to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Evde İnternet aboneliğim olmasına rağmen 3 Mart 2026 tarihinden beri evimde internet yok. Sistem üzerinden bölgede çalışma var deniliyor ama ortada herhangi bir çalışma görünmüyor, kablo çekilmiş olmasına rağmen kimse gelip bağlantıyı yapmıyor.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen karşımızda muhatap bulamıyoruz. Sadece otomatik olarak “arıza bilginiz alınmıştır, size dönüş yapılacaktır” deniliyor fakat 10 günü aşkın süredir ne arayan var ne soran, kimse geri dönüş yapmıyor.
Evde 2 öğrencim var ve internetsizlik yüzünden derslerine, ödevlerine ve online işlemlerine düzenli şekilde devam edemiyorlar, evimizin tüm düzeni bozulmuş durumda. Buna rağmen bir çözüm üretilmemesi ve muhatap bulunamaması bizi ciddi anlamda mağdur ediyor.
İnternet bağlantımın acilen yapılarak hizmetin sorunsuz şekilde sağlanmasını, bu süre boyunca alamadığım hizmet için de fatura/ücret konusunda gerekli mağduriyet gideriminin yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone ev internet aboneliğimde 27.01.2026 tarihinden bu yana, yani 4 gündür evimde hiç internet yok. Bağlantı tamamen kesik durumda ve bu süre zarfında hizmetten hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde aynı cevabı alıyorum; kaydınızın aciliy...
Vodafone fiber ev interneti aboneliğimde 23 Ocak 2026 tarihinden bu yana yaklaşık 3 haftadır internetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca kez mağdur olmama rağmen sorun bir türlü giderilmedi. İnternetten çalışma yapıyorum web tasarımcıyım ve 3 haftad...
Vodafone kablolu ev interneti aboneliğim kapsamında 26.08.2025 tarihinde eve gelen ekiplerin yaptığı yanlış işlem sonucu, dağıtıcıdan modeme gelen kabloya zarar verildi ve o günden beri internet hizmetim tamamen kesildi. Fiziksel olarak kablonun zarar görmesi nedeniyle bağlantı sağlayamıyorum. Soru...
Vodafone ev internetim 7 Şubat 2026 tarihinden beri İstanbul Kadıköy’de hiç çalışmıyor. Arıza kaydı açıldığı söyleniyor; ancak sürekli “bölgede arıza var, ekipler çalışıyor” bilgisinden başka hiçbir somut adım atılmıyor ve 1 haftadır internetsizim. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca...
Vodafone ev interneti abonesiyim. Üç gündür internetim yok. Hiçbir şekilde sinyal gelmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten mümkün değil. Robottan bakım çalışması var mesajını oynatıp sizi müşteri temsilcisine bağlamıyorlar bile. Arıza mı var, internet mi gitti, ne zaman gelecek bu soruların ceva...
Yorumlar