İnternetim Yok Fatura Arttı Çözüm Ve Bilgi Alamıyorum

Vodafone Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. 8.8.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturmama rağmen (arıza kayıt no: 208575343R1), yaklaşık bir haftadır İzmir Bayraklı’daki adresimde sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Şu an da internetim tamamen yok ve bu sorun devamlı hale geldi. Müşteri hizmetleriy...

Vodafone Net Evde İnternet 100 Mbps Fiber hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık Mart 2025’ten bu yana İstanbul Fatih’teki adresimde sürekli olarak bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve zaman zaman tamamen internet erişimi olmaması gibi sorunlar yaşamaktayım. Bu sorunlar günün her saatinde, gece veya gündüz ...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetim, 7 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşüp yapılması gereken tüm adımları denedim. Türk Telekom arıza ekibi modem arızası olduğunu belirtip, Vodafone Net ekiplerinin yeni modem geti...

6 gündür İzmir Bayraklı Çiçek Mahallesi’indeki evimde Vodafone ev internetim tamamen çalışmıyor ve hiç sinyal alamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir açıklama yapılmadı, çözüm sunulmadı ve ne teknik ekip yönlendirildi ne de tarafıma herhangi bir şekilde ula...

Vodafone 0017892322 müşteri numarası ile Ev İnterneti hizmetinizle ilgili yaklaşık iki buçuk aydır devam eden kronik arıza ve çözümsüzlük nedeniyle yaşadığım ciddi maddi ve manevi mağduriyeti bir kez daha kamuoyuna sunmak zorundayım. 30’a yakın kez arıza kaydı oluşturdum ancak sorun bir türlü çözülm...