Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Binada Farklı İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Açıklama

İzzet
23 Aralık 2025 10:4986

16.12.2025 tarihinden bu yana ev internetim yok. Aradığımda, bölgemdeki arıza sebebiyle kesinti olduğu söyleniyor.
Oturduğum binada 4 abone var ve aynı internetten yararlanan 2 kişide kesinti yokken, 2 kişide kesinti var. Altyapı herkese aynı değil midir? Evde mağduriyet yaşanıyor, ders çalışan çocuğum var. Bana bu durumu mantıklı bir şekilde açıklayamıyorlar, sürekli ezberlenmiş cümlelerle cevap veriyorlar ama sonuç yok. Bir an önce bu konuda gerekenin yapılmasını rica ediyorum, Vodafone.

23 Aralık 2025 11:11 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

23 Aralık 2025 16:30

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Uzun Süren İnternet Kesintisi Önemli İşlerimi Aksattı

Mustafa
Mustafa
Vodafone
3 Mayıs 2025 21:48286

"Kısa süre çözüldü. Teşekkür ederim."

Uzun Süren İnternet Kesintisi Önemli İşlerimi Aksattı
Uzun Süren İnternet Kesintisi Önemli İşlerimi Aksattı
Uzun Süren İnternet Kesintisi Önemli İşlerimi Aksattı

Vodafone İnternet Bağlantısı Yok

Ayhan
11 Ağustos 2023 14:53583

İnternet bağlantım 1 aydır yok. Mahalle genelinde arıza var diyorlar, ama sağ olsun Vodafone bize ne dönüş yapıyor ne de...

1

Sürekli Kesilen İnternetle Sınav Haftası Kabusu

Yasemin
Yasemin
Vodafone
26 Mart 2025 21:12295

Vodafone marka hattım 20 Şubat'tan beri sürekli internet kesintisi problemi yaşatıyor. Onlarca kez müşteri hizmetlerini ...

Vodafone Evde İnternet Hizmetinde Sürekli Kesinti Ve İlgisizlik

Ayşen
Ayşen
Vodafone
13 Aralık 2024 02:33227

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone evde internetini kullanıyorum 3 sene her şey mükemmeldi sorunsuz kullanmaktaydık. 4. Sene de ...

Vodafone Mobil İnternet Bağlantısı İki Gündür Kullanılamaz Durumda

Muhammed
Muhammed
Vodafone
23 Nisan 2025 22:56908

21 Nisan 2025 tarihinde, sabah saat 04:00 civarından itibaren Vodafone mobil hattımda internet bağlantım belirgin şekild...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Ev İnterneti Pişmanlıktır

Vodafone Net Evİnterneti Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Tarafıma Yansıtılan Ücretin İptali

Vodafone Net TarafımaYansıtılan Ücretin İptali

Profil fotoğrafı
Kamber
Vodafone Net Evde İnternet Çok Donuyor!

Vodafone Net Evdeİnternet Çok Donuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Ev İnterneti Arızası!

Vodafone Net Evİnterneti Arızası!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Vodafone Net İnternet Kesintisi

Vodafone Net İnternetKesintisi

Profil fotoğrafı
Harun
Vodafone Net İnternet Donuyor!

Vodafone Net İnternetDonuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri