to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone fiber ev internetine geçmeden önce, mevcut tarife fiyatım üzerinde...n devam edeceğim, ek bir ücret farkı ödemeyeceğim bilgisi verilmişti. Ancak
0018761493 müşteri numaralı Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Daha önce başka bir internet sağlayıcısı ile sorun yaş...adığım için özellikle daha sorunsuz olacağını düşünerek Vodafone ev internetine geçtim; ancak ne yazık ki büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. İlk iki ayın ardından aboneliğimde sür
"Teşekkürler!"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimin taahhüt ve sözleşme süresi 28.12.202...2 tarihinde sona ermişti. Bu tarihten sonra devam eden bir taahhüdüm ya da
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi 02.12.2024 tarihinde iptal ettirdim. ...Aradan aylar geçtikten sonra, iptal edilmiş bir abonelik için “gecikme faiz
"Teşekkürler"
Vodafone Net a. Ş. Ev interneti aboneliğimi, yeni taşındığım adreste Vodafo...ne Net altyapısı olmadığı için bizzat şubeye giderek iptal ettirdim. Altyap
"2 aylık uğraş sonunda fatura iptal edildi"
Vodafone abonesi olarak kasım ayı faturama itirazda bulundum. Müşteri numar...am 0018238546’dır. Kasım ayı faturam beklediğimden çok yüksek geldi ve tari
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi İstanbul Ümraniye’deki adresimde Haziran 2025’te sonlandırarak Superonline’a geçiş... yaptım. Buna rağmen, üzerinden aylar geçmesine karşın Vodafone Net her ay tarafıma fatura çıkarmaya devam ediyor. Yaklaşık 800 TL civarında haksız bir borç görünmekte ve bu borçl
Merhaba, Vodafone ev internetiyle 5.12.2025 tarihinden beri çözülemeyen bir problem yaşıyorum. 5.12 tarihinde şikayetim ...kayıtlara geçmemiş olup bana 48 saat içinde çözüleceği söylenmişti. 8.12 tarihinde tekrar şikayet oluşturdum. Bu süreçte sürekli modeme reset atıyorum ve yine modemdeki internet ış
Vodafone ev internetim için yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetlerini arayarak nakil talebinde bulundum. Telefon görüşme...sinde, nakil işlemim gerçekleşene kadar faturamın durdurulacağı ve bu süreçte herhangi bir fatura çıkarılmayacağı özellikle belirtildi. Buna rağmen nakil işlemim hiç yapılmadığı ve
13.11.2025 tarihinde başvurmama rağmen, tam 16 iş günü sonra, 06.12.2025 tarihinde İzmit/Kocaeli adresimde Vodafone Net ...1000 Mbps fiber internet hizmetinin kurulumu yapıldı. Ancak o günden bu yana yaptığım tüm hız testlerinde, taahhüt edilen 1000 Mbps hız yerine maksimum 36 Mbps gibi kabul edilemez
Uzun yıllardır Vodafone Net abonesiyim ve 50 Mbps ADSL internet hizmeti kullanıyorum. 30.11.2025 tarihli faturamın 1.325...,79 TL olarak geldiğini görünce büyük bir şok yaşadım. Bir önceki ay, yani 31.10.2025 tarihli faturam 635,79 TL idi ve arada neredeyse iki katına varan fahiş bir artış söz konusu.
"Teşekkürler"
Vodafone evde internet abonesiydim. Yaklaşık 1 ay boyunca internetim tamame...n kesik olmasına rağmen bunun genel arıza olduğu, ekiplerin geleceği ve sor
"İlgilenen ve çözüm odaklı hizmet anlayışı güden memnuniyet merkezi müşteri temsilcisi bayan arkadaşa teşekkürler"
"İadeyi kabul ettiğiniz için çok teşekkür ederim"
Vf000011315646 numaralı aboneliğimin iptalini istiyorum; ancak yaklaşık 1 yıldır ne Vodafone ne de e-Devlet üzerinden bu... abonelik görünmemesine rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Mersin’deki Vodafone bayilerine gittiğimde böyle bir üyelik kaydı bulunmadığı söyleniyor, e-Devlet’te d
Vodafone evde internet hizmetini yaklaşık iki aydan fazladır kullanıyorum ve aldığıma bin pişman oldum. Evimdeki interne...t her gece saat 02.00 civarı düzenli olarak kesiliyor. Modemde hiçbir ünlem işareti ya da “yetkilendirme gerektiriyor” gibi bir uyarı görünmüyor, sistemlerinde de sorun görünmediği
Vodafone Net'E yanlışlıkla kayıtlı işlemlerden bireysel hesabımdan para gönderdim. Ticari borçlarım gerekçe gösterilerek... iade edilmiyor, hukuk bürosuyla irtibata geçin deniyor. Ancak borçlara zamanında itiraz ettim. Ayrıca şahsi hesabımdan, bireysel amaçlar için kullanılan hesaptan gönderdim. İade e
"Markayada ve görüşmeyi sağlayanmüşteri danışmanı hanımefendiyede teşekkürler"
Vodafone Net internet hizmetime ait 10157275 numaralı aboneliğimi yaklaşık ...5-6 yıl önce borçsuz şekilde sonlandırmama rağmen, bu süreçte 7-8 kez adım
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. Müşteri numaram: 0017623670. Ankara Sincan’da ikamet ediyorum. Tarif...em bitince hattımı kapattırmak istedim, ancak müşteri hizmetleri bana yeni bir tarife önerdi. İlk 6 ay 300 TL, sonraki 6 ay 500 TL ödeyeceğim söylendi ve yanında Hepsiburada indiri
Vodafone Ev Fiber internet başvurum sonrası, bugün Türk Telekom’dan iki görevli gelip modemi kurdu. Ancak kurulumu banyo...nun tam ortasında, tavanından sarkan bir kabloyla lavabonun yanına yaptılar. Modemin banyoya bağlanmasına itiraz ettiğimde, başka bir yere bağlayamayacaklarını ve kusurun dairede o
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Taşındığım için fiber altyapı olmayan İstanbul Fatih’teki yeni adresimde, fiber in...ternet hizmetim standart internete düşürüldü. Yaklaşık 3 aydır hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, paket ücretimin 260 TL’ye in
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99