to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net’ten 30 Aralık tarihinde 100 Mbps hızında yeni abonelik başlattım. Abonelikle birlikte verilen modemin kurulumundan beri internet hem çok yavaş hem de sürekli kopuyor. Sadece 24 saat içinde yaklaşık 20 kez bağlantı kesintisi yaşadık ve modemin arızalı olduğunu tespit ettik. Tüm bunlara ...
"Cayma bedeli ödemeksizin iptal işlemimiz gerçekleşmiştir. Teşekkürler"
Vodafone üzerinden 100 Mbps evde internet sınırsız paketini kullanmaya başladım. 6 Aralık 2025 tarihinde bağlantı yapıldı ancak daha ertesi gün, 7 Ara...
29.02.2025 tarihinden bu yana Vodafone ev internetimde sürekli bağlantı kopmaları ve düşük hız sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar her gün tekrarlanıyor ve internet hizmetinden verimli şekilde faydalanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Israrlarım üzerine modem değişikliğ...
"T**** hanıma nezaketi ve ilgisi için çok teşekkür ederim."
Vodafone Net evde internet hizmetine 07.03.2025 tarihinde başvurdum. 18744352 numaralı 50 Mbps VDSL internet ve modem hizmeti satın almama rağmen bu aradaki iki buçuk aylık süreçte 20 Mbps hız üzerinde hiçbir şekilde hizmet alamadım ve sürekli kopmalar yaşıyorum. Bununla ilgili bu iki buçuk aylık sü...
Vodafone ev interneti bağlattım. Türk Telekom altyapısı olduğu için, Türk Telekom gelip modem ve kurulumu yaptı. Daha önce Türk Telekom ile 1 yıl hatlarla sorun yaşamıştım, aynı sorun devam etti ve interneti neredeyse hiç kullanamadım. İlk haftadan itibaren defalarca kez kopmalar nedeniyle birçok ke...
Vodafone net pişmanlıktır. 2025 mart ayı taahhüdü bitecekti 27.02.2025 tarihinde Vodafone Red'lilere özel modem ve bağlantı ücreti yok 12 ay sabit fiyatlı ev internetini yeniledik. Faturalar otomatik ödeme de faturalar bir baktık ki mart ayında taahhüdü biten modem bile takılı olmayan aboneliğe 2 ay...
Vodafone ev interneti bağlantı sorunu nedeniyle aylardır interneti kullanamaz durumdaydık. Defalarca arıza kaydı oluşturup sorunun giderilmesini talep ettik fakat her seferinde, 1 saat içerisinde tekrar internet bağlantısı kesildi ve kullanamaz olduk. Bu durum uzun bir süredir devam etmekteydi. Müşt...
Vodafone evde internet kullanıyorum. Kasım 2024 te bir arıza kaydı oluşturdum ve Vodafone ekibi gelip modem kaynaklı olup olmadığını anlamak için modemi değiştirdi. İnternetimde hız olarak çok hızlanmasa da bana yetecek kadar kullanabiliyordum. 14 Mart 2025 tarihinde internet bağlantımda internet ol...
Merhaba Yaklaşık maalesef ki 1 seneden fazla bir süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum. Daha doğrusu kullanamıyorum, kurulumdan itibaren modem arızamın olduğunu ve sağlıklı hizmet alamadığımı bildirmeme rağmen hiçbir şekilde destek olunmuyor. Olunmadığı gibi konu ile alakalı sadece arıza kaydı...
"Telekom altyapısından kaynaklı sorun giderildi, modem değiştirildi ve internet hizmetine erişim sağlandı. Arıza süresince kullanmadığım internet hizmeti nedeniyle Ocak ayı faturası Vodafone tarafından iptal edildi. Teşekkürler"
Abone Numarası 18701301 Vodafone Net, 27.01.2025 tarihinde evime internet bağlattım ancak gün içinde çok fazla internet kesintisi yaşadığım için öncelikle modemin yerini değiştirdim, olmadı. En son 30.01.2025 tarihinde Vodafone Net'e arıza bildiriminde bulundum. Sürekli olarak modem de kırmızı ışık ...
Vodafone.net den 30 Ekim'de internet aldım. 31 Ekim sabahı internet gitti. Sebebini sorduğumuzda genel arıza dendi. 24 saat kullanmadığımız interneti iptal etmek istediğimizde ise 1800 TL cayma bedeli çıkarttılar. İnterneti bağlatmadan önce ise sadece devletin aldığı zorunlu vergilerin alınacağı bun...
Vodafone vermediği hizmetten cayma bedeli talep ediyor... Şubat ayında Vodafone ev interneti kullanmaya başladım. İlk haftadan itibaren bağlantı problemleri yaşamaya başladım her ay minimum 4-5 gün ama minimum, internetsiz kaldım defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak çok kötü bir sesli yanıt s...
Vodafone Net Haziran ayında taahhüdüm bitmiş, bilgi verilmemiş. Ne aranarak ne de mesaj yoluyla 180 TL olan faturam 261 TL ve ardından 367 TL fatura gelmiş. 4.5 yıl önce modem hediye şeklinde müşteri yapıldım. 27.07.2024 tarihinde taahhüdümü 295 TL'ye yeniledim ve o tarihten itibaren hizmet alamadım...
Merhabalar, benim sorunum Vodafone evde internet bağlantımın haftada bir kesilmesi ve yavaşlaması. Her hafta, her ay müşteri hizmetlerini arıyorum ve 5-10 dakika bekliyorum. Sonra bağlanıyorum, sözde diğer müşterilerle ilgileniyorlar, asla inanmıyorum. Arıza kaydı oluşturuyorum, kayıtlarıma dönülmed...
Yaklaşık olarak 1 yıldan fazladır Vodafone Net fiber internet kullanıyorum, daha önceden Türk Telekom ADSL kullanıyordum. Şu an da ping sorunu yaşıyorum min. Pingim 60 teknik destek ping ile ilgili hiçbir şey yapamayacağını söylüyor. Arıza için gelen ekipte eve uğramadan uzaktan bir şeyler yaparak (...
Bağlatmak için ayrı çaba ayrılmak için ayrı çaba harcamak gerektiren felaket bir süreç. Asla interneti çekmiyor. Bağlandığı günden beri asla hizmet kullanamadım. Bir de modem arızalı dediler. Bana sıfır modem değil, sıfırlanmış modem getirilmiş. Modem değişimi için gelinecekti gelen personeli takip ...
Vodafone ev internet hizmetinden faydalanamıyorum ve hizmeti sonlandırmak istiyorum ancak başarılı olamıyorum. Çağrı merkezi ile iletişime geçtiğimde sorunumu çözemedim. İki kez Vodafone merkezine gitmeme rağmen yine bir sonuç alamadım. Ben sadece bu durumdan kurtulmak istiyorum. Tüketici Hakem Heye...
Şubat 2023 yılında Vodafone ev İnterneti kurulumu yaptırdım. Kurulumu yaparken Vodafone modem yerine Turkcell Superonline ikinci el bir modem taktılar kurulumu yastıktan itibaren en az 20 defa hız problemi İnternet kopmaları telefonlarda bağlantı kopma şikayetiyle Vodafone aramama rağmen sorunum çöz...
15 gündür modem arızamız devam etmektedir. Defalarca aramamıza ve mail atmamıza rağmen, geri dönüş alamadık. Alamadığımız hizmet için fatura ödemeye devam ediyoruz. Biz taahhüdümüzü cayma bedeli ödemeden sonlandırmak, istiyoruz. Karşımıza çıkacak, modem arızamızı giderecek kimseyi bulamadık.
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
