüldü
Fiyat İki Katına Çıktı, Alternatif Teklif İsteniyor
27 Haziran 19:4945
"Çok kısa bir süre içinde müşteri hizmetleri tarafımıza ulaşım sağladı Kendilerine çok teşekkür ediyoruz çok yardımcı oldular fiyat konusunda çözüm sağladılar ilgi ve alakalarından dolayı Vodafone ailesine çok teşekkür ediyoruz çok memnunuz"
Uzun yıllardır Vodafone Ev İnterneti kullanıcısıyım ve aldığım hizmetten şi...mdiye kadar son derece memnundum. Ancak ağustos ayının 2’sinde sona erecek
1
Vodafone Ev İnterneti 489 TL Tarife Reddi Ve 679 TL Teklifi
26 Haziran 23:1521
Vodafone ev interneti başvurusu sırasında yaşadığım bir ücretlendirme sorununu belirtmek istiyorum. Yaklaşık 3 gün önce ...Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Benim ise Vodafone uygulamasında gördüğüm ve ekran görüntüsünü aldığım aylık 489 TL’lik bir ev interneti tarifesi bulunuyordu. Buna
Yanlış Faturalandırma Ve Geri Ödeme Talebi
26 Haziran 19:5633
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili aylardır çözülemeyen fatura sorunu yaşamaktayım. 09.05.2025 tarihinde biten 10...0 Mbps ev interneti tarifemi taşınacağım için yenilemedim ve 28.10.2025 tarihinde yeni adresime nakil işlemi yaptırdım. Nakil sırasında bana 100 Mbps ve 200 Mbps olmak üzere iki ta
Öne ÇıkanKonular
Eski Müşteriyi Yüksek Tarifeye Zorlayan Vodafone Yenileme Politikası
17 Haziran 18:0431
Yaklaşık bir yıl önce iki adet telefon hattımı Vodafone’a taşıdım ve ayrıca ev interneti aboneliği de başlattım. Yani to...plamda iki hat ve bir ev interneti olmak üzere üç abonelikle Vodafone müşterisiyim. İşlemlerimi aynı gün içinde yapmış olmama rağmen, 17.06.2026 tarihinde tarife yenilemesi için mü
Sözleşme Sonrası Ani Ve Yüksek Fiyat Artışı Kabul Edilemez
22 Mayıs 15:41256
Vodafone ev interneti için 0018410201 numaralı aboneliğimde “2025 Bahar Fiber Geçiş Kampanyası” kapsamında sözleşmem 28 ...Mayıs itibarıyla sona erdi. Sözleşme bitiminden sonra tarafıma önerilen yeni tarifelerin fiyatları mevcut ödediğim ücrete göre oldukça yüksek seviyede. Müşteri hizmetleri ve Vodaf
5
Çözüldü
Vodafone Net Ev İnterneti Tarife Yenilemesinde 1500 TL Hediye Çeki Kullanılamıyor
22 Mayıs 12:05219
"Hediye çeki tutarı faturamdan düşülmek üzere şu an için sorunum çözüldü."
Vodafone ev interneti aboneliğimin tarife yenilemesi sırasında, Şubat ayınd...a bana paket yenileme karşılığında Hepsiburada’da kullanılmak üzere 1500 TL
5
Çözüldü
Vodafone Ev İnternetinde Fiyat Artışı, Alternatif Tarife Eksikliği Ve Kaba Müşteri Hizmetleri
15 Mayıs 14:29287
"Marka tarafından arandığımda çözüm uzmanı hızlı ve müşteri memnuniyeti gözeten bir çözümle geldiğini gördüm. Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti aboneliğim için 15.05.2026 tarihinde müşteri hizmetle...rini aradım. Uzun süredir her aradığımda sadece tek bir tarife dayatıldığın
5
Çözüldü
Sadık Vodafone Müşterisinin Yüksek Fiyat Artışı Ve Yetersiz İndirim Talebi
21 Nisan 11:04206
Vodafone Net’i yıllardır hem mobil hem de ev interneti olarak kullanan sadı...k bir müşteriyim. 100 Mbps paketim bulunuyor ve taahhüdüm bittikten sonra p
5
Çözüldü
29 Mart 19:573
"Teşekkür ederim"
Ümit şikayetini yayından kaldırdı
1
Wi-Fi 6 Modemimin 5 Aylık Gecikmesi Ve Sözlerin Tutulmaması
28 Mart 18:45277
Vodafone Net’teki 100 Mbps fiber internet tarifemi, evin odalarında çekim problemi yaşamam nedeniyle Wi‑Fi 6 modem veril...mesi şartıyla 6 Kasım 2025 tarihinde yeniledim. Tarife yenilenirken en kısa sürede teknik ekibin benimle iletişime geçeceği ve modem değişiminin yapılacağı bilgisi açıkça verildi.
