to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti aboneliğim için geçtiğimiz ay Vodafone tarafından arandım ve taahhüdüm yenilendi. Telefonda bana, 100 Mbps ev interneti için 3 ay boyunca 69 TL, 3 aydan sonra ise 369 TL ödeyeceğim söylendi ve bu şekilde güvence verildi. Ancak bu ay gelen faturam 383 TL olarak kesildi ve söylen...
Vodafone ev interneti aboneliğimi 2025 Haziran ayı itibarıyla müşteri temsilcisi üzerinden iptal ettirdim. İptalden sonra tarafıma bir süre daha faturalandırma yapıldı; ancak bu haksız borç daha sonra silindi ve kapatıldığı bilgisi verildi. Buna rağmen, kullanmadığım ve iptal edilmiş bir internet hi...
Vodafone Net abonesiyim ve Şanlıurfa Haliliye’de oturuyorum. Yaklaşık 3–4 aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Aylardır devam eden bu kesinti nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Süreç boyunca müşteri hizmetleri ve Vodafone Yanımda uygulamasındaki yapay zeka ...
Vodafone evde fiber 1000 Mbps abonesiyim. 13 Mayıs tarihinde BTK üzerinden oluşturduğum şikayet sonrası Vodafone çözüm ekibinden derya hanım tarafından arandım. Görüşmede mağduriyetimin giderileceği söylenerek tarafıma 6 aylık hbo max Premium kodu verildi ancak verilen kod tamamen geçersiz çıktı. D...
Vodafone evde internet aboneliğimde 20 Mayıs Çarşamba gününden bu yana sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum ve interneti hiç kullanamıyorum. Aynı binada oturan komşularım farklı firmalardan aldıkları internet hizmetini sorunsuz şekilde kullanırken, ben Vodafone kullandığım için muhatap bulamıyor ve mağ...
Yaklaşık 1.5 yıl önce evimi taşıdığımda, eski evimde kullandığım 100 Mbps Vodafone Net internet hizmetimi yeni adresime nakil aldırdım. Taşındığım yeni adreste diğer tüm firmalar (şu an da hala öyle) 100 Mbit hızında hizmet sağlayacağını belirtirken o dönemde altyapı yetersizliği gerekçesiyle sistem...
Vodafone Net hattıma ilişkin olarak e-Devlet üzerinde 1.223,57 TL tutarında alacaklı göründüğümü fark ettim. Bu tutarın tarafıma iade edilmesi gerektiği halde, resmi tatiller de dahil yaklaşık 10 gündür henüz herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede iadenin 7 iş gü...
Vodafone Net abonesiydim. Kentsel dönüşüm nedeniyle Mart 2022’de taşınmak zorunda kaldım ve 5065425 numaralı ev internet hattımı yeni adresime nakletmek istedim, ancak bir türlü nakil işlemini gerçekleştiremediler. Bunun üzerine başka bir firmadan internet hizmeti almak zorunda kaldım ve Vodafone Ne...
12 Mayıs tarihinde Vodafone’dan evime 100 Mbps fiber internet bağlatmak için başvuru yaptım ancak bugün 22 Mayıs olmasına rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın hâlâ kurulum yapılmadı. Hizmet numaram 0019095419, iletişim numaram ise 0538********85’tir. Adresimle ilgili sistemsel bir hata olduğun...
Vodafone internetimi kapattım, daha sonra modemi teslim ettim. O süreçte bana, modemi teslim ettikten sonra herhangi bir borcunuz görünmüyor dediler. Çok sonra bana borcum olduğu ve ödenmediğini gösteren bir tebligat geldi. Şikayet oluşturdum ve dönüş yapıldı. O tebligatta 1076 TL gibi bir rakam gör...
Vodafone Evde Fiber – Fiber Fırsat Kampanyası kapsamında 11.05.2026 tarihinde Vodafone online kanalı üzerinden başvuru yaptım. Aynı gün Vodafone görevlisi adresime gelerek yazılı abonelik sözleşmesini imzalattı ve online olarak da abonelik bilgilerimin onaylandığı bilgisi verildi. Adres bilgilerimin...
