to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Net üzerinden VDSL 50 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. 27 Ocak ...tarihinden bu yana internet hizmetim tamamen kesik durumda ve bu süre içind
Uzun süredir Vodafone Net internet abonesiyim. Yaklaşık bir hafta önce aboneliğimin iptali için müşteri hizmetlerine baş...vurdum. Bu talebim üzerine tarafıma dönüş yapıldı ve eski müşteri olduğum, aboneliğimi iptal etmemem gerektiği gibi ifadelerle mevcut aboneliğimin devam etmesi yönünde bir teklif s
"Teşekkürler"
Vodafone Net aboneliğimin taahhüdü Aralık 2025’te bittikten sonra internet ...hizmeti için Turkcell Superonline’a geçiş yaptım. Buna rağmen Vodafone Net,
"Hemen ertesi gün beni arayan Vodafone müşteri hizmetlerinde Tuğba hanim çok ilgili ve alakadar olup faturamdaki düzeltmeyi yaptıklarını iletti teşekkür ederim."
"Beni son derece sevecenlikle arayıp sorunumu çözen Tuğba hanıma teşekkür ederim"
Vodafone Net İletişim Hizmetleri A.Ş. Abone Numarası: 18933795 Konu: Ayıplı Hizmet Nedeniyle Sözleşmenin Haklı Feshi ve ...Haksız Tahakkuk Ettirilen Cayma Bedelinin İptali İstemi Yukarıda belirtilen abone numarası ile Vodafone Net firmasından 1000 Mbps hız vaadiyle evde internet hizmeti satın aldım.
Vodafone Net hattım için taahhüdümün bitmek üzere olduğuna dair mesaj aldık...tan sonra, yanımda uygulaması üzerinden tarifemi 12 ay boyunca 579 TL olara
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaptırdığım paket değişikliğinin iptalini ve sonrasında taahhüt iptalimin yapılmasını... talep etmeme rağmen, yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde işlemim tamamlanmadı ve tarafıma geri dönüş yapılmadı. Müşteri numaram 0006645553’tür. Defalarca Vodafone müşteri hizmetler
"Teşekkürler"
Vodafone’dan yeni geçiş yaptığımız evde fiber internet aboneliğimiz yaklaşı...k 3 gündür tamamen çalışmıyor, evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyo
3 haftadan fazla süredir Vodafone Net ile ilgili sorun yaşıyoruz. Önce ara ara kesintiler yaşandı, anlık sorunlar olabil...ir diye bekledik. Sonrasında neredeyse 2 hafta ( ki bize aradığımızda altyapı sorunu nedeniyle 1 hafta internetimizin olmayacağı ve bu süre zarfında ücretlendirme yapılmayacağı söy
Vodafone ev interneti müşterisiyim. Kasım ayında taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı için taahhüt iptali talebinde ...bulundum ve iptal talebimin onaylandığı söylendi. Buna rağmen kasım ayı sonundan bu yana bana hâlâ fatura göndermeye devam ediyorlar ve şu an haksız yere bin lirayı geçen bir borç
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili Aralık ve Ocak aylarından beri, yaklaşık 60 gündür çözülemeyen bir sorun yaşam...aktayım. İzmir Bornova’daki adresimde internetimin fibere geçirilmesini talep ettim; bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “Geleceğiz, işleminiz ya
20.01.2026 tarihinde Vodafone Net üzerinden ev interneti abonelik başvurusu yaptım. Firmanın resmi web sitesinde yer ala...n Sıkça Sorulan Sorular (SSS) bölümünde tüm kurulum işlemlerinin 2–4 gün içinde tamamlanacağı açıkça belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla (26.01.2026) tarafıma herhangi bir geri
Vodafone Net’e ait 0017884185 hizmet numaralı ev interneti aboneliğim 06.01.2026 tarihine kadar taahhütlü olarak devam e...tmekteydi. 04.01.2026 tarihinde Vodafone çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede aboneliğimin iptali için talepte bulundum. Ancak 06.01.2026 tarihinde saat 09.29’da +908505425542 numa
"Teşekkürler"
Vodafone Net ile 24 ay taahhütlü, aylık 479 TL tutarında bir internet paket...i için anlaştım. Taahhüt için arandığımda faturamın düşeceği söylendi; anca
"Sorunumun büyük oranda çözüldüğünü düşünüyorum emeği gecen herkese teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone ev interneti müşterisiydim ve taahhüdüm bitmeye yakın...ken hattımı iptal ettirip Turkcell ev internetine geçtim. Turkcell ile yeni
"Vodafone ilgisinden dolayı teşekkür ederim sorunun çözülmesinden mutluluk duydum iyi çalışmalar 🙏"
Vodafone’dan Kayseri Bünyan’daki adresim için 1000 Mbps fiber internet hizmeti aldım ancak hattım bağlandığı günden beri... sürekli yaklaşık 40 Mbps civarında hız alıyorum. Yani sözleşmede taahhüt edilen hızın çok altında bir hizmet veriliyor. Bu durumla ilgili Vodafone’la görüştüğümde sadece “hallede
"Aynı gün içinde dönüş yaptılar iptal işlemlerini başlattılar. Gelişmeleri paylaşacağım"
Adresimden taşındım ancak Vodafone inatla ev internetini iptal etmiyor! Oc...ak ayı içinde 4 kez aradığım her müşteri temsilcisi farklı telden çalıyor.
Vodafone Net ev internet aboneliğim kapsamında Sancaktepe/İstanbul’daki adresimde yaklaşık 1 senedir sürekli bağlantı ko...pma sorunu yaşıyorum. İnternet neredeyse her 5 dakikada bir kopuyor, bu yüzden hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, en az 10 kez
"5 aydır çözemediğim sorunum 1 günde şikayet var tarafından çözüldü teşekkürler ederim"
"Yardımcı oldukları için teşekkür ederim."
Bingöl merkezdeki ikametim için Vodafone Evde İnternet başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde bana altyapımın 1000 megabit ...hıza uygun olduğu, 1000 megabitlik paketi kullanabileceğim ve bu hızın verileceği açıkça söylendi. Özellikle en az üç kez 1000 megabit hız alıp alamayacağımı sordum, her seferinde
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Modemde Wi-Fi bağlantısı olmasın...a rağmen internet bağlantısı sık sık kesiliyor, zaman zaman tamamen gidiyor ve internete bağlanamıyorum. Özellikle son 45 gün içinde aynı problemi 3–4 kez tekrar tekrar yaşadım ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99