to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sonunda gerçekten tecrübeli ve yardımsever bir temsilci tarafından aranıp yardımcı olundu, teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti, Arda’da mağduriyetler yaşatıyor. Geçen ay, 5 aylık Vodafone internet müşteriliğim sürecinde, 5 ayda 3 defa bozulan modem için (...
Vodafone Net üzerinden Konya Meram’daki iş yerimde 50 Mbps VDSL sabit internet hizmeti alıyorum. 0011325402 numaralı hattım üzerinden 20 Kasım 2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 3 haftadır tamamen internetsizim ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İş yeri bağlantısı olduğu için tüm işlerimiz, süreçle...
Vodafone Net üzerinden İstanbul Sancaktepe’de 100 Mbps’lik internet hizmeti kullanıyorum. Eve kurulum yapıldığından beri bağlantı sorunlu ve hızım çok düşük olmasına rağmen, yoğunluk ve evde bulunamama sebebiyle uzun süre ertelemek zorunda kaldım. Eylül ayından itibaren sorunu sık sık arayarak iletm...
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında 9 Temmuz’dan bu yana İstanbul Esenyurt Akevler Mahallesi Regnum Astrum Towers adresimde hiçbir şekilde int...
Vodafone Net evde internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır modemim arızalı ve bu nedenle internet hizmetim tamamen kesildi. Defalarca müşteri h...
"Şikayetimin aynı gün çözüme kavuşturulmasından dolayı ve tüketici memnuniyetini ön planda tutarak bir çözüm üretildiği için ayrıca teşekkür ederim."
"Çok hızlı bir şekilde dönüş yapıp incelemeler sonunda haklı olduğumu gördüklerini söylediler ve faturayı iptal ediyorum. İlgilenen arkadaşa özellikle teşekkür ediyorum."
Vodafone Net'ten 1000 Mbps hızında internet hizmeti almak için başvuru yaptım ve bana taahhüt edilenler eve internet bağlanmadan önce eve gelip en iyi...
"Benimle ilgilenen Tuğba hanıma nazik dili ve yaklaşımından ötürü teşekkür ederim"
30 Kasım 2024 tarihinde Vodafone internet kurulumu yapıldı. Ardından aynı gün saat 19:00 da ilk fatura çıktı. Ve ödedik. Hem de modem ücreti indirimi yapılmamıştır. Ardından 6aralıkta tam 13 günlük internet kesintisi yaşadık. Mağdur edildik. Neden mi? Ben 13gün yalvardım, modem arızalı diye, ama 13....
Rezil eden bir İnternet! Vodafone Net abonesi olduktan sonra 4 yıl kadar aynı modemi kullandım bir süre sonra modem Arda Arda arıza vermeye başladı. Aylarca sürekli kopan bir internet hizmeti aldım. Sonunda nihayet bu modemle internet sağlayamadıklarına ikna olup modemi değiştirdiler ve sorun çözül...
12.09.2024 tarihinde Vodafone ev interneti bağlattım. 15.09.2024 tarihinde interneti bağladılar. Bağlandıktan 1 gün sonra internet gitti ve 4 5 gün boyunca hiçbir şekilde gelmedi. Bu süreçte 1 tane müşteri hizmetlerine bile ulaşamadım. Hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Sadece Vodafone'a yanımda uygu...
Vodafone Net, iptal olan internet hattıma fatura kesti. Kurban Bayramı'nda arıza veren internet hattımın sorununu çözmeyen Vodafone Net, hattı iptal edip son faturasını da ödememe rağmen bana ekstra fatura çıkarmışlar. Arıza kaydım, modemin yanması üzerine oluşmuştu, yeni modem temin etmediler. Bunu...
Ben evimde Vodafone İnternet kullanıcısıyım. 2 senedir aynı paketi kullanıyorum ama 3 kere ara ara arıza için bilgi verdim. Modemden dolayı çok yavaş olduğunu izah ettim ama gelen giden kimse olmadı. Taahhüdün bitmesine son 1 ay kala Vodafone tarafından defalarca aranıyorum. Aylar önce arayıp ilgile...
Vodafone ev internetim 20 gündür yok modem arızalı utanmadan fatura yansıtmışlar 20 gündür kullanmadığım internetin parasını istiyorlar modemi değiştirmek bu kadar mi zor hala değişmedi müşteri hizmetleri aramayalım diye bizi engellemiş operatör çıkıyor canlı görüşemiyoruz izin vermiyor sistem. Her ...
Vodafone adına kayıtlı bir modem kullanıyorum ancak her ay düzenli olarak fatura geliyor. Ne modem düzgün çalışıyor ne de internet bağlantısı sağlanıyor. Tüm ışıklar yanmasına rağmen ne ağ bağlantısı ne de internet hizmeti alabiliyorum. Buna rağmen sürekli olarak fatura gönderiliyor ve ödemem gerekt...
"Başka bir kurumun yolda yaptığı kazı neticesinde Vodafone altyapısına verdiği zarardan dolayı birkaç gün internet kesintisi yaşadım. Fakat Vodafone ilgili arızayı en kısa sürede gidermiştir. Destek ve ilginize teşekkür ederim."
Vodafone internet kullanıyorum. Modem arızası bıraktım ama aradan 6 gün geçmesine rağmen Vodafone teknik ekibi gelip ne bir kontrol ediyor ne de bir arıyor. Böyle saçma bir teknik destek mi olur ya? 72 saat diyorlar, bu ikinci 72 saat oluyor. Sonra da benden fatura talep edecekler. Yaşadığım mağduri...
17866883 numaralı Vodafone ev interneti aldık internette donma ve çekmeme sorunları var 4 kez sıkıntımızı bildirmemize rağmen 2 kez Türk Telekom ekipleri gelip her yeri ölçüp biçtikten sonra modem arızası mevcut dediler. Tekrar müşteri hizmetlerine durumu aktarıp modemin değişmesini talep ettikten s...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
