to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti aboneliğimin sonlanmasının ardından tarafıma, modemi iade etmem için 15.11.2025 tarihinde SMS ile bilgilendirme yapıldı ve 10 gün içinde 541 kodu ile DHL (MNG) Kargo’ya teslim etmem gerektiği, aksi halde 400 TL modem ceza ücreti yansıtılacağı söylendi. Ben de belirtilen süre do...
"Türk telefon evde internet hizmetleri görevlilerine teşekkürler ederim."
Vodafone ev interneti aboneliğimi adıma kayıtlı hat üzerinden, tarafınızdan 28 gün boyunca aralıksız hizmet alamadığım için 26.11.2025 tarihinde cayma...
11214588 abone numaralı Vodafone Net ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra “son borcunuzu ödeyin” şeklinde gelen mesaj üzerine tüm borcumu ödedim ve hattımı kapattım. Bu aşamada benden modemi geri teslim etmem gerektiğine dair ne SMS, ne arama ne de sözlü bir bilgilendirme yapılma...
"Az önce 0542 54***** numaralı telefondan arandım. Sorunum hızlı ve kibar bir biçimde çözüldü. Çok teşekkür ederim"
"Az önce Vodafone tarafından arandım ve sağ olsunlar çok ilgilendiler. İlgili hanımefendiye de çok teşekkür ederim. Fatura tutarımı iptal ettiler. İyi akşamlar dilerim."
Vodafone Net 50 Mbps ev interneti aboneliğimi iptal ettirdikten sonra modem iadesi için tarafıma bilgi verildi. Modemi istenildiği gibi kargo ile gönd...
"Öncelikle Şikayetvar platformuna teşekkür ederim; Vodafone Net ile 3 ayı aşkın süredir çözemediğimiz sorunun 1 günde çözümünü sağladı. Vodafone Net'e de teşekkürler, bu platformda dile getirdiğim bazı şikayetlerle ilgili kurumlar cevap vermek tenezzülünde bile bulunmamıştı; bu konuda Vodafone benden olumlu puan aldı ve yeni sözleşme döneminde onlardan hizmet alabilirim."
Vodafone Net evde internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, bankamdan otomatik ödeme talimatı ile çekilen 508,45 TL modem ücretinin iadesi için Vodafone ile iletişime geçtim. Görüşmelerde bana bir kod verildi ve modemi tüm aparatlarıyla birlikte bu kodla MNG Kargo üzerinden gönderebileceğim söyl...
Vodafone ev interneti aboneliğimi daha önce sonlandırmış ve sonrasında TurkNet’e geçmiştim. Türk Telekom’a ait olan fiber modemi ise en son kullandığım operatör TurkNet olduğu için onlara iade etmem gerekiyordu. Ancak modemi yanlışlıkla Vodafone’a gönderdim. Modemi MNG Kargo ile Ankara’daki Vodafon...
Dedem vefat ettiği için ev internetini annemin üzerine aldık ve bu süreçte modem değişikliği yapıldı. Eski modemi Vodafone’un verdiği kod ile MNG Kargo aracılığıyla iade ettim ve iadenin sistemlerinde de göründüğünü teyit ettim. Buna rağmen hesabımıza 1000₺ modem ücreti yansıtıldı. Şubeye giderek v...
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone Net ev interneti kullanıyordum. Abonelik başlatırken modem için her ay faturalandırılan bir ücret ödedim ve modem bana ait sanıyordum. Aboneliğimi iptal ettirdiğimde, dün tarafıma telefonla ulaşılarak modemi MNG Kargo ile iade etmem gerektiği, aksi takdirde 1600 TL ücret y...
Vodafone Net abonesiyim. 2024 sonlarına doğru taahhütlü paketim için aylık 238,25 TL ödüyordum. 2024 yılı içinde faturalarımda artışlar oldu. • Eylül 2024: 297 TL • Ekim 2024: 400 TL • Kasım 2024: 933 TL (nakil işlemi sebebiyle yüksek geldi) • Aralık 2024: 665 TL (406,78 TL cihaz iptal bedeli ...
Merhaba, Vodafone Net müşteri numaram: 18446133 ile 31.06.2025 tarihinde sözleşmemi bitirdim. Ancak modem iade edilmediği gerekçesiyle tarafıma fatura...
"Teşekkürler ilgilendiğiniz ve işi yokuşa sürmediğiniz için"
Vodafone ev interneti aboneliğimin süresi dolduğu için iptal ettirdim ve modemlerini MNG Kargo ile geri gönderdim. Ancak buna rağmen yaklaşık 700-800 ...
"Müşteri hizmetlerinden aradılar hemen yardımcı oldular teşekkür ederim faturamı iptal ettiler"
Vodafone Ev İnterneti V1 paketini yaklaşık üç yıl kullandıktan sonra, 14 Haziran 2025 tarihinde hizmetimi iptal ettirdim. İptalden bir ay sonra tarafı...
Vodafone ev interneti06/01/2025 tarihinde modemimi kapattırmak için MNG Kargo aracıyla gönderdim. 7 ay sonra icra ile bilgilendirdiler. Modemi göndermiş olmama rağmen üzerime kayıtlı borç çıkartıp bunu aylar sonra haber ettiler. Bu borcu modem göndermemişim gibi düşünüp borç çıkartılıyor konuşmamda ...
Vodafone Net kullanıcısıydım. İnternetimi bazı nedenlerden dolayı iptal ettim. Benden modem iadesi istediler. Ücret yansımaması adına modemi MNG Kargo...
"Ellerinize sağlık bazen kanundan bile iyi çalışıyorsunuz."
"Vodafone Net müşteri hizmetlerindeki arkadaşa yardımlarından dolayı teşekkür ediyorum"
18085751 müşteri hizmet numarası ile Vodafone evde internet kullanıcısıydım ancak taahhüdüm dolduktan sonra internetimi kapattırdım. Benden 10 gün içinde modemin iade edilmesini eğer iade edilmezse ücretlendirme olacağı belirtildi. Belirtilen bu süre içinde modemi iade edemedim. Süre geçmiş olduğu i...
Vodafone ev internetini 5 yıldır kullanıyorum. 10 Kasım'da taşınma sebebiyle müşteri hizmetlerini aradım. Alt yapınızı kontrol edelim dendi ve modemimi iade etmem gerektiği bunu yapmazsam cezai işlemi olduğu söylendi. Kargo bilgisini mesaj olarak ta ilettiğini söyledi ve gerçekten de konuşurken ilet...
"Benimle iletişime geçildi, kesilen modem parasını iade ettiler, teşekkür ederim"
0007400230 abone numarası ile Vodafone ev interneti müşterisiydim. Devamlı internet kopmaları nedeniyle şikayette bulunmama rağmen ilgilenen olmadı. 2...
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü; yetkililerin ilgilerine teşekkür ederim."
0011122980 numaralı aboneliğimin iptali sonrası ilgili modemi süresi içerisinde MNG Kargo'dan 541 kodu ile göndermeme rağmen; modem ulaşmadığı gerekçe...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