5
Çözüldü
Vodafone Ev İnterneti Tarife Artışı Şikayeti
28 Mart 13:37335
"Gösterilen ilgi, alaka ve hizmet için teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti Evde Fiber Plus 100 tarifemi, taahhüt bitiş tarihim y...aklaştığı için yenilemek istedim. Bugün tarafıma gelen mesaj üzerine müşter
Kurulum Gelmedi, Canlı Destek Yok
18 Mart 00:2796
Vodafone ev interneti için telefonla yaptığım tarife değişikliği sonrasında kuruluma gelinmedi ve günlerdir bağlantı bek...liyorum. Aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir kurulum randevusu verilmedi, tarafıma dönüş yapılmadı. Bu süreçte destek almak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her
Taahhütsüz Yüksek Fatura Ve Engelli İndirimi Sorunu
9 Mart 09:30205
Vodafone evde internet aboneliğinde kız kardeşimin kullandığı hattın taahhüdü bitmiş, bize bu konuda sadece SMS ile bilg...ilendirme yapılmış. Ailede kimse normal SMS’lere bakmadığı için bu uyarıyı fark edemedik ve Şubat 2026 dönemi faturası taahhütsüz, çok yüksek bir tutarla geldi. Abone numarası 1831
Fiyat Artışı Nedeniyle Sadık Müşteriye Ayrıcalık Talebi
24 Şubat 22:37110
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Evde Fiber 100 Mbps internet tarifesini kullanıyorum. Ancak son dönemde ...tarife ücretleri çok yükseldiği için artık bu hizmeti kapatmayı düşünmek zorunda kalıyorum. On yılı aşkın süredir müşteriniz olmama rağmen eski müşterilere herhangi bir ayrıcalık t
5
Çözüldü
Vodafone'da Aynı Tarif İçin Çelişen Fiyat Teklifleri Ve Şikayet Kayıt Reddi
20 Şubat 16:0536
20 Şubat 2026 saat 14:50 civarında Vodafone ev interneti tarifemi yenilemek... için müşteri ilişkilerini aradım. Aynı görüşme içinde iki farklı departman
1
Telefon Hattını Taşıdıktan Sonra Vodafone Net Ücret Artışı Ve İndirim İptali
2 Şubat 00:54123
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde uzun süredir 280 TL civarında ödeme yapıyordum ve telefon faturam da Vodafone’day...ken tarafıma ek indirim uygulanıyordu. Telefon hattımı başka operatöre taşıdıktan sonra hem bu indirimi kaldırdılar hem de abonelik ücretimi 27.02.2026 tarihi itibarıyla 455 TL’ye
5
Çözüldü
Vodafone Yeni Taahhütte Orantısız Fiyat Artışı
12 Ocak 16:26156
"Müşteri temsilcisine nezaketi ve yardımseverliği için teşekkür ederim."
Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım ve 50 Mbps WP paketim için yaptığım 1... yıllık taahhüdüm Ocak 2026 itibarıyla bitiyor. Bu süreçte Vodafone tarafın
Marka Profili
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99