to read complaints and reviews, or file yours.İzmit Y**** K***** mevkisinde Vodafone Wi‑Fi ev internet aboneliğim bulunuyor, abone numaram 0010126116’dır. 20.10.2026 ...tarihinde blokumuzda yapılan Superonline yenileme çalışması sırasında Vodafone hattım yanlışlıkla kesildi ve internetim tamamen gitti. Durumu Vodafone arıza hattına ilettikten son
Vodafone’un 1000 Mbps fiber internet abonesiyim ve yaklaşık 5 yıldır aynı Wi‑Fi 5 destekli modemle hizmet alıyorum. Mevc...ut modemimle, özellikle kablosuz bağlantıda, ödediğim ücret ve paket hızına uygun performansı alamıyorum. Wi‑Fi 7 destekli modem talep ettiğimde ise müşteri hizmetleri, bu cihazlar
İstanbul Maltepe’de uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve bağlantı ile ilgili yaşadığım kablosuz problem bi...r türlü çözülemedi. Kurulum yapıldığından beri yıllardır Wi‑Fi bağlantısı genel olarak çok zayıf ve sık sık kopuyor. Bazen modemin hemen dibinde bile bağlantı zayıflıyor veya kesil
Vodafone ev internet aboneliğimde 50 Mbps hızında hizmet almak üzere taahhüt verdiğim halde, 08.10.2026 tarihinden bu ya...na hem sürekli kopma sorunu yaşıyorum hem de hızım 17 Mbps’in üzerine çıkmıyor. Bu durum hem kablolu bağlantıda hem de Wi‑Fi kullanımında aynı şekilde devam ediyor ve interneti sağ
Vodafone Net’ten Antalya Muratpaşa’daki adresim için dün ev interneti bağlattım. Ancak bağlantı yapılmasına rağmen modem...den yayılan Wi‑Fi ağı hiçbir cihazda görünmüyor, yani interneti en başından beri tek bir dakika bile kullanamadım. Buna rağmen müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 10 kez arad
Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’nda yaklaşık bir ay önce Vodafone ev interneti bağlattım. Kurulumla birlikte verilen ZTE mark...a modem ilk günden beri Wi-Fi yayını yapmıyor, hiçbir cihaz modeme kablosuz olarak bağlanamıyor. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca arayıp kayıt açtırdım. H
Vodafone ev internet aboneliğim için Haziran ayının başından beri internet hizmetinden yararlanamıyorum. Modem ve Wi‑Fi ...ağı görünmesine rağmen bağlandığım tüm cihazlarda sürekli “İnternet bağlantısı yok” uyarısı çıkıyor ve yaklaşık 3 aydır evimde internet kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafo
Vodafone’dan yeni yaptırdığım abonelik kapsamında tarafıma arızalı ve eski bir modem verilmiştir. Yaklaşık 2 aydır evin ...içinde Wi-Fi çekim sorunu yaşıyorum, bazı odalarda sinyal çok zayıflıyor ve iki cihaz aynı anda internete bağlandığında bağlantı kopuyor ya da ciddi anlamda yavaşlıyor. Müşteri hi
"İlgilendiğiniz ve ücrette indirim yaptığınız için teşekkürler."