Vodafone ev interneti aboneliğim 16 Mbps hızında olmasına rağmen 19.12.2024 tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Genel arıza denilerek oyalanıyoruz ancak aylar geçmesine rağmen bağlantı sağlanmadı, sorun kalıcı olarak giderilmedi. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetle...
Uzun süredir Vodafone ev interneti 16 megabit paketi kullanıyoruz ve yaklaşık 3 yıldır ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Kullanmadığımız halde faturalar çıkarıldı ve bu durum defalarca kez tekrarlanmasına rağmen sorun çözülemedi. Ayrıca mağduriyetimizi telafi etmek için hatlarımıza hediye internet tan...
Vodafone Net ile yaşadığım bir borç dosyası nedeniyle, maaş hesabıma haksız yere bloke konulmasından şikayetçiyim. Çalıştığım kuruma zaten resmi olarak maaş haczi bildirimi yapılmış olmasına rağmen, bunun dışında ayrıca hesabıma bloke uygulanması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hesabıma yatan ...
Vodafone ev interneti 100 Mbps aboneliğim için Şubat, Mart ve Nisan aylarından beri faturalarımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Şubat ayı faturam 881 TL olarak geldi, açma kapama bedeline itirazım yok, bunu kabul ediyorum. Ancak daha önce kampanya birimiyle yaptığım görüşmede, tarifemin süresi bitse bil...
Turkcell Superonline müşterisi olarak bulunduğum bölgede Vodafone altyapısı üzerinden internet hizmeti aldım. Süreç içerisinde Vodafone altyapısına ait modem teknik ekip tarafından değiştirilmiş ve tarafıma yeni cihaz teslim edilmiştir. Ancak teslim edilen Nokia G-1425G-B model Vodafone modem cihaz...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi 10.10.2019 tarihinde iptal ettirmeme rağmen, sonrasında hattım kapalı olmasına karşın adıma fatura gönderilmeye devam edildi. Mart 2025, Nisan 2025, Mayıs 2025, Haziran 2025 ve devam eden dönemler için önce yaklaşık 6 ay 23 TL civarında, sonraki 6 ay ise 300 TL ...
Vodafone ev internetimi bağlattığımdan beri bağlantı kalitesinden hiç memnun değilim. Sürekli hız düşüklüğü ve kopmalar yaşıyorum, interneti düzgün kullanamıyorum. Özellikle son birkaç aydır durum çok daha kötü hale geldi, neredeyse hiç çekmiyor diyebilirim. Adana Seyhan’daki adresimde aldığım bu hi...
"Vodafone Net ekibi, iptal sürecimde gösterdiğiniz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Sorunumun çözülmesi ve haksız borçların kaldırılması konusunda destek olduğunuz için."
Vodafone ev interneti aboneliğimi Ocak ayında telefonla arayarak iptal ettirdim ve o dönemde hattın kapandığı, aboneliğimin sonlandırıldığı bilgisi tarafıma verildi. Buna rağmen zaman geçtikten sonra tekrar aranarak üç aylık ödenmemiş faturam olduğu, yaklaşık 418 TL civarında borç bulunduğu söylendi...
Decomia Home olarak tüm e‑ticaret operasyonlarımızı internet üzerinden yürütmekteyiz. Trendyol, Hepsiburada ve diğer pazar yerlerinde aktif satış yapan bir firmayız. Ürün tasarımı, ürün yükleme işlemleri, müşteri yönetimi, sipariş süreçleri ve tüm operasyonel faaliyetlerimiz doğrudan internet bağlan...
Vodafone ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için yaklaşık bir haftadır uğraşıyorum. İnternetimi Mersin Mezitli’deki yeni adresime taşımak istedim, ancak gelen ekip arkadaşları sinyal olmadığı gerekçesiyle benden ekstra ücret talep ediyor, sinyal yok diyerek bina içinde yaklaşık 40 metre kablo çe...
11 Mayıs 2026 Pazartesi günü İzmir Buca Yaylacık Mahallesi’nde Vodafone evde internet biriminin altyapı çalışması sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bulunduğum sokakta, ilçe belediyesinden ve İZSU’dan izin alınmadan yollar kazılarak altyapı döşeme işlemi yapılırken su borusu patlatıldı ve bunun...
Vodafone ev interneti hizmetim için 9.05.2026 tarihi için İstanbul Beşiktaş’taki adresime fiber optiğe geçiş randevusu verildi. Bütün gün evde beklememe rağmen randevu saatinde hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Randevu öncesinde de süreç oldukça düzensiz ilerledi...
"Sorun sonunda giderildi ve internet hizmetim yeniden çalışmaya başladı. Ancak arızanın günler boyunca devam etmesi, net çözüm süresi paylaşılmaması ve sürekli ertelenmesi oldukça mağduriyet ve rahatsızlık oluşturdu. Tüm işlerim internet üzerinden yürüdüğü için bu süreçte ciddi şekilde etkilendim. Benzer durumlarda müşterilere daha hızlı ve daha şeffaf çözüm sunulmasını rica ediyorum."
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Vodafone Net, dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafoneun internet hizmetidir. İngiltere merkezli telefon operatör şirketi olan Vodafone Grup 1991 yılından beri çeşitli hizmetler vermektedir. En büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olma ünvanına sahip bulunan Vodafone Grup , teknolojik yenilikleri yakından takip ederek büyümesini hızla sürdürmektedir.
Bu büyümenin bir parçası olan Vodafone Net; evde, işte, dilediğiniz yerde internet hizmetini sizlerle buluşturmaktadır. Vodafone internet paketlerini ve tarifeleri inceleyerek ihtiyacınıza ve bütçenize uygun bir pakete kolayca sahip olabilirsiniz.
Vodafone Net hizmetleri arasında ADSL ve fiber internet yer almaktadır. Fiber internet bağlatısı ülkemizin her yerinde hızla yayılmaktadır. Bilmeyenler için biraz fiber internetten bahsedelim. Fiber internet ile ADSL arasındaki en önemli fark kablodur. ADSL bağlantısı telefon altyapısında bulunan bakır kablolar aracılığıyla sağlanırken fiber bağlantıda fiber optik adı verilen özel bir kablo kullanılır. Fiber optik kablonun içinde bulunan saç teli kadar ince cam teller sayesinde veri kaybı en aza indirgenmiş olur. Bu yüzden geleceğin yeni internet teknolojisi pek çok kaynakta fiber internet olarak yer alır. Vodafone Net ile ister ADSL isterseniz de fiber internet bağlantısı satın alabilirsiniz. Vodafone Net tarifeleri arasında hem ADSL hem de fiber için çeşitli alternatifler bulunmaktadır. Uygun fiyatlı fiber ve ADSL tarifleri için Vodafone Net resmi sitesinden detaylı bilgi alabilirsiniz. Hem fiber hem ADSL için Vodafone Net tarifeleri arasında 24 Mbps, 50 Mbps, 16 Mbps, 8 Mbps gibi limitsiz internet seçenekleri bulunmaktadır. Ayrıca farklı adil kullanım kotası alternatifleri de mevcuttur. Fiyatların şekillenmesinde de bu iki faktör etkili olmaktadır.
Vodafone Net online işlemler sayesinde internet bağlantınız olan her yerden Vodafone Net fatura ödeme, fatura sorgulama, iptal işlemi gerçekleştirme gibi işlemlerinizi halledebilirsiniz. Vodafone Net evde internet hizmetlerinden faydalanmak istiyorsanız ise iletişim formunu doldurarak Vodafone Net müşteri hizmetlerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Ayrıca SMS yoluyla başvuru, telefonla arama yoluyla başvuru ve mağazaları ziyaret ederek başvuru gerçekleştirebilirsiniz. Başvurunuz onaylandıktan sonra ise öncelikle internet altyapınız kontrol edilir, ardından randevu için aranırsınız. Daha sonra modem ve internet kurulumu ilgili Vodafone Net ekipleri tarafından sağlanır. Tüm bu işlemlerin ardından Vodafone Evde ile internet keyfini doyasıya yaşayabilirsiniz.
Vodafone Net ile ilgili merak ettiklerinizi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak öğrenebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz sizler de Vodafone Net şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
