to read complaints and reviews, or file yours.
"Hediye çeki tutarı faturamdan düşülmek üzere şu an için sorunum çözüldü."
Vodafone ev interneti aboneliğimin tarife yenilemesi sırasında, Şubat ayınd...a bana paket yenileme karşılığında Hepsiburada’da kullanılmak üzere 1500 TL
"Mağduriyetimin giderilmesi noktasında almış olduğu hızlı aksiyon nedeniyle Vodafone'a teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti aboneliğim için 0850 542 9546 numaralı hattan bugün s...aat 15:26 civarında arandım. Görüşmede, mevcut paketimin indirimsiz fiyatı
"Müşteri temsilci ilgiliydi teşekkür ederim"
Vodafone Evde İnternet 24 paketini Ankara Etimesgut’ta yaklaşık bir yıldır ...kullanıyorum. Son 1 ay içinde tarife ücretinde ciddi bir artışla karşılaştı
Taahhüt saçmalığıyla karşı karşıyayım. 270 TL'ye kullandığım tarifem 05.01.2024 bitti. Dijitalde mevcut müşterilere özel... daha uygun tarifeler teklif edilmesine rağmen (ilk üç ay 350 TL kalan 380 TL) uygulama seçmeme izin vermiyor. Teknik destek için Müşteri hizmetlerini aradım ama bu seferde daha yü
14.08.2024 tarihinde Vodafone ev internetini arayarak ev internetimi iptal ettirmek istediğimi söyledim. Müşteri hizmetl...eri bana 35 Mbps 280 TL'ye bir paket sundu ve bu paketi 23.09.2024 de taahhüt bitim tarihinde ileri bir tarihli bir işlem olarak yapacağını söyledi. Bende onay verdim. Onay vermemi
"Çok karmaşıktı. Önce kampanya birimi arayıp fazla indirim yapamayacaklarını söyledi bende iptal etmek istiyorum dedim. Biraz düşüneyim diye müsaade ettiler. Daha sonra başka bir numara aradı biraz daha indirdi. Mecbur kabul ettim. Sonra tarifeye geçirilmediğim farkına vardım. Bu sefer sosyal medyadan şikayet ettim. Oradan bir bayan aradı, ismini unuttum, kendisine çok teşekkür ederim işimi halletti ve uygun tarifeye geçişimi sağladı."
Eskiden beri ev interneti kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere, Eski kullan...ıcı olmama rağmen, Vodafone yeni gelenlere oranla yüksek tarifeler sunmakta
"Çok teşekkürler"
"İlgilendiğiniz için teşekkürler Halloldu"
Vodafone evde internet tarifemi yenilemek için aradıklarında, 12 ay kalma ş...artıyla sundukları tarifeyi kabul etmem durumunda 400 TL hediye çeki verece
0007016*** numaralı ev internet tarife değişikliği yaptık değişiklik karşılığı olarak Vodafone yanımda uygulamasında kul...lanılmak üzere 400 TL hediye çeki kodu gönderilme vaadi henüz yerine getirilmedi. 05/02/2024 tarife değişikliği tarihi. Telefon 5364855***.
Vodafone evde internet tarifesi değişikliği için müşteri temsilcisi tarafından arandım. Paket değişikliği yapmam durumun...da 400 TL hediye çeki verileceği ve en az 2 gün içinde hesabıma tanımlanacağı söylendi. 20 gün geçti daha gelen bir şey yok. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi halde ç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
