5
Çözüldü
Vodafone Net Sadık Müşterisine %120 Zam Teklifi Kabul Edilemez
10 Ekim 12:1214
"Telefondaki çalışan kibar bir şekilde yardımcı oldu, teşekkürler."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net Taahhütfiber net
88 şikayet
5
Çözüldü
Vodafone Net Fiber İnternet Tarife Değişikliklerinde İndirimlerin Uygulanmaması Ve Fiyatlandırma Tutarsızlığı
9 Ekim 09:2618
"Çok yardımcı olundu teşekkür ederim"
Vodafone Net fiber internet abonesiyim ve Vodafone faturalı hat sahibi olma...ma rağmen, tarife değişikliklerinde cep telefonu müşterilerine sağlanan ek
5
Çözüldü
2 Ekim 16:3511
"Arayan müşteri temsilcisi yardımcı oldu teşekkür ederim"
Ebubekir şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Yılların Sadakati Karşısında %100 Zam Şoku: Vodafone Net Fahiş Fiyat Artışı
30 Eylül 10:3939
"Çok kısa bir sürede çözüm sağladı Vodafone Net. Hizmetinden, kalitesinden her zaman memnun kaldım."
Vodafone Net’in 100 Mbps fiber ev interneti abonesiyim. Abone kodum 0006582...505’tir. Yaklaşık 10 senedir Vodafone Net müşterisiyim ve çok daha uzun sür
5
Çözüldü
Sadık Müşteriye Adaletsiz Fiyat Artışı
30 Eylül 09:4324
"Genel müdürlükten arayıp yardımcı oldular teşekkürler Vodafone Net"
Vodafone Net evde internet için 100 Mbps fiber paket kullanıcısıyım. Şu and...a aynı paket için aylık 680 TL ödüyorum. Mevcut taahhüdümün bitişi için fiy
5
Çözüldü
Sadık Vodafone Net Müşterisine Aşırı Fiyat Artışı Ve Sadakat İndirimi Talebi
26 Eylül 09:4831
"Vodafone nete teşekkür ediyorum, sorunumu çözdüğü için."
Yaklaşık 2 senedir Vodafone Net evde internet müşterisiyim ve bu süre boyun...ca fiber internet faturalarımı son derece düzenli bir şekilde ödedim. 100 M
5
Çözüldü
Taahhütte Belirtilen 650 TL Ücretin Faturada 792 TL Olarak Çıktığına İtiraz
25 Eylül 14:4414
"Konu ile ilgili dönüş sağladılar hatalı gözüken tutarı faturaya indirim olarak yansıtacaklarını söylediler ilgi alakaları için teşekkür ediyorum"
Vodafone Net fiber internet aboneliğimi taahhüt yenilemesi sırasında müşter...i temsilcisiyle yaptığım görüşmede, indirimler dahil aylık fatura tutarımın
İki Hattıma Yönelik Yetkisiz Tarife Değişikliği Ve İptal Talebi
23 Eylül 17:4935
Vodafone Net tarafından 500 Mbps fiber tarife kampanyası için arandım. Görüşmede, 1150 TL olan paketin Vodafone mobil fa...tura sahibi olduğum için 120 TL indirimle 1030 TL’ye düşeceği bilgisi verildi ve ben de bu şartlarla onay verdim. Görüşme sırasında iki hattım olduğunu, 0018909241 numaralı hattım
Mevcut Müşteriye Haksız Yüksek Fiyat
22 Eylül 16:1421
Vodafone Net ev fiber internet aboneliğim 11.11.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, taahhüt sonu için bana aylık... 1.039 TL gibi çok yüksek bir fiyat sunuluyor. Aynı paket için yeni gelen müşterilere ya da başka operatörden geçenlere yaklaşık 650 TL civarında çok daha uygun fiyatlar verildiğin
4
Çözüldü
Taahhüt Sonrası Yenileme Ücreti Belirsizliği Ve Yazılı Bilgi Talebi
22 Eylül 14:3031
"Müşteri temsilcisi hanımefendiye yarımcı olduğu için çok teşekkür ederim"
Vodafone Net üzerinden kullandığım fiber ev internetimin 0018882734 numaral...ı aboneliğinde taahhüdüm 25.09.2026 tarihinde sona eriyor. Yaklaşık 2 ay ön
Kesintili İnternet Ve Yanıltıcı Ücretlendirme Şikayeti
21 Eylül 00:4628
Vodafone Net fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 3 gündür internetim sürekli arızaya geçiyor, sık sık bağlantı kopmaları... yaşıyorum ve çoğu zaman hiç internete giremiyorum. Defalarca arıza talebi oluşturmamıza rağmen sorunla ilgili kayda değer bir çözüm sunulmadı. Temmuz ayında müşteri hizmetleri ta
Sadık Müşteriye Fiyat Artışı Ve Teklif Eksikliği
17 Eylül 21:5869
Uzun yıllardır evimde Vodafone Net üzerinden 100 Mbps fiber internet aboneliği kullanıyorum ve şu an aylık yaklaşık 480 ...TL ödüyorum. 21.09.2026 tarihinde taahhüdüm bitiyor olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, bir avantajlı tarife ya da sadakat indirimi de sunulmadı. Vodafo
Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fatura Ve Kampanya Şeffaflığı Eksikliği
16 Eylül 17:5949
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum ve uzun süredir de müşterinizim. 14 Eylül’de saat 16...:33 civarında taahhüt yenilemesi için arandım. Şu an 530 TL ödediğim faturamın 30 Ekim itibarıyla 1.119 TL olacağı, taahhüdü yenilersem de 950 TL civarında olacağı hızlı ve aceleci
3
Sadık Müşteriden Ani %150 Zam Şikayeti Ve Adil Fiyat Talebi
15 Eylül 15:0772
Vodafone Net üzerinden Ankara Batıkent’te bulunan adresimde uzun süredir (10 yıla yakın) 100 Mbps fiber ev interneti hiz...meti almaktayım. 03.10.2026 tarihinde taahhüt sürem dolacağı için bilgilendirildim. Hâlihazırda 410 TL ödediğim paket için yeni taahhüt verirsem 999 TL gibi oldukça yüksek bir tuta
5
Çözüldü
5 Eylül 12:5549
"Süreçten memnun kaldım tarafıma ulaşım sağlayan müşteri temsilcisine ve Vodafone'a teşekkür ediyorum 👍🏻"
Seda şikayetini yayından kaldırdı
Vodafone Taahhüt Yenileme Talebimin İşleme Alınmaması
27 Ağustos 01:2567
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde Vodafone Fiber 500 paketini kullanıyorum. 13.08.2026 tarihinde taahhüdüm sona erdiği... için 14.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümü yenilemek istediğimi belirttim. Görüşmelerde sadece talebimin alındığı, kaydımın oluşturulduğu ve tarafıma geri
5
Çözüldü
Onaylanan İleri Tarihli Taahhüt Yenileme Teklifinin Tek Taraflı İptali Ve Tekrar Sunulamaması
26 Ağustos 19:2259
"Tuğba hanım dönüş yaptı ve işlemleri gerçekleştirdi. Teşekkürler"
Vodafone Net 100 Mbps Vaadi Kırılıyor, 10 Mbps Hızıyla Sürekli Mağduruz
18 Ağustos 14:5728
Yıllardır Vodafone Net ev fiber 100 Mbps paketini kullanmama rağmen evime gelen internet hızı taahhütte belirtildiği gib...i 100 Mbps değil, genelde 10 Mbps civarında kalıyor. Ödediğim ücret 100 Mbps hizmet için olmasına rağmen, gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü gibi hız testlerinde bu değerl
5
Çözüldü
Vodafone Taahhüt Yenilemesinde Söz Verilen İndirimli Fiyat Faturada Görünmüyor
15 Ağustos 22:1232
"Müşteri hizmetlerinden arayan arkadaş a teşekkür ediyorum çok ilgilendi sorunumu giderdi"
Vodafone ev internetimde fiber 50 Mbps paketimin taahhüdünü yenilerken bana... aylık 640 TL indirimli fiyat söylenmesine rağmen, ilk faturam 729 TL olara
4
Çözüldü
Taahhüt Yenilenmediği İçin Aylık 1300 TL Fazla Fatura Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
4 Ağustos 23:5661
Vodafone Net kullanıcısıyım. Kasım 2025’te evimi taşırken nakil talebiyle m...üşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında yeni adresimde fiber altyapı
4
Çözüldü
Pendik'te Vodafone Net Fiber İnternet Ücretim Üç Katına Çıktı
7 Temmuz 19:5523
"Müşteri temsilcisi hanım efendi çok ilgiliydi teşekkür ederim kendisine ama fiyat açısından bir tık daha indirimli olabilirdi."
Vodafone Net Pendik İstanbul bölgesinde kullandığım fiber ev interneti abon...eliğimde uygulanan fahiş fiyatlandırmadan şikayetçiyim. Taahhüdüm bu ay son
5
Çözüldü
İzinsiz Taahhüt Yenilemesi Ve İptal Sürecindeki Engeller
6 Temmuz 11:0429
"Sorunum etkin şekilde çözüldü."
Vodafone Net fiber internet aboneliğimde bana hiçbir şekilde bilgi verilmed...en ve onayım alınmadan 08.05.2026 tarihinde taahhüdümün yenilendiğini öğren
5
Çözüldü
Sadık Abonelere Haksız Fiyat Artışı Ve Teklif Tutarsızlığı
3 Temmuz 12:4880
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone Fiber Net abonesiyim. 100 Mbit paket kullanıyoru...m ve aylık 619 TL ödüyorum. Taahhüt sürem 02.07.2026 tarihinde bittiği için
Vodafone Net Adresimde 1000 Mbps Fiber Hız Talebim Reddedildi
24 Haziran 13:0793
Vodafone ev interneti müşterisiyim ve şu an 50 Mbps’lik paket kullanıyorum. Son 2 gündür ev internetimi binamda bulunan ...fiber altyapıya geçirip daha yüksek hıza yükseltmek için uğraşıyorum. Apartman girişinde “1000 Mbps internet alabilirsiniz” yazan kutu bulunmasına rağmen, görüştüğüm aracı kurum ev
Vodafone Net Kategorileri
Marka Profili
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99