to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net’in Ankara Yenimahalle’deki uzun yıllardır sadık bir abonesiyim ve şu anda 200 Mbps fiber internet hizmeti i...çin ayda 1000 TL ödüyorum. Buna rağmen, yıllar önce verilen eski nesil, ısınan ve yetersiz modeminize mahkûm edildiğim için son aylarda sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Yazılı
Vodafone ev internet aboneliğimde yaklaşık 2 yıldır, internet bağlandığı günden beri sürekli kopma ve kesinti sorunu yaş...ıyorum. Evde modemden sadece birkaç adım uzaklaştığımızda Wi‑Fi hemen kopuyor ve telefonlarımız kendi mobil internetine geçiyor. Son 2–3 gündür ise bu kesintiler saatlerce sürer ha
"Vodafone Net Çözüm Merkezi’nden Tuğba Hanım tarafından aranarak konu ile ilgili gerekli incelemelerin yapılacağı ve sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulması için tarafıma dönüş sağlanacağı bilgisi verildi. Ayrıca taahhüt yenileme işlemlerim de gerçekleştirildi. İlginiz, hızlı geri dönüşünüz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için özellikle Tuğba Hanım’a ve Vodafone Net ekibine teşekkür ederim. Umarım incelemeler sonucunda internet sorunum da kısa sürede kalıcı olarak çözüme kavuşur. Teşekkürler. 🙏"
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum. Buna rağm...en yaklaşık 15 gündür bağlantı hızımda ciddi düşüş ve özellikle uzak odalar
Vodafone ev interneti arızam için gelen teknik ekip bağlantıyı yapamadı ve ertesi gün tekrar geleceklerini söylediler. A...radan 15 gün geçmesine rağmen kimse gelmedi ve ev internetim hâlâ aktif hâle getirilmedi. Bu süre boyunca her gün müşteri hizmetlerini aradım, her defasında kaydımın üst birimlere
Vodafone Net üzerinden 1000 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum ancak bu hızı hiçbir şekilde alamıyorum. Yaklaşık ...1 aydır hızım gün içinde sürekli değişiyor, taahhüt edilen 1000 Mbps hıza yaklaşamıyorum. Yaptığım hız testlerinde indirme hızım genellikle 300–400 Mbps bandında kalıyor, en fazla
Vodafone ev interneti aboneliğimde uzun süredir hız problemi yaşıyorum. Faturamda 100 Mbps hız almam gerekirken, yaptığı...m hız testlerinde internet hızım sürekli olarak yaklaşık 20–22 Mbps civarında çıkıyor. Bu düşük hız yalnızca Wi-Fi üzerinden kullanımda yaşanıyor ve gün içinde de hiç düzelmeden ay
"Arayan bayan hemen yardımcı oldu çok teşekkür ederim"
Vodafone fiber internet aboneliğim kapsamında Ankara Mamak’taki adresimde yaklaşık 15 Temmuz’dan bu yana sık sık kesinti... yaşıyorum. Modeme Wi‑Fi ile bağlandığımda internete erişebiliyorum ancak ethernet bağlantım neredeyse hiç çalışmıyor, kablolu olarak stabil bir internet kullanamıyorum. Yaklaşık
İzmir Gaziemir Atıfbey Mahallesi Abdülhamid Yavuz Caddesi’indeki adresimde Vodafone Net üzerinden ev interneti hizmeti a...lıyorum. 19130606 numaralı hizmetim fiber altyapı üzerinden kuruldu ancak kurulumdan bu yana Wi‑Fi ağı görünmesine rağmen cihazlarda “internet bağlantısı yok” uyarısı çıkıyor ve ba
Adana merkezde, yaklaşık 70 metrekarelik bir evde oturuyorum. Vodafone ev interneti kullanıyorum ve modem salonda olması...na, evin tüm kapıları açık olmasına rağmen, modemin yanından kalkıp diğer odalara geçtiğim anda internet bağlantım kopma noktasına geliyor. Cihazlarımda sürekli “sinyal kaliteniz d
