Vodafone Net İnternet Hız Testi modem arıza

Vodafone’un 00184537** numaralı abonesiyim. Kütahya Simav’da, ev tipi sabit internet hizmetini modem üzerinden kullanıyorum. 100 Mbps olarak sunulan internet hizmetim 3 aydan uzun süredir kronik şekilde 6,51 Mbps seviyelerine kadar düşüyor ve bu durum gün içinde sık sık tekrar ediyor. 25.12.2025 ta...

Vodafone Net ev internetimi Kocaeli Gebze’de yaklaşık 35 Mbps hız taahhüdüyle kullanıyorum. Daha önce de aynı başlıkla şikayet açmış, bir hafta boyunca bekletildikten sonra BTK’ye şikayet edeceğimi söyleyince sorun iki gün içinde çözülmüştü. O dönemden sonra yaklaşık iki hafta boyunca bağlantıyı sor...

13.05.2024 tarihinde 16 Mbps den Vodafone VDSL 50 Mbps değiştirdim yeni 50 Mbps Zte Modem takıldı. Her akşam hız testi kontrolü yapıyorum; 7 veya 8 Mbps çıkıyor. Modemin fişini çekip takıyorum, 38 veya 40 Mbps oluyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, reset atıp güncelleme yapıyorlar. Ertesi akşam tekr...

İnternetim çekmiyor, defalarca kez müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen sorun hala devam ediyor. Müşteri hizmetleri bölgede sorun yok dese de internet çektiği zamanlarda çok yavaş ve sürekli bağlantısı kopuyor. Defalarca kez arıza kaydı oluşturmama rağmen bana haber vermeden ve herhangi bir işlem ...

2023 Ağustos ayında 0018102790 hizmet numaralı Vodafone Net aboneliği yaptım. Abonelik tarihinden itibaren kullandığım internetin upload değerleri çok düşük çıkıyordu. Bununla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde arıza kaydı oluşturdular. Konuya istinaden mevcut pro...

+2

2023 Temmuz ayında kullandığım başka bir operatörden ayrılarak Vodafone Net'e geçiş yaptım. O günden bu yana sürekli sorunlar yaşıyorum. Şimdiye kadar yaklaşık 20 arıza kaydı oluşturdum ancak hala düzgün bir internet hizmeti alamıyorum. Fatura ödemek söz konusu olduğunda ödeme yapıyorum ancak aldığı...

İnternet sürekli kesiliyor ve asla 50 Mbps hızını kullanamıyoruz. İnternet bağlandığı günden beri mağdur durumdayız. İlk bağlantı sırasında defalarca arıza kaydı açıldı, teknik servis geldi ve modem değişti fakat sorun çözülmedi. Hem Vodafone hem de teknik servis tarafından sorunun bizde olduğu ima ...

05.12.2023 günü 35 Mbps hıza sahip olan Vodafone Net ev internetim aşırı derecede yavaştı. Aynı gün saat: 20:24 de Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım sorunu anlattım. Güncelleme yapalım dediler ve yaptılar. Ardından birlikte hız testi yaptık ve 849 ping ve 3.4 download gibi saçma değerler aldı...

Modem çekim sorunu ile ilgili140704944 numaralı oluşturmuş olduğum arıza kaydı müşteriye ulaşılamıyor notu eklenip kapatılmıştır. Aynı şikayet için tekrar oluşturmuş olduğum 141707021 numaralı arıza kaydı herhangi bir işlem yapılmadan kapatıldı. Çekim sorunu ile ilgili ısrarla çekmiyor dediğim halde...

Öncelikle sorunum söyle başladı. 50 Mbps VDSL paket aldım cnet diye kalitesiz modem kullandılar hız testi yaptığımda sürekli 25-30 Mbps ölçüm alıyorum. Aradım müşteri hizmetlerini bakalım dediler. Test ettiler normal diye kapattılar. 6-7 defa bu şekilde arıza kaydı açtırdım. Daha sonra Türk Telekom ...

3 seneye yakındır Vodafone Net internet kullanıyorum. İşim sürekli internetten. Son 2 aydır müşteri temsilcileri ile kaç defa görüştüm bilemiyorum ama 10'u geçti. Sürekli internet kesintileri yaşıyorum. Zoom toplantılarım kaç defa kesildi hesabını tutamıyorum artık. Maalesef müşteri temsilcileri de ...

Vodafone ev internetimde 6 aydan fazla süredir ne yaptıysam kopma sorununu çözemedim. Bazen modeme gelen internet kopuyor, bazen ise modem ile ethernet kablosu üzerinden kurduğum bağlantı kopuyor. Yaklaşık 6 aydır bu sorunlar çözülmedi. Arıza kayıtlarına kimse binaya ve eve gelmedi, sorunlar devam e...

Vodafone'da c net diye bir modem verdiler. Sonra değiştireceğiz dediler 1 yıl sonra sürekli aramama rağmen sonunda modemi değiştirdiler. Yeni gelen modem ZTE marka modem getirdiler. Hız testi yaptığımda 2.2 download veriyor. Sürekli cihazları atıyor her şeh taahhüdü tekrar yapana kadarmış şikayetim ...

Merhaba, 8 yıldır Vodafone Net müşterinizim ama kablosuz internette son 2 yıldır sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmelerde 1 yıl önce servis yönlendirdiğinizde arkadaş adaptörü değiştirdi ama probleminiz geçmeye bilir arıza olursa yine bildirin modemle ilgili sorununuz olabili...

Öncelikle birden fazla şikayetim var, 1. Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, en az 6-7 kere arıza kaydı oluşturulmasın rağmen kimse gelip kontrol sağlamadı. 2. Vodafone h300s modem ev içinde doğru düzgün çekmiyor. Arada 1 duvar dahi olsa 1 çekim gücü düşüyor. İnternette modemin yazılımsal olarak...