
İlk Faturamın İadesi Gelmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Vodafone Net’e “ilk fatura bizden” kampanyası ile ekim ayının sonunda abone oldum. Kampanya gereği ilk faturamın tutarının tarafıma iade edileceği bel...
Vodafone Pay Kampanyası Şartları Sonradan Değiştirildi, Mağdur Edildim

Vodafone ev interneti aboneliği aldığımda, kampanya kapsamında ilk ay faturamı Vodafone Pay üzerinden ödemem durumunda ikinci ay faturamın alınmayacağ...
Vodafone Ev İnternet Aboneliğinde Taahhüt Sonrası Fiyat Artışı Ve İndirim Taleplerim Karşılanmadı

Vodafone'un 'İlk Fatura Bizden' Kampanyası Sözünü Tutmuyor!

Vodafone Evde Net “İlk Fatura Bizden” kampanyası kapsamında 3-4 Ekim’de başlattığım aboneliğim için ilk faturamın tamamının Vodafone tarafından karşıl...
Dondurulan İnternet İçin Haksız Fatura Talebi

Vodafone ev internetini 3 ay önce kapatmak istedik. Müşteri temsilcisi, interneti dondurduklarını ve 3 ay sonra otomatik kapanacağını söyledi. Bana il...
Yanlış Fatura Tarihi Ve Hatalı İşlemler Nedeniyle Kampanya Hakkım Kayboldu

7-8 Ağustos tarihlerinde Vodafone Evde İnternet müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. İlk görüşmede fatura kesim tarihimin her ayın 15’i olmas...
Vodafone Net Kampanya Şartlarına Uyulmadı, Fazla Fatura Çıkarıldı
15.08.2025 tarihinde Vodafone Net’e çağrı merkezi aracılığıyla evde internet başvurusu yaptım. Görüşmede bana Evde Fiber 100 paketinden faydalanabileceğim, Vodafone Pay üzerinden ilk ay fatura bizden kampanyasından yararlanabileceğim ve ilk ay fatura tutarı olan 659 TL’nin (modem ücreti dahil, kurul...
İlk Ay Fatura Vaadi Yerine Getirilmedi, İki Fatura Ödemek Zorunda Kaldım

Vodafone ev interneti kampanyası kapsamında “ilk ay fatura bizden” denilerek abone oldum. 17 Temmuz’da geçiş yaptım. Ancak 14 Ağustos’ta ilk faturam çıktı ve son ödeme tarihi 15 Ağustos olarak belirtildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 31 Ağustos’ta tekrar fatura çıkacağı ve ilk faturanın sadece k...
Vodafone Ev İnterneti Kampanya İadesi Sorunu

Vodafone ev internetine abone oldum ve ilk faturamı Vodafone pay'den ödeyince ilk ay ücreti Vodafone pay kartıma iade edileceği söylenmişti. Faturamı ...
Vodafone Ev İnterneti Fatura Sorunu

Vodafone ev interneti ilk fatura bizden vaadi. İlk konuştuğum temsilci, fatura tarihinizi ayın 15 veya 30'u olarak ayarlayabilirsiniz, ilk faturanız bizden, fatura kesim tarihinizi her ayın 30'u olarak ayarlarsak bir ay bedava internet kullanmış olacaksınız dedi. Kabul ettim ve Ocak 29'da başvurumu ...
Vodafone'un Yanıltıcı Fatura Kampanyası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

Vodafone de ilk fatura bizden kampanyası tamamen yalan. Ben de Vodafone faturalıya geçiş yaptım fakat ilk faturamı kendim ödemem gerekti. Buna inanıp ...
Vodafone Net Kampanyası: Hayal Kırıklığı Ve Pişmanlık

Vodafone Net'in 'İlk Fatura Bizden' kampanyası dahilinde yaptığım internet aboneliği, üçüncü faturam gelmesine rağmen karşılanmadı ve maalesef mevcutt...
Vodafone Ev İnterneti Aboneliği Haklarıma Uygulamadan Ulaşamıyorum

Vodafone Ev İnterneti İlk Fatura İade Mağdurluğu

Vodafone Pay hesabınızdan ilk faturanızı öderseniz, 'İlk Faturanız Bizden' kampanyasından yararlanarak Vodafone ev interneti müşterisi oldum. Faturam oluştuktan sonra ödememi Pay hesabı üzerinden gerçekleştirdim ancak herhangi bir iade ile karşılaşmadım. Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşamayınca, '...
Vodafone Ev İnterneti Mağduriyeti

Merhaba. 18.03.2024 tarihinde Vodafone eve interneti ilk ay bizden modem dahil 409 TL kampanyasından başvuru yaptım ve belirttiğim tarihte kurulum yap...
Vodafone Ev İnterneti İlk Fatura Bizden Kampanyası

Vodafone ev internetinde ilk fatura bizden kampanyası kapsamında ilk fatura olan 230 liralık şubat ayının faturasını mart ayında ödedim. O tarihteki k...
Vodafone Net Vodafone Fatura Ve Hizmet Hayal Kırıklığı

Vodafone ev interneti bağlattım 29.03.2024'te ve bana bir ay dolmadan 181 TL fatura çıkarttılar. İnterneti bağlarken modem ücretsiz dediler. Benim evimdeki modemi kullanmadılar, ücretsiz dedikleri modem için faturalar başlayınca ücret de çıktı. Ayrıca ilk faturayı biz öderiz dediler. Tahmini 360 TL ...
Vodafone Net Söz Verilen Hizmetin Arkasında Durulmadı

14.02.2024 tarihinde saat 13.07'de arayıp 'İlk fatura bizden, ücretsiz kullanım modem kurulum ücrete dahil, 12.354 TL' dediler. Biz de kabul ettik. Ancak imzayı atıp bağlantı kurulana kadar adres bilgisi için arayan her müşteri temsilcisine 'Modem ücreti olmadığına emin misiniz?' diye sordum. 'Evet,...
Vodafone Pay Üyelik Yaparken Boş Vaatler

Vodafone ev interneti aboneliği sırasında müşteri temsilcisi tarafından verilen sözlerin tutulmaması ve modem ücretinin faturaya yansıtılması konusunda şikayetçiyim. Kendi modemim olmasına rağmen '12 ay kalma sözü verirseniz modem bizden' denilmiş, ancak ilk faturada hediye olarak sunulan modeme tak...
Vodafone Net Kesintisiz İnternet Arayışım
Vodafone internet hizmetini kullanıyoruz ve yaklaşık iki haftadır internet sürekli kesiliyor. İlk şikayette sorun olmadığı belirtilip teknik ekip gönderilmedi. İkinci şikayette bir eleman geldi, sorunun çözüldüğünü söyledi fakat sorun hala devam ediyor. Şu an hiç internetimiz yok, aradığımda sürekli...







