to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net evde fiber 1000 internet aboneliğimi Konya Meram’daki adresimde yaklaşık 5 aydır aktif olarak kullanıyorum;... ancak bu süre boyunca tarafıma hiçbir şekilde fatura gelmedi ve ben 5 aydır 1 kuruş fatura ödemedim. Sistemde bir hata olduğunu, bunun da ileride toplu borç çıkarma gibi bir sıkın
"Vodafone yetkilisi Nuran Hanım süreç hakkında detaylı bilgi vererek yetkisi dahilinde fatura indirimi tanımladı. Kendisine teşekkürlerimi iletiyorum."
Mayıs ayı başlarında evime internet bağlatmak için Ankara Keçiören Dutluk’t...a bulunan Vodafone Arslanlar mağazasına gittim. Burada Fiber Plus Fırsat Ka
Vodafone Net üzerinden evimde fiber 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum.... Nisan 2026 döneminde faturam 685 TL olarak gelmişken, Mayıs dönemi faturam
Vodafone Net üzerinden 50 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir internet bağlantım gün boyu sık sık kopuyor... ve bu sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. İnternete sağlıklı bir şekilde erişemediğim için hem günlük işlerimde hem de kişisel kullanımımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu
Vodafone Net ev interneti 50 Mbps fiber aboneliğim için 11406867 numaralı abonenizim. 31 Mart 2026 tarihinde Vodafone Ne...t tarafından arandım ve taahhüdümü uzatmam için bana 315 TL’lik fatura üzerinden her ay 90 TL indirim uygulanacağı, böylece 12 ay boyunca faturamın 225 TL olarak geleceği söylendi.
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps limitsiz fiber internet kullanıyorum. Tarifemin aylık ücreti 589 TL olması gerekirken so...n 2–3 aydır her ay faturam 689 TL olarak gönderiliyor. Nisan ayı faturamda da aynı şekilde 100 TL fazladan ücretlendirme yapıldığını gördüm. Herhangi bir paket değişikliği, ek hiz
"Teşekkürler"
"Şikayetim sonrası BTK ve Şikayetvar üzerinden iletişime geçilerek haksız faturam iptal edildi ve borcumun olmadığı yazılı olarak teyit edildi. Geç de olsa sorunu çözdükleri için teşekkür ederim."
Ocak 2026 tarihinde adres değişikliği nedeniyle Vodafone Net’te bulunan 100...0 Mbps fiber ev interneti tarifemin nakil işlemini başlattım. Ancak 5 Ocak’
Vodafone Net ADSL aboneliğimde yaklaşık bir yıla yakındır, hem ciddi internet hız düşüklüğü hem de sık sık kopma sorunu ...yaşıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum ve aldığım hizmetten neredeyse hiç verim alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini ve teknik servisi ar
Adıma kayıtlı iki adet Vodafone Net ev fiber internet aboneliğim bulunuyor. Bu aboneliklerimin tarifeleri, sözleşme süre...lerim dolmadan, bilgim ve onayım olmadan bayiler tarafından değiştirilmiş ve sonrasında Vodafone Net tarafından tarafıma daha yüksek fiyatlı tarifeler sunulmuştur. İlk hattımda Ka
"Fatma hanımdan teşekkür ediyorum çok yardımcı oldu."
"Geç de olsa en sonunda çözüme kavuştum sanırım Şikayetim üzerine en son görüştüm kişiye çok teşekkür."
