Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Net Engelli İndirimi Uygulanmadığı Ve Geri Dönüşsüz Fatura Sorunu

4

Vodafone Net ev interneti aboneliğimiz annemin üzerine kayıtlı ve engelli indirimi uygulanması için 06.10.2026 tarihinde mağazadan başvuru yaptım, ayrıca mail de attım. Aradan neredeyse bir ay geçmesine ve yeni fatura dönemi yaklaşmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hatta indirim yansıtılmadı.

Tüm işlemlerimi eksiksiz yapmama rağmen başvurumun akıbetiyle ilgili ne SMS ne de telefonla bilgilendirme aldım. Abone numaram 19215745 olan hattımızda engelli indiriminin kesin olarak ve gecikmeden tanımlanmasını, bu indirim tutarının faturalarımdan net bir şekilde düşülmesini ve tarafıma hızlı ve acil şekilde geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

20 Ekim 18:48 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

20 Ekim 20:11

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda (https://vftr.co/yanimdagiris) uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden https://vftr.co/tobia0 linki tıklayarak 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Engelli İndirimi Tanımlanmadı Ve Fatura Yansımıyor

131

"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"

Engelli İndirimi Faturada Görünmüyor, İade Ve Bilgi Talebi

25

Vodafone Net ev interneti aboneliğimde engelli indirimi talebim olmasına rağmen indirimin hâlâ faturama yansımadığını be...

Çözüldü

Engelli İndirimi Başvuruma Rağmen Faturama İndirim Yansıtılmadı

6 Ağustos 2025 12:42330

"Teşekkür ederim."

Çözüldü

Engelli İndirimi Başvuruma Bir Aydır Dönüş Yapılmadı, Mağdur Edildim

19 Ağustos 2025 09:33486

"Benimle ilgilenen müşteri hizmetleri yetkilisine teşekkür ediyorum."

Engelli İndirimi Uygulanmadığı İçin Mağduriyet Yaşıyorum

31 Aralık 2025 20:41301

Vodafone Net ev interneti aboneliğimde engelli indirimiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Taahhüdüm bu ay ...

Video Şikayetler

Vodafone Net Sıkıntısı!

Vodafone NetSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Orkide
Vodafone Net Bağlantı Sorunu, Hizmet Alamamak

Vodafone NetBağlantı Sorunu, Hizmet Alamamak

Profil fotoğrafı
Özgür
Vodafone Net Acilen Dönüş Yapılsın, Yetkililere Ulaşamıyorum!

Vodafone NetAcilen Dönüş Yapılsın, Yetkililere Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
İmdat
Vodafone Net Evde İnternet Fiber Bağlantısı

Vodafone Net Evdeİnternet Fiber Bağlantısı

Profil fotoğrafı
Ramazan
Vodafone Net Gece Net Kesintisi

Vodafone Net GeceNet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri