to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Evde Fiber İnternet kurulumu için yaşadığım süreci ve mağduriyeti belirtmek istiyorum. Vodafone Ev İnterneti taahhüdüm 16 Mart tarihinde bitiyordu. 2 Mart tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak fiber internete geçiş ve modem değişimi için 499 TL ücretle bir teklif verildi...
Vodafone evde sabit internet abonesiyim, yaklaşık 1 yıldır bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle son dört beş aydır internetim sık sık kesiliyor, bağlantı bir geliyor bir gidiyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Film izleyemiyor, doğru düzgün işimi ve günlük işlerimi yapamıyorum...
Vodafone Türkiye sabit internet abonesiyim. İstanbul Ataşehir’de bulunan adresimde 28 Şubat 2026 tarihinde internet hizmetim tamamen kesildi ve aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Görüşme sırasında tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılacağı ve sorunun çözüleceği bilgisi...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ev interneti aboneliğimin nakil işlemini gerçekleştirmek amacıyla “Hizmet Nakil” bölümüne girerek taşınmak istediğim yeni adresi sisteme tanımladım. Uygulama üzerinden yapılan uygunluk kontrolü sonucunda sistem, nakil işleminin başarısız olduğunu gösterdi. Bunun...
"İlgili temsilciye teşekkür ederim."
Vodafone Ev İnterneti Fiber 100 Mbps paketini 1 ay sonra dolacak taahhüdüm kapsamında aylık 499 TL ödeyerek kullanmaktayım. Taahhüt yenileme amacıyla ...
"Şikayetim çözüldü"
Vodafone Net için internet kurulumu talebi oluşturdum. Ancak aynı gün içerisinde adresimde teknik altyapı olmadığı bilgisi verildiği için abonelik tal...
Vodafone Evde İnternet abonesiyim ve yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. İnternette ve kendi web sitelerinde yer alan tüm numaraları tek tek denememe rağmen, ya cep telefonu hatlarıyla ilgili bir hatta aktarılıyorum ya da aramalarım hiç cevaplanmıyor. Özellikle 0542*...
Vodafone Net sistemlerinde kimlik bilgilerim kötüye kullanılarak, bilgim ve onayım olmadan adıma Gaziantep’te evde internet aboneliği açıldığını 2025 Aralık ayında fark ettim. Bu abonelikle hiçbir ilgim olmadığı halde, sanki ben almışım gibi işlem yapılmış. Durumu fark eder etmez Vodafone Net çağrı...
"Vodafone müşterisi olarak internet hizmetimi iptal ettim, modemimi geri gönderdim ve borç olmadığını defalarca söylendi. Ancak dört ay boyunca borçla ilgili aramalar ve mesajlar aldım, şubeye ve çağrı merkezine gittim, sonunda bir hukuk bürosundan tahsilat SMS'i aldım. Avukatla görüştüm, bana hiçbir yükümlülüğüm olmadığını söyledi. Şikayetimi ilettim ve bu süreçte size teşekkür etmek istiyorum."
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi Mayıs 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kapattırdım ve o tarihe kadar olan tüm borçlarımı ödeyerek hesabımı kapalı ve borçsuz bıraktım. Buna rağmen, iptal işleminden sonra sistemde üç adet yeni fatura oluşturulduğunu ve bunların hâlâ ödenmemiş borç ol...
Vodafone ile adıma tanımlanmış ve benim hiçbir bilgim olmayan bir abonelik ve taahhüt ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bana ait olmayan 0011640235 numaralı bir abonelik üzerinden, haberim olmadan bir taahhüt verildiğini ve bu hat/abonelik için 3 adet gecikmiş fatura borcu bulunduğunu bugün...
Vodafone ev interneti aboneliğimi yaklaşık 6–7 ay önce Kırklareli’indeki eski adresimden yine Kırklareli’deki yeni adresime taşıttım. Taşıma işlemi sırasında ekipler gelip modemimi değiştirdi ve yeni modem taktılar. Eski modemi kargo ile geri göndermem gerektiği söylendi, ben de söylendiği gibi eski...
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti almaktayım. 23.02.2026 tarihinde bağlantı arızası yaşadım ve internete tamamen erişemez hale geldim. Aynı gün Vodafone Net’e arıza bildirimi yaptım ancak 05.03.2026 tarihi itibarıyla arıza ile ilgili tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. ...
"Hızlı desteğiniz ile mağduriyetimizi giderdiğiniz için teşekkür ederiz."
Vodafone Net’e ait 5324085 abone numaralı internet hattımız için taşınma sonrasında nakil talebinde bulunduk. Yeni adresimiz İstanbul Sancaktepe’de bu...
Vodafone ev interneti faturamı 2 gündür ödeyemiyorum. Sorun bende ya da ödeme isteğimde değil, tamamen Vodafone’un ödeme kanallarındaki hatalardan kay...
Vodafone ev internet aboneliğim için yaklaşık 10 gündür talep ettiğim fatura ve sözleşme bir türlü tarafıma iletilmedi. 600 TL tutarındaki ev internet faturam ve buna ait sözleşme kaydına ulaşmak istiyorum; ancak tüm girişimlerime rağmen sonuç alamadım. n*************@vodafone.com adresine ve çağrı...
Şirketimize ait Vodafone sabit hat aboneliğimizi Temmuz ayında iptal ettirmemize rağmen, aradan 4 ay geçmesine karşın her ay tarafımıza fatura çıkarılmaya devam edilmektedir. Hattın kullanılmadığı ve başka operatöre taşındığı açık olmasına rağmen hâlâ borç görünüyor olması bizi mağdur etmektedir. V...
Yaklaşık 1 yıldır İstanbul Beşiktaş’ta Vodafone Net 50 Mbps internet paketi kullanıyorum ve düzenli ödeme yapmama rağmen tarafıma taahhüt edilen hız hiçbir zaman sağlanmadı. Bu süre boyunca hızım çoğunlukla 30 Mbps civarında kaldı ve bu durum açıkça eksik hizmet anlamına geliyor. Ayrıca internet bağ...
"Öncelikle problemlerimi kısa sürede çözüme kavuşturan Pınar Hanıma daha sonra kontrol amaçlı arayan Sezai beye teşekkür ederim. Vodafone a da teşekkürler."
Eğitim sebebiyle yaklaşık 6 aydır yurt dışında kalmak zorundayım ve bu süreçte Türkiye’deki ev adresimiz değişti. Vodafone Net sabit internet aboneliği benim üzerime kayıtlı olduğu için hattın yeni adrese taşınması gerekiyor; ancak ben bizzat gelemediğim için bu işlem yapılamıyor. Yurt dışında oldu...
Adana Denizli Mahallesi’nde Vodafone Evde İnternet kullanıyorum ve uzun süredir yaşadığım internet sorunları artık iş hayatımı ciddi şekilde etkiler hale geldi. Home office ve saatlik çalışan biri olarak internet bağlantısının kesintisiz olması benim için hayati önem taşıyor ancak Vodafone’dan aldığ...
"Vodafone teknik ekibinden ulaştılar sorunum çözüldü yardımcı olan herkese çok teşekkür ederim"
Vodafone Evde İnternet’e 09.01.2026 tarihinde geçiş yaptım. Geçiş öncesinde TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal ederken 1.804,29 TL cayma bedeli çıkar...
Vodafone ev interneti abonesiyim ve yaklaşık bir aydır her akşam 21:00’den sonra internetim kullanılmaz hâle geliyor. Fiber altyapı üzerinden hizmet alıyorum, ancak akşam saatlerinde jitter değerleri 300‑500 ms seviyelerine çıkıyor, paket kayıpları yaşanıyor ve bu nedenle ne çevrim içi oyun oynayabi...
Vodafone üzerinden VDSL ev internet hizmeti almaktayım ve hattımda birkaç gündür ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. DSL senkronum aktif, modemim pppoe bağlantısını başarılı şekilde kuruyor. Ancak tarafıma gerçek bir wan IP adresi atanması gerekirken 172.16. X. X formatında özel (iç ağ) IP adresi ...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Vodafone Net, dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafoneun internet hizmetidir. İngiltere merkezli telefon operatör şirketi olan Vodafone Grup 1991 yılından beri çeşitli hizmetler vermektedir. En büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olma ünvanına sahip bulunan Vodafone Grup , teknolojik yenilikleri yakından takip ederek büyümesini hızla sürdürmektedir.
Bu büyümenin bir parçası olan Vodafone Net; evde, işte, dilediğiniz yerde internet hizmetini sizlerle buluşturmaktadır. Vodafone internet paketlerini ve tarifeleri inceleyerek ihtiyacınıza ve bütçenize uygun bir pakete kolayca sahip olabilirsiniz.
Vodafone Net hizmetleri arasında ADSL ve fiber internet yer almaktadır. Fiber internet bağlatısı ülkemizin her yerinde hızla yayılmaktadır. Bilmeyenler için biraz fiber internetten bahsedelim. Fiber internet ile ADSL arasındaki en önemli fark kablodur. ADSL bağlantısı telefon altyapısında bulunan bakır kablolar aracılığıyla sağlanırken fiber bağlantıda fiber optik adı verilen özel bir kablo kullanılır. Fiber optik kablonun içinde bulunan saç teli kadar ince cam teller sayesinde veri kaybı en aza indirgenmiş olur. Bu yüzden geleceğin yeni internet teknolojisi pek çok kaynakta fiber internet olarak yer alır. Vodafone Net ile ister ADSL isterseniz de fiber internet bağlantısı satın alabilirsiniz. Vodafone Net tarifeleri arasında hem ADSL hem de fiber için çeşitli alternatifler bulunmaktadır. Uygun fiyatlı fiber ve ADSL tarifleri için Vodafone Net resmi sitesinden detaylı bilgi alabilirsiniz. Hem fiber hem ADSL için Vodafone Net tarifeleri arasında 24 Mbps, 50 Mbps, 16 Mbps, 8 Mbps gibi limitsiz internet seçenekleri bulunmaktadır. Ayrıca farklı adil kullanım kotası alternatifleri de mevcuttur. Fiyatların şekillenmesinde de bu iki faktör etkili olmaktadır.
Vodafone Net online işlemler sayesinde internet bağlantınız olan her yerden Vodafone Net fatura ödeme, fatura sorgulama, iptal işlemi gerçekleştirme gibi işlemlerinizi halledebilirsiniz. Vodafone Net evde internet hizmetlerinden faydalanmak istiyorsanız ise iletişim formunu doldurarak Vodafone Net müşteri hizmetlerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Ayrıca SMS yoluyla başvuru, telefonla arama yoluyla başvuru ve mağazaları ziyaret ederek başvuru gerçekleştirebilirsiniz. Başvurunuz onaylandıktan sonra ise öncelikle internet altyapınız kontrol edilir, ardından randevu için aranırsınız. Daha sonra modem ve internet kurulumu ilgili Vodafone Net ekipleri tarafından sağlanır. Tüm bu işlemlerin ardından Vodafone Evde ile internet keyfini doyasıya yaşayabilirsiniz.
Vodafone Net ile ilgili merak ettiklerinizi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak öğrenebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz sizler de Vodafone Net şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