Yaklaşık 4 aydır Vodafone ev interneti abonesiyim ve “Fiber Fırsat Kampanyası (v1) Evde Fiber 100” paketini kullanıyorum.... Bu süre boyunca faturalarım düzensiz ve beklediğimden yüksek geliyor. Normalde aylık 569 TL gelmesi gerekirken her ay daha yüksek tutarlar ile karşılaşıyorum. Düzenli olarak hem
Vodafone Net’ten fiber internet paketi kullanıyordum. İnternet bağlantım ilk başta yaklaşık bir hafta çalıştı, sonrasınd...a tamamen gitti ve bir daha düzgün şekilde kullanamadım. Zaman zaman geldiğinde de hızı o kadar düşüktü ki, fiber değil de normal bir internet kullanıyormuşum gibiydi. Bu süreçte
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone Net’in 100 Mbps sınırsız fiber internet paketini kullanıyorum. Ancak son 8 aydır internetimde... arıza var ve bu süre boyunca hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Buna rağmen hem arıza giderilmedi hem de iptal talebim karşılanmadı. Sorun başladıktan sonra defalarca müşt
Vodafone Net ile 31.12.2025 tarihli taahhüt başlangıç tarihiyle Evde Fiber 100 paketi için sözleşme yaptım. Bu sözleşmed...e kampanya kapsamında 12 ay boyunca her ay faturama 90 TL indirim uygulanacağı özellikle belirtilmişti ve bu doğrultuda tarafıma “12 ay boyunca geçerli olacak aylık 90 TL tutarında
"7 gün boyunca internetim tamamen kesikti, altyapı çalışması nedeniyle modem ışıkları yanmıyordu. 2. Gün ışıklar yanmaya başladı ve sorun bir gün içinde düzeldi, ancak bana bir bildirim gelmedi. Bu süreçte şikayetimi bildirdim ve sorunum sonunda çözüldü."
Vodafone Net 1000 Mbps fiber abonesiyim. 25.03.2026 tarihinden beri, yani 7... gündür “altyapı çalışması var” denilerek ev internetim tamamen kesik durum
"Bu kadar hızlı bir şekilde çözüm sundukları için hem Vodafone a hem de iletişime geçen sosyal medya şikayet uzmanına çok teşekkür ederim."
Vodafone Net aboneliğimi 2022 yılından beri Batman’dan Fethiye’ye taşınırken bile yanımda götürerek kullanıyordum. Fethi...ye, Muğla ili Fethiye ilçesi Tuzla Mahallesi’ndeki adresime taşındığımızda bölgede fiber olmadığı için beni daha yüksek fiyatlı bir VDSL pakete geçmeye ikna ettiler ve bunu kabul e
Vodafone Net fiber internet başvurusu yaptım ancak bağlantı hiç yapılmadığı halde yaklaşık 2 aydır tarafıma fatura çıkar...ıldı. Bu süreçte internet hizmetini fiilen hiç kullanamadım, buna rağmen önce 240 TL’lik bir faturayı ödedim, ardından 220 TL tutarında bir fatura daha çıkarıldı ve bu fatura hâlâ
Vodafone Net limitsiz fiber ev interneti aboneliğimi yaklaşık 5 ay önce yeni taşındığım binada altyapı olmadığı için bay...iye giderek iptal ettirdim. İptal sırasında modemi teslim ettim, görevli işlemin tamamlandığını sözlü olarak belirtti, ayrıca tarafıma herhangi bir belge ya da SMS onayı verilmedi.
Vodafone Net aboneliğimde ADSL’den 100 Mbps fiber internete geçiş için yaklaşık 5 ay boyunca bekletildim. Uzun bekleyişi...n ardından sonunda fiber bağlantım yapıldı ancak bu süre zarfında fiber hizmetini fiilen kullanmadığım Aralık–Şubat ayları için tarafıma toplam 667 TL tutarında fatura çıkarıldı.
Vodafone Net sabit internet aboneliğim sırasında yaşadıklarım nedeniyle mağdur edildim. Mahallemizde internet kabloların...ın çalıntı olduğunu, bu yüzden “fiber geçmezseniz 2–3 ay internet gelmez” denilerek yönlendirildik ve biz de bu nedenle farklı bir firmadan fiber internete geçiş yaptık. Bu süreçte
Vodafone Net’ten 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Abonelik aşaması...nda aylık 650 TL olarak anlaştığımız faturalara modem ücretinin iki kez yan
Vodafone ev interneti kapsamında kullandığım 17917810 numaralı ADSL hattıml...a ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mahallemde gerçekleşen inşaat çalı
"Geri dönüş sağlandı sorun giderildi ücret iadesi yapıldı"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
