to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri temsilcisi hanım efendi çok ilgiliydi teşekkür ederim kendisine ama fiyat açısından bir tık daha indirimli olabilirdi."
Vodafone Net Pendik İstanbul bölgesinde kullandığım fiber ev interneti abon...eliğimde uygulanan fahiş fiyatlandırmadan şikayetçiyim. Taahhüdüm bu ay son
"Sorunum etkin şekilde çözüldü."
Vodafone Net fiber internet aboneliğimde bana hiçbir şekilde bilgi verilmed...en ve onayım alınmadan 08.05.2026 tarihinde taahhüdümün yenilendiğini öğren
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone Fiber Net abonesiyim. 100 Mbit paket kullanıyorum ve aylık 619 TL ödüyorum. Taahhüt sürem 02....07.2026 tarihinde bittiği için yaklaşık 2 hafta önce arandığımda, mevcut paketimin 659 TL’ye yenilenebileceği bilgisi verildi. 1000 Mbit pakete geçerek taahhüt yenilemek istediğimi
Vodafone ev interneti müşterisiyim ve şu an 50 Mbps’lik paket kullanıyorum. Son 2 gündür ev internetimi binamda bulunan ...fiber altyapıya geçirip daha yüksek hıza yükseltmek için uğraşıyorum. Apartman girişinde “1000 Mbps internet alabilirsiniz” yazan kutu bulunmasına rağmen, görüştüğüm aracı kurum ev
Vodafone evde fiber 1000 paketi kullanıcısıyım. 18.09.2025 tarihinde taahhü...t vererek aylık 869 TL üzerinden hizmet almaya başladım. Yaklaşık 1 haftadı
Vodafone Net ev interneti limitsiz fiber aboneliğimin taahhüdü bitmek üzere. Şu anda aylık yaklaşık 480 TL ödüyorum anca...k taahhüt yenilemesi için tarafıma 750 TL’lik bir teklif sunuldu. Bu şartlarda bu teklifi kabul edemiyorum. Yaklaşık son 45 gündür aradığımda veya arandığımda aynı teklif ile karş
Vodafone Net fiber abonesiyim ve yaklaşık iki aydır taahhüt yenileme ücreti ile, mart ayından beri de fiyat tutarsızlığı... nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önceki taahhüt dönemimde belirlenen fiyatın dışına çıkıldı ve faturalarım, üzerinde anlaştığımız rakamdan daha yüksek geldi. Bu konuda
Vodafone Net fiber internet aboneliğim için yıllardır düzenli olarak ödeme yapıyorum ve şu anda aylık 258 TL ödüyorum. T...aahhüt sürem dolduğu için yenileme konusunda bilgi almak istediğimde bana aylık 759 TL gibi çok yüksek bir fiyat teklifi verildi. Mevcut ödediğim ücretle kıyaslandığında teklif ed
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi mevcut ADSL hattımdan fibere geçirmek amacıyla müşteri temsilciniz tarafından tele...fonla arandım. Görüşme sırasında, bu geçişi yalnızca fiber kablonun daire içindeki odaya kadar çekilmesi şartıyla kabul edeceğimi özellikle belirttim ve temsilciniz bu şartı açıkça
"Vodafone Net müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu, teşekkürler."
"Teşekkürler"
2020 yılından beri Vodafone Net fiber internet abonesiyim. Taahhüt sürem so...na yaklaşırken aboneliğimi iptal ettirmek için başvuruda bulundum. Bu süreç
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Vodafone Net evde internet (100 Mbps fiber) aboneliğimi şu anda aylık 590 T...L olarak kullanmaktayım. Abone numaram 0017787208’dir. Yaklaşık 8 yıldır Vo
"Şikayetin üzerinden sadece birkaç saat sonra ulaşıldı ve sorun çözüme kavuştu çok teşekkür ederim"
Vodafone Net evde internet 100 Mbps fiber aboneliğimi aylık 409 TL olarak k...ullanıyorum. Abone numaram 0007298150’dir. Yaklaşık 8 yıldır Vodafone Net k
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. Taahhüt sürem 26 Mart 2026 tarihinde bitecekken, benim hiçb...ir onayım ve bilgim olmadan 15 Şubat 2026 tarihinde taahhüdüm yenilenmiş. Bunu tamamen tesadüfen, 18 Şubat’ta Vodafone mobil uygulamasına girdiğimde fark ettim. Hizmet numaram 0018
"Teşekkürler"
"Teşekkürler müşteri temsilcisi son derece yardımcı oldu. Sorunum çözüldü"
Vodafone Net fiber internet aboneliğim için Aralık 2025’te Keçiören/Ankara’...daki adresimde taahhüt yenilemesi yaptım. Yenileme esnasında telefonda bana
"Şikayet yönetim ekibinin hızı ve ilgisi çok iyi teşekkür ediyorum."
"Gün içerisinde çabucak ve istediğim şekilde çözüm sunan Vodafone a teşekkür ederim"
Vodafone Net üzerinden kullandığım VDSL ev interneti paketimin taahhüdü 31 ...Ocak’ta bitiyor. Buna rağmen bugüne kadar tarafıma ne bir arama ne de uygun
Vodafone Net fiber internet aboneliğimde taahhüt tarihlerimle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.... Daha önce taahhüt sürem bitmeden önce aranarak taahhüt güncellemesi yapılmış, ancak o zaman yeni taahhüt, benim onay verdiğim anda değil, mevcut taahhüdümün bittiği tarihten sonr
"Teşekkür ederim çözümeulaştık"
10 Ekim 2025 tarihinde, mevcut 50 Mbps internet paketimden Vodafone Net üzerinden 100 Mbps fiber internet paketine, 12 a...y taahhütlü olarak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden geçiş yaptım. İşlemi tamamladıktan sonra geçişin ve taahhüdün başarıyla gerçekleştiğine dair onay mesajı aldım. Ancak ikin
"Nihayet sorunu çözen ve önceki teklifi yineleyen bir teklif geldi müşteri hizmetlerinden. İki ay sonra da olsa çözülmesinden ötürü memnunum."
Vodafone Net Fiber aboneliğimin taahhüt yenileme sürecinde ciddi sorunlar y...aşıyorum. 30 Eylül’de Vodafone Net tarafından arandım, yeni bir kampanya te
Uzun süredir Vodafone Net Fiber 100 abonesiyim ve yaklaşık 7 yıldır da Vodafone müşterisiyim. Taahhüdümün bitişine yakla...şırken aylık ödediğim 365 TL’lik ücretin bir anda 630 TL’ye çıkarılmak istenmesi ve bunun her gün defalarca aranarak ısrarla dayatılması beni hem rahatsız etti hem de mağdur hisset
"Ümran Hanım bugün beni aradı ve evde internet paketimi çok cüzi bir artışla devam ettirdi. Göstermiş olduğu ilgiye alakaya çok teşekkür ederim. Çözüm odaklı çalışan biri Vodafone Net firmasına ve Ümran hanıma çok teşekkür ederim 3 yıldır Vodafone Net i kullanıyorum bu kampanya ile 4'üncü yılıma girdim. Daha nice yıllar çalışmak dileğiyle."
Uzun yıllardır hem mobil hatlarımda hem de ev internetlerimde Vodafone’u te...rcih eden bir müşteriyim. Geçen sene Vodafone Net fiber 100 Mbps paketine,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
