Vodafone Net Engelli İndirimi Uygulanmadığı Ve Geri Dönüşsüz Fatura Sorunu
Vodafone Net ev interneti aboneliğimiz annemin üzerine kayıtlı ve engelli indirimi uygulanması için 06.10.2026 tarihinde mağazadan başvuru yaptım, ayrıca mail de attım. Aradan neredeyse bir ay geçmesine ve yeni fatura dönemi yaklaşmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hatta indirim yansıtılmadı.
Tüm işlemlerimi eksiksiz yapmama rağmen başvurumun akıbetiyle ilgili ne SMS ne de telefonla bilgilendirme aldım. Abone numaram 19215745 olan hattımızda engelli indiriminin kesin olarak ve gecikmeden tanımlanmasını, bu indirim tutarının faturalarımdan net bir şekilde düşülmesini ve tarafıma hızlı ve acil şekilde geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda (https://vftr.co/yanimdagiris) uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden https://vftr.co/tobia0 linki tıklayarak 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi















