İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İptal Talebi
Vodafone ev interneti aboneliğimiz varken, daha iyi hizmet alabilmek için ş...ubat sonu–mart başı gibi fiber internete geçiş yaptık. Kurulum için ekipler
Vodafone ev interneti aboneliğimiz varken, daha iyi hizmet alabilmek için ş...ubat sonu–mart başı gibi fiber internete geçiş yaptık. Kurulum için ekipler

Vodafone Net ev interneti aboneliğimde normal paketten fiber pakete geçiş talebimi 24 Mart tarihinde oluşturdum. Ancak a...radan 10 gün geçmesine rağmen modem kurulumu için hiçbir ekip gelmedi ve bağlantım yapılmadı. Bu süre içinde Vodafone Net müşteri hizmetlerini her gün aradım. Her aradığımda “Yarı

"Türk Telekom ekibi 06.04.2026 tarihinde geldi ve sorunu 5 dakika'da kabloyu ek yaparak çözdüler. Türk Telekom ekibine teşekkür ederim. Haziran ayında taahhüdüm doluyor. Türk Telekom'a geçeceğim. Kendi altyapısı olan firmaya abone olmak lazım."
Vodafone Evde Fiber abonesiyim. 31.03.2026 tarihinden beri ev internetim tamamen kesik, 3 gündür internete erişim sağlay...amıyorum. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmama rağmen hâlâ eve gelen bir ekip olmadı ve sorun çözülmedi. 01.04.2026 tarihinde saat 18:20 civarında arandı

Ekim ayında Vodafone Evde Fiber için yeni abonelik başlattım ancak başlangıçtan bu yana internet neredeyse hiç çekmiyor.... Çoğu zaman internete hiç bağlanamıyorum, hız da olması gereken seviyeye hiç gelmiyor. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen bana “sorun yok” deniyor ama ben aynı problemi yaşama
Vodafone Fiber 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 17 Mart’tan 23 Mart’a kadar internetim tamamen kesikti. Arıza gideril...di diye düşünürken, 1 Nisan’da internetim tekrar kesildi ve o günden beri sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece genel bir arıza olduğu, ar
"Buraya yazmak istemezdim ama yazdıktan hemen sonra çözüldü teşekkürler"

"Vodafone a teşekkür ederim gereken özeni gösterdiler biraz uzun sürede sorunum çözüldü umarım fazla sorun kimse yaşamaz Teşekkürler Vodafone ve Şikayetvar"

Vodafone Net fiber ev interneti aboneliğim için 27 Mart'tan beri bağlantı alamıyorum, internet tamamen yok. Toplam 5 gün...dür evde hiçbir şekilde internete giremiyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel arıza olduğu söylendi; ancak oturduğum sitede diğer blokların interneti gelmiş olmasın

15.03.2026 tarihinde Diyarbakır Çınar ilçesindeki adresim için Vodafone Net’ten evde fiber 1000 Mbps paketini bağlattım ...ancak daha ilk günden beri vaat edilen hıza kesinlikle ulaşamıyorum. Paketim sözde 1000 Mbps olmasına rağmen aldığım hız en fazla 500 Mbps civarında kalıyor, çoğu zaman ise 200 Mbp
Vodafone Net’in fiber geçiş kampanyası kapsamında 24 Mart 2026 tarihinde fiber altyapıya geçiş yaptım. Kurulum için gele...n ekip modem kurulumunu yaptıktan sonra bağlantıyı test ettiğimde hiçbir şekilde internete çıkış olmadığını gördüm ve cihaza bağlanmama rağmen sürekli “internet yok” uyarısı aldım.


