Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Net 10 Gündür Muhatap Yok! Ev İnterneti Bağlantı Problemi!

Selen
22 Nisan 13:2692
Selen
Selen
21 Nisan 19:33

Yaklaşık 10 gündür internet bağlantısı yok. Vodafone Yanımda uygulamasından teknik destek adımlarını uyguluyorum, en son müşteri hizmetlerini aratıyor, müşteri hizmetlerini arıyorum 45er dakika bekledim kaç defa aradım açan yok. Problemi iletebileceğim destek alabileceğim bir tane bile muhatap bulamıyorum! Fatura ödemelerini aksatmadan istemeye utanmazsınız. 10 gündür internete boşuna para ödüyorum!

22 Nisan 14:39 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

22 Nisan 20:51

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

672 Saatlik Kesintisiz İnternet Sorunu Ve Fatura İadesi Talebi

Şerif
5 Kasım 2025 11:113.409

Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında, 08.10.2025 tarihinden bu yana İstanbul Yenibosna Bahçelievler’deki adre...

Gece Belirli Saatlerde Kesintili İnternet Mağduriyeti

Efe
28 Mayıs 00:42149

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Net 1000 Mbps paketimi Çerkezköy’de kullanıyorum ve her gece neredeyse aynı saatlerde düzenli...

1 Destek
2

Aylardır Süren İnternet Kesintisi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet

Cengizhan
Cengizhan
Vodafone Net
9 Ağustos 2025 19:08851

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve aylardır hız problemi yaşıyorum. 6 Ağustos 2025’te müşteri hizmetlerini aradım, ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Evde İnternet Çok Donuyor!

Vodafone Net Evdeİnternet Çok Donuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Evde İnternet Bağlantı Kopması Probleminin Çözülmemesi

Vodafone Net Evdeİnternet Bağlantı Kopması Probleminin Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Cengiz
Vodafone Net 12 Gündür Alakasız!

Vodafone Net 12Gündür Alakasız!

Profil fotoğrafı
Melih
Vodafone Net Günlerdir İnternet Yok

Vodafone NetGünlerdir İnternet Yok

Profil fotoğrafı
Tanju
Vodafone Net Hizmet Vermiyor!

Vodafone Net HizmetVermiyor!

Profil fotoğrafı
Celal
Vodafone Net Ev İnterneti Sıkıntılı!

Vodafone Net Evİnterneti Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Sinan

Vodafone Net Kategorileri