to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net 100 Mbps fiber aboneliğimi yaklaşık 2 ay önce sonlandırdım. İptal sonrası tarafıma çıkarılan cayma bedelini de eksiksiz ödedim. Ancak buna rağmen son faturam bir türlü tarafıma iletilmiyor. Yaklaşık 1 aydır hem telefonla müşteri hizmetlerini defalarca arıyorum hem de e-posta gönderiyor...
13 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Net tarafından telefonla arandım ve ev interneti aboneliğim için ileri tarihli sözleşme yenileme teklifi sunuldu. Bu görüşmede bana anlatılan şartları kabul ettim ve ileri tarihli sözleşme yenilemesi için açıkça onay verdim. Sonrasında tarafıma sözleşme yenilemeye il...
Vodafone Evde Fiber 100 Mbps limitsiz paket için yaklaşık bir ay önce başvuru yaptım ancak aradan geçen bunca zamana rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Bu süre boyunca defalarca, en az 20 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde ekiplerin eve geldikleri ve beni evde bulamadıkları söyleniyor, an...
"Temsilci ilgiliydi teşekkür ederim ilgisi için."
Ben Vodafone ev interneti abonesiyim. Eylül ayından bu yana hattımın kapatılması ve internet hizmetimin iptali için defalarca başvuru yapmama ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma hiçbir şekilde yazılı veya sözlü geri dönüş yapılmamıştır. Her görüşmede bana yalnızca “üst birimler sizi ara...
Vodafone ev internetiyle ilgili adıma görünen, ancak bana ait olmayan bir abonelik ve borç nedeniyle mağdur ediliyorum. 16.12.2025 tarihinde Vodafone tarafından aranarak 1165***3 numaralı abonelik üzerinden borcum olduğu söylendi. Ancak Vodafone bayisine gidip hem T. C. Kimlik numaramla hem de kulla...
Şirketimiz, Vodafone Net’ten aldığı Veri Merkezi Sunucu / bulut sunucu hizmetini 21 Temmuz 2024 itibarıyla sonlandırmış, iptal dilekçemiz ise 16 Temmuz 2024 tarihinde kurumsal müşteri temsilcisine iletilmiştir. Vodafone tarafından tüm bulut sunucu ve yan hizmetlerimizin iptali onaylanmış, son fatura...
Vodafone 100 Mbps evde internet aboneliğim için “Vodafone Link – Getir 1500 TL hediye çeki” kampanyasından yararlandım. 22.11.2025 tarihinde internetim aktif oldu, kampanya şartlarının hepsini yerine getirdim ve hatta bana kampanyayı tanıtırken hediye çekini kazandığım da özellikle söylendi. Ancak ...
Vodafone Fibernet kullanıyorum ve bulunduğum adreste en yüksek teknoloji olan cam fiber altyapı mevcut olmasına rağmen zaman zaman bağlantı sorunları yaşıyoruz. Şu anda da uzun süredir internet hizmeti alamıyorum. Sorunu iletmek için Vodafone’un dijital asistanı üzerinden tekrar tekrar deneme yapma...
"Teşekkür ederim çözüldü sorun"
Uzun yıllardır, yaklaşık 8 yıldır Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Eski ikamet ettiğim evden taşınmam sebebiyle, yeni taşındığım adreste Voda...
Vodafone Net ev internetim yaklaşık bir haftadır tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ kalıcı bir çözüm üretilmedi. İlk arızada müşteri hizmetleriyle görüştükten iki gün sonra eve teknik ekip geldi, ont cihazındaki bir kabloyu değiştirip gitti. İnternet sadece yarım gün çalıştı ve tekrar gitti. Ardında...
"Bu platformu çok hafife alıyoruz sanırım. Aslında buraya yazmadan da sorunumu direkt muhatabıyla çözmek çok isterdim ama olsun, buradan yönlendirmeyle kısa bir sürede sorunum çözüldü buraya yazmasaydım eminim hala bekliyordum..."
Yaklaşık 8 aydır sorunsuz kullandığım Vodafone 24 Mbps ev internetimde 2 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Daha önce de uzun süre servis gelmemesi gibi...
"Müşteri temsilcisi arkadaşa çözüm odaklı olduğu için teşekkür ederim."
Vodafone Net Evde İnternet 50 Mbps abonesiyim. 01.01.2026 Perşembe günü saat 10:40 civarında internetimin kesilmesi üzerine müşteri hizmetlerini aradı...
"Dijital kayıtlarını göz önüne almayarak otomatik ödeme hesabına sanal fatura üreterek 4 ay sonra farkına vardığımız durumu bildirerek hakkımızı teslim eden Vodafone ailesine teşekkür ederiz. Ücret iadesini (faizi hariç! ) 2 hafta sonra alabileceğimizi ifade eden Ceren hanıma kibar yaklaşımı nedeniyle minnettarız."
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Şanlıurfa Karaköprü’de kullandığım hattıma 2025 Temmuz ayından 2025 Aralık ayına kadar neredeyse her ay farklı ve artan tutarlarda fatura yansıtıldı. Temmuzdan bu yana 7 ay içinde 6 farklı fatura tutarı ödedim. Özellikle son aylarda Eylül ve Ağustos aylarında ya...
Vodafone ev interneti aboneliğimi 26.10.2020 tarihinde internet bankacılığı üzerinden Tüketici Mahkemesi'ne başvurarak kapattırdım. Aradan yıllar geçmesine rağmen e-Devlet sistemi üzerinde hattım hâlâ aktif olarak görünmektedir. Kapatılmış olması gereken bir hizmetin resmi kayıtlarda hâlâ aktif gö...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone ev interneti abonesiyim ve 24 megabit hızındaki paketim için aylık yaklaşık 350 TL ödeme yapmaktayım. 01.01.2026 tarihinde tarafıma gelen SMS...
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone Net ev interneti kullanıyorum. 5 yıl önce Vodafone teknik servis birimi tarafından modemim değiştirilmişti ve o günden beri aynı modemi sorunsuz kullanıyordum. 28.12.2025 tarihinde internetim tamamen gitti ve o günden beri bağlantı sağlayamıyorum. Teknik servis eve geldiğ...
Vodafone ev interneti aboneliğim için gerekli olan abonelik sözleşmesine bir türlü ulaşamıyorum. 22.12.2025 tarihinde internet üzerinden başvuru yaptım, 28.12.2025 tarihinde kurulum tamamlandı ancak o günden bu yana ikametgah işlemlerimde kullanmam gereken abonelik sözleşmesini temin edemiyorum. Mü...
Vodafone’dan 18.12.2025 tarihinde Osmaniye Merkez adresimde kullanılmak üzere 100 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. Süreç o günden beri devam ediyor, bugün ayın 31’i ve hâlâ sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Başvurudan sonra modem kurulum ekibi geldi, bağlantı yapıldı ve inte...
Vodafone ev interneti aboneliğimi yaklaşık iki aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca internet bağlantımda neredeyse sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde bağlantı defalarca gidip geliyor ve bu nedenle ne doğru düzgün internet kullanabiliyorum ne de işlerimi halledebiliyorum. Yaşadığım bu sorun...
29 Aralık 2025 tarihinde saat 18.00 civarında, 0216 227 11 60 numaralı hattan Vodafone müşteri hizmetlerinden arandığını söyleyen bir kişi tarafından arandım. Evde kullandığım 24 Mbps ADSL internet aboneliğimle ilgili olarak, fiber altyapısında iyileştirme olduğunu, mevcut tarifeme ek 20 TL fark ekl...
Vodafone 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğimi ilk bağlattığım günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Sürekli kopma, düşük hız ve zaman zaman hi...
Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası – v1 100 Mbps hizmetini kullanmaktayım. Yaklaşık 1 aydır internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Uzun süredir ciddi donma, kopma ve bağlantı stabilitesi problemleri yaşamaktayım. Yaşadığım sorun hız düşüklüğü değil; bağlantının st...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