Vodafone ev sabit internet abonesiyim. 23 Eylül’den bu yana, Turkcell görevlilerinin başka bir daireye internet bağlamak... için gelip bizim hattımızı etkileyecek şekilde kabloları bozmasının ardından evimde hiç internet erişimi yok. Arıza için defalarca çağrı açtık, sadece kayıt alınıp “süreci takip e
Vodafone Net ev interneti aboneliğimizi ilk aldığımız günden beri evin içinde ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. Modem salond...a olmasına rağmen yalnızca salon kısmında düzgün çekiyor, evin diğer odalarında ise ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çekiyor. Bu nedenle ev içinde interneti sağlıklı şekilde kullana
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 18 Eylül tarihinde Vodafone tarafından Wi-Fi Ekstra ürünüyle ilgili aranmaya başla...ndım ve 24 Eylül’e kadar defalarca kez aranarak bu ürünü almam için ısrar edildi. Sonunda 24 Eylül’de onay verdim. Görüşme sırasında görüştüğüm müşteri temsilcisi işlemleri tamaml
24.09.2026 sabahı saat 10.30 civarında evime Vodafone Net fiber internet kurulumu için ekipler geldi. Kurulum sonrası en... geç yarım saat içinde internetimin aktif olacağını söylediler; ancak üzerinden yaklaşık iki buçuk saat geçmesine rağmen internetim hâlâ yok. Evde Wi‑Fi ağ adımı cihazlarımda göre
Tire İzmir de bulunan Vodafone marka Wi‑Fi internetimizde 12 Eylül’den bu yana yaklaşık bir haftadır tamamen internet ba...ğlantısı yok. Günlerdir Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen sorun çözülmedi. Her aradığımızda yalnızca arıza kaydının oluşturulduğu ve sorunun ne zaman gideri
"Şu anlık düzeldi internet umarım bir daha yaşamayız teşekkürler"
"Sorunumu kısa zamanda çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim"
"Hızlı bir şekilde iletişime geçilmesi güzel. Fakat yine de bu tarz mağduriyetlerin daha az yaşanmasını diliyorum"
Vodafone Net’in Ankara Yenimahalle’deki uzun yıllardır sadık bir abonesiyim ve şu anda 200 Mbps fiber internet hizmeti i...çin ayda 1000 TL ödüyorum. Buna rağmen, yıllar önce verilen eski nesil, ısınan ve yetersiz modeminize mahkûm edildiğim için son aylarda sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Yazılı
Vodafone ev internet aboneliğimde yaklaşık 2 yıldır, internet bağlandığı günden beri sürekli kopma ve kesinti sorunu yaş...ıyorum. Evde modemden sadece birkaç adım uzaklaştığımızda Wi‑Fi hemen kopuyor ve telefonlarımız kendi mobil internetine geçiyor. Son 2–3 gündür ise bu kesintiler saatlerce sürer ha
"Vodafone Net Çözüm Merkezi’nden Tuğba Hanım tarafından aranarak konu ile ilgili gerekli incelemelerin yapılacağı ve sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulması için tarafıma dönüş sağlanacağı bilgisi verildi. Ayrıca taahhüt yenileme işlemlerim de gerçekleştirildi. İlginiz, hızlı geri dönüşünüz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için özellikle Tuğba Hanım’a ve Vodafone Net ekibine teşekkür ederim. Umarım incelemeler sonucunda internet sorunum da kısa sürede kalıcı olarak çözüme kavuşur. Teşekkürler. 🙏"
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum. Buna rağm...en yaklaşık 15 gündür bağlantı hızımda ciddi düşüş ve özellikle uzak odalar
Vodafone ev interneti arızam için gelen teknik ekip bağlantıyı yapamadı ve ertesi gün tekrar geleceklerini söylediler. A...radan 15 gün geçmesine rağmen kimse gelmedi ve ev internetim hâlâ aktif hâle getirilmedi. Bu süre boyunca her gün müşteri hizmetlerini aradım, her defasında kaydımın üst birimlere
Vodafone Net üzerinden 1000 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum ancak bu hızı hiçbir şekilde alamıyorum. Yaklaşık ...1 aydır hızım gün içinde sürekli değişiyor, taahhüt edilen 1000 Mbps hıza yaklaşamıyorum. Yaptığım hız testlerinde indirme hızım genellikle 300–400 Mbps bandında kalıyor, en fazla
Vodafone ev interneti aboneliğimde uzun süredir hız problemi yaşıyorum. Faturamda 100 Mbps hız almam gerekirken, yaptığı...m hız testlerinde internet hızım sürekli olarak yaklaşık 20–22 Mbps civarında çıkıyor. Bu düşük hız yalnızca Wi-Fi üzerinden kullanımda yaşanıyor ve gün içinde de hiç düzelmeden ay
"Arayan bayan hemen yardımcı oldu çok teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