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. Yaklaşık 1,5–2 aydır Wi‑Fi bağlantımda c...iddi sorun yaşıyorum. Modem üzerindeki tüm ışıklar yanmasına rağmen evdeki
Vodafone ev internet aboneliğimde 20 Temmuz sabah saatlerinden itibaren lan kablosu üzerinden internete hiç bağlanamıyor...um. Wi‑Fi ile internete girebiliyorum ancak masaüstü bilgisayarımı kablo ile kullanmak zorunda olduğum için hizmetten tam olarak yararlanamıyorum. Yaklaşık bir haftalık altyapı ça
Kayseri Mimsin Şirintepe Mahallesi’nde Vodafone Net abonesiyim. Uzun süredi...r hem hizmet kalitesi hem de taahhüt edilen hakların kullandırılmaması nede
2025 yılı Aralık ayında Vodafone üzerinden 1000 Mbps hızında ev interneti aboneliği başlattım. Abonelik başlangıcından b...u yana özellikle hafta içi akşam saatlerinde ve hafta sonu gün boyu olmak üzere sürekli bağlantı kopmaları ve ciddi hız düşüklükleri yaşıyorum. Bağlantı sorunları nedeniyle 2-3 ha
Vodafone evde internet hizmetleri ile bir sorunum oldu. Müşteri hizmetleri, internetimi bir üst pakete geçmem için tekli...fte bulundu; kabul ettim. Gelip cihaz taktılar. Cihazı taktıktan sonra internetim kesildi, arıza oluştu. Sistemsel IP hatası dediler, 48 saat içinde düzelecek dediler. 75 saat oldu
Daha önce defalarca yazdım çözüm olmadı. Artık bir beklentim yok. Sadece ye...ni abone olacakların nasıl bir firma olduğunu bilmeleri için yazıyorum. *
Gümüşhane Merkez’de kullandığım Vodafone Net fiber internet aboneliğimde, taahhüt ettiğiniz hızın çok altında hizmet alı...yorum ve bağlantı sık sık kopuyor. 100 Mbps hız satın almama rağmen çoğu zaman en fazla 20–25 Mbps hızlara ulaşabiliyorum; bazı zamanlarda ise evdeki telefonum Wi‑Fi ağını bile alg
2019 yılının Mart ayından bu yana Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Ayrıca işim gereği kullandığım 3 adet cep telefo...nu hattım da Vodafone’da ve hepsi taahhütlü durumda. Yani uzun yıllardır hem hatlarımı hem de ev internetimi Vodafone’da tutan, sadık ve düzenli bir müşteriyim. 27 Haziran tarihin
"Çözüldü sorun."
Vodafone Fiber Plus Evde Fiber 1000 paketini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Tarifem 1000 Mbps olmasına rağmen, modemin h...emen yanında Wi‑Fi ile bağlanmama karşın hızım son derece düşük ve internetim sık sık kopuyor. Neredeyse abonelik başlangıcından beri bu sorunları yaşıyorum ve evde interneti sağlı
"Yeni modem geldi değişim yapıldı keşke daha önce yapılsaydı ama yinede şimdilik sorun çözüldü teşekkür ederiz"
Vodafone ev interneti aboneliğim kurulduğundan beri modem arayüzüne hiçbir ...şekilde giriş yapamıyorum. Bu nedenle modem ayarlarına erişemediğim için en
"Hemen ilgilenilmesi güzel teşekkürler. Vodafone'da en iyi şimdilik bölgemde. Bir eksisi hep fiyat biraz çok ama teşekkürler düzgün iletişim. Saygılı bir anlatım. Sorun için önce destek ve faturada bir ay ödeme almama için teşekkürler."
Vodafone Net üzerinden aldığım fiber internet hizmetinde uzun süredir çeşit...li sorunlar yaşıyorum. Ankara Mamak Cengizhan Mahallesi’ndeki adresimde kul
Vodafone Net üzerinden VDSL internet kullanıyorum. Yeni taahhüt sonrasında modemim değiştirildi, ve bu yeni modem verild...iği günden beri yaklaşık 5 aydır Wi‑Fi kanal ayarlarıyla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Modemin 2.4 GHz ve 5 GHz Wi‑Fi kanal ayarları kendi kendine otomatik olarak değiştiği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
