Vodafone Net modem arıza

Vodafone Fiber100 ev internetim, Diyarbakır/Yenişehir’de Pazar gününden bu yana (4 gündür) tamamen kesik durumda. 4 gündür hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de mobil uygulama üzerinden arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, ne gelen var ne de arayan. Her aradığımda sadece...

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. 5332****18 numarası üzerinde ev internetimiz kayıtlı. Daha hızlı bir internet kullanabilmek için paketi yükselttik ve evden çalıştığımız için ekstra VDSL altyapısına geçtik. Ancak tam 1 aydır modem kurulumu için gelen olmadı ve şaka gibi ama bir ayd...

Vodafone Net fiber internet abonesiyim ve yaklaşık 15 gündür Atalar Mahallesi Ergenekon Sokak Numara 3 Daire 12 Atalar Kartal İstanbul adresinde sürekli internet kopmaları ve hız problemi yaşıyorum. İlk kurulumdan beri müşterinizim ve bu sorunlar son dönemde devamlı hale geldi. Defalarca müşteri h...

18.08.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’de Vodafone Net aboneliği başlattım (Müşteri No: 18850284). Ancak interneti yalnızca ilk gün kullanabildim, sonrasında 15 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Modemde sadece power ve 5G ışıkları yanıyor, internet erişimi hiç olmadı. Bu süreçte defala...

Vodafone evde internet nakil işlemim sonrası ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Nakil işlemim yapıldıktan sonra, daha önce kullandığım fiber internetimi değiştirdiler ve bana farklı bir modem gönderdiler. Ancak bu yeni modemle evde internet bağlantısı sürekli çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet a...

Vodafone firmasıyla olan internet aboneliğim süresince, tarafıma taahhüt edilen 100 Mbps hızındaki internet hizmetini hiçbir zaman alamadım. Kullanımım süresince hızım genellikle 2 Mbps ile 20 Mbps arasında değişti. Bu durumu defalarca müşteri hizmetlerine bildirmiş olmama rağmen, tarafıma kalıcı bi...

Vodafone evde internet hizmetimde yaklaşık 2 haftadır internet kesintisi yaşıyorum. Modem arızası nedeniyle değişim yapılacağı söylendi ancak 3 haftadır herhangi bir işlem yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüm, ancak evde olmadığımız için ekiplerin gelemediği ve daha sonra ar...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone ev interneti kullanıyorum ve sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Hiçbir cihaza veya platforma giriş yapamıyorum; internetim tamamen kesiliyor. Sorunun çözülmesi için defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde arıza kaydı açılıyor, ekipl...

Vodafone Net H300S modem kullanıcısıyım ve Çiçek Mahallesi, Bayraklı’da ikamet ediyorum. 4 gündür evimde internet hizmeti tamamen kesik, hiçbir şekilde sinyal alamıyorum. 209414322 numaralı arıza kaydını oluşturmama rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı veya bilgilendirme sağla...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetim, 7 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşüp yapılması gereken tüm adımları denedim. Türk Telekom arıza ekibi modem arızası olduğunu belirtip, Vodafone Net ekiplerinin yeni modem geti...

Vodafone evde internet hizmeti için ZTE marka modem kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay 2 gündür internetim hiç çalışmıyor. Sorunun çözülmesi için Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, servis yönlendirilmedi ve arıza kaydı oluşturulmasına rağmen takip numarasını hatırlamıyorum. Hizmeti ...

Vodafone ev interneti “devam yaz kampanyası” kapsamında hizmet alıyorum. Yaklaşık son 1 aydır Ankara, Elmadağ M******* E*** Mahallesi’nde internet bağlantım neredeyse hiç çalışmıyor. Özellikle son dönemde bağlantı tamamen yok denecek kadar kötü; online derslere katılamıyor ve sınava hazırlanamıyorum...

Vodafone ADSL ev interneti kullanıcısıyım. 6 Ağustos’tan bu yana, tam 23 gündür internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, bir hafta evde bekledim, iki farklı ekip geldi ama hiçbir şekilde sorunum çözülmedi. Modeme suç atıldı, modem değişti, yine de internet gelmedi. 21 Ağus...

Büyükşehrin en merkezi yerinde Yaklaşık 1 haftadır Vodafone Net ev internetim tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetleriyle en az 10 defa iletişime geçmeme rağmen, her seferinde bölgesel bir sorun olduğu söyleniyor fakat çevremde böyle bir problem yok, yalnızca benim internetim çalışmıyor. Modem, kab...

Yaklaşık 3 yıldır Vodafone Net Evde İnternet hizmetini Mersin Tarsus’ta kullanıyorum. Bu süre boyunca bağlantı sürekli olarak kopmakta ve müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi zorluklar yaşamaktayım. Sorunun çözümü için arıza kaydı oluşturmak, modem sıfırlamak gibi tüm önerilen adımları denememe rağm...

15 gündür Vodafone ev interneti için kullandığım ZTE marka modemden sürekli olarak ses geliyor. Bu durumdan dolayı evimde güvenlik endişesi yaşıyorum ve modem arızası nedeniyle evimin yanmasından korkuyorum. Sorun Kırklareli Lüleburgaz’daki adresimde sürekli olarak ve her zaman devam ediyor. Bu sür...

Vodafone Net Fiber kullanıcısıyım. Son 1 haftadır Bursa Demirtaş Barbaros Mahallesi'indeki adresimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Günde ortalama 3 saat olmak üzere, toplamda 5 gündür bu sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle 3-4 kez görüşme yaptım, ancak her seferinde sadece modemi kapat...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetiyle ilgili yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun genellikle 3 günde bir tekrar ediyor ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde ekip yönlendirildiği söylendi, ancak ekipler yalnızca dışarıdan müdahale edip...

Vodafone Fiber ev internetim 9 Ağustos 2024 tarihinden bu yana çalışmıyor. Defalarca (en az 100 kez) müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “altyapı genel arıza görünüyor, gerekli bilgilendirmeyi yapıyorum” şeklinde aynı yanıtı aldım. Ancak bu süreçte herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi, mo...