İptal Edilmeyen Vodafone Net Wi-Fi Hattı Nedeniyle Haksız Borç Ve Dava

Vodafone Net evde internet (Wi-Fi) hattımla ilgili yaşadığım iptal sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Ağustos 2025'de internet hattımın tamamen kapatılması ve iptal edilmesi için müşteri hizmetlerine başvurdum. Daha önce de bu konuda başvuruda bulunmuş olmama rağmen, Wi‑Fi hattım için iptal işlemi sistemde yapılmamış, iptal talebim işleme alınmamıştır.

Ben hattımın iptal edilmesi için zamanında talepte bulunmuş olmama rağmen, Vodafone Net tarafından Wi‑Fi iptal başvurum gerçekleştirilmediği için, üzerinden zaman geçtikten sonra üç ay öncesine ait bir internet faturası tarafıma yansıtılmış ve bu borç avukata verilerek hakkımda dava açılmıştır. İzmir Karabağlar’da ikamet ediyorum ve iptal talebime rağmen hattın açık bırakılması sonucu hem haksız borçla hem de hukuki süreçle karşı karşıya kalmış durumdayım.

Vodafone Net’ten talebim, evde internet (Wi‑Fi) hattım için yapmış olduğum iptal başvurusunun esas alınması, bu tarihten sonraki döneme ait olduğunu düşündüğüm haksız borcun ve buna bağlı tüm avukat/dava masraflarının iptal edilmesi ve hakkımda yürütülen hukuki sürecin durdurulmasıdır. İptal talebimin verildiği tarihe göre gerekli inceleme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.