Tekirdağ Kapaklı Adnan Menderes Mahallesi Mevlana Caddesi No: 90 adresinde yaklaşık bir yıldır Vodafone Net’ten fiber in...ternet altyapısı bekliyorum. Adresimde altyapı hiç görünmüyor ve başvuru yapılamıyor; oysa evimin önünden Vodafone Net altyapısı geçiyor. Vodafone Net’e başvuruda bulunmama rağmen

Vodafone üzerinden 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. Yaklaşık bir buçuk haftadır, 23 Mart tarihinden bu yana her gün... özellikle saat 15.00’ten sonra internetim sürekli kopuyor, bağlantı geliyor gidiyor ve telefondan hiçbir siteye düzgün şekilde giremiyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmet

Vodafone üzerinden evime fiber internet paketi ve modem değişikliği yaptım. Modem üzerindeki tüm gerekli ışıklar yanması...na rağmen 24.03.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 7 gündür hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamıyorum, ne gelen ne giden veri akışı bulunmuyor. Bu süre boyunca müşteri



Tekirdağ Kapaklı Atatürk Mahallesi’indeki adresimde Vodafone Net fiber internet kullanıyorum ve böyle kötü bir hizmet gö...rmedim. Aylardır doğru düzgün internet kullanamıyorum, son haftalarda ise durum o kadar kötü hale geldi ki bazen Google bile açılmıyor. Hem Wi‑Fi hem de bilgisayara bağlı lan kablo

Vodafone Net üzerinden 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım, eve kadar fiber altyapı kuruldu, ekipler gelip modemi t...akıp ayrıldı ancak 24 Mart’tan bu yana evimde internet hizmeti hiç aktif edilmedi. O tarihten beri bağlantı olmadığı için interneti kullanamıyorum. Neredeyse her gün Vodafone Net

Vodafone Net fiber internet başvurumla ilgili yaklaşık 2 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bursa Gürsu’daki adresim için... fiber internet başvurusu yaptım, ancak bu süre boyunca kurulum için ne bir şey geldi ne de herhangi bir işlem yapıldı. Kurulum yapılmadığı için hizmet alamadığım gibi, sistemde hâ
"Konu çok hızlı ve net bir şekilde çözüme ulaşmıştır destekleri için Tuğba hanıma çok teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti için Aralık ayında fiber‑100 paketine, Vodafone fatur...alı hat sahiplerine özel aylık 90 TL indirimli kampanya kapsamında abone ol
Vodafone Net üzerinden yeni bağlattığım fiber ev internetinde kurulum yapıldığı günden bu yana sağlıklı şekilde hizmet a...lamıyorum. İnternet bağlantısı hem çok yavaş hem de sık sık aşırı yavaşlayarak kullanılmaz hale geliyor. İlk üç aylık kullanım dönemindeyim ve baştan beri bu problemi yaşıyorum. B

"Teşekkür ederim"

Vodafone evde fiber internet aboneliğim kapsamında Antalya Muratpaşa Dutlubahçe Mahallesi 777. Sokak'taki adresimde 5 gü...ndür tamamen internetsiz kaldım. Bu süre içinde sürekli “internet bağlantısı yok” hatası almama rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Yaklaşık 5 gündür evde internet kullanamıyorum;
"Şikayetim çözüldü teşekkürler şikayet var ve Vodafone"
Vodafone Net ev tipi fiber internet abonesiyim. Antalya Kepez’de bulunan adresimde 27.03.2026 tarihinde saat 22.00 civar...ında internetim tamamen kesildi ve o zamandan bu yana hiç geri gelmedi. Üç gündür evde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri numaram olan 18033575 ile toplam 13 kez

Vodafone Ev İnternet aboneliğim için genel arıza kaydım bulunuyor. Arıza kaydı açılırken mağduriyetimin giderilmesi adın...a hattıma 50 GB hediye internet tanımlanacağı söylendi ancak bu hediye internet, verilen söze rağmen hattıma tanımlanmadı. 01.15.2026 tarihinden bu yana beklememe rağmen herhangi
Vodafone Ev İnterneti fiber aboneliğimde yaklaşık Mart ayı başından bu yana, özellikle son 2,5 haftadır neredeyse her gü...n sürekli kopmalar ve bağlantı sorunları yaşamaktayım. İnterneti sağlıklı ve kesintisiz kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun giderilmedi v

"Hızlı ve pratik çözüm bulundu"
Uzun süredir Vodafone Net müşterisiyim ve Vodafone 100 Mbps fiber internet ...kullanıyorum. Son dönemlerde ev internetimde haftada 3–4 defa kopma ve bağl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99