to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps fiber paket kullanıcısıyım. 10 Ekim'den bu yana modemimde sinyal problemi yaşıyorum. Sinyal problemi aralıklarla ortaya çıkıyor ve fiber optik kutusundaki los ışığı kırmızı yanıyor. Sorun Çekmeköy Çatalmeşe Mahallesi, Hasan Efendi Apartmanı'nda yaşanmaktadır. Müşteri ...
Vodafone Fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım. 3 gündür İstanbul Kadıköy’de genel bir arıza nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Sorunun başladığı ilk günden bu yana müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak müşteri hizmetleri yalnızca arızayı görüntüleyebildiklerini, arızanın yarın...
Vodafone Evde Fiber 100 Mbps kampanyasına başvurdum ve müşteri numaram 18905007. 10 gündür Ağrı Doğubayazıt’taki evime internet bağlanmasını bekliyorum. Başvuru sırasında müşteri hizmetleri tarafından en geç 5 iş günü içinde aranıp kurulum için iletişime geçileceği bilgisi verildi, ancak aradan 10 g...
Vodafone Fiber evde internet hizmeti kullanıcısıyım. 0018529870 numaralı aboneliğim Reşitpaşa Mahallesi, Sarıyer/İstanbul adresinde bulunmaktadır. Her yıl taahhüt yenileme veya tarife değişikliği dönemlerinde müşteri hizmetleriyle ve Yanımda uygulaması üzerinden iletişime geçtiğimde, sürekli olarak ...
Vodafone Evde Fiber 100 internet aboneliğim kapsamında, Eylül 2025 dönemine ait faturamda 890 TL fazla ücretlendirildiğimi fark ettim. Müşteri numaram...
Vodafone Evde Fiber 100 Mbps paketine yeni geçiş yaptık. Kurulum sırasında bağlanan cihaz bozuk çıktı, teknik ekip gelip düzeltmeye çalıştı ancak sorun tam olarak giderilmedi. Yaklaşık olarak her gün bağlantı sorunu yaşıyoruz. Dün tekrar arıza için ekip yönlendirildi, sorun giderildi denildi fakat b...
"Merhaba, Vodafone'u seviyorum gerçekten bu yönleri her zaman güzel... Küçük bir canım sıkılmıştı ama fiyatlandırma da yardımcı oldular."
15 gün önce Vodafone Evde Fiber 100 Mbps internet başvurusu yaptım ve 27.09.2025 tarihinde Ağrı/Doğubayazıt İshakpaşa Mahallesi Gülveren Sokak Bina No:68 İç Kapı:18 adresime modem kurulumu gerçekleştirildi. Ancak, modem kurulduğu günden bu yana internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu süreçte mü...
30 Eylül'de Vodafone Net Evde Fiber 100 kampanyasına başvurdum. Başvurum onaylandı ve kimlik teyidim de telefonla yapıldı. Ancak o tarihten bu yana ne modem teslim edildi, ne de kurulum veya sözleşme işlemi gerçekleştirildi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde "size döneceğiz...
29.09.2025 tarihinde Vodafone Fiber 100 ev interneti için başvuru yaptım ve Kayseri/Talas adresime kurulum yapılmasını bekliyorum. Ancak aradan geçen bir haftaya rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sürekli olarak “aktivasyon sürec...
Vodafone Evde Fiber 100 internet abonesiyim. 02.10.2025 tarihinden bu yana, yani 4 gündür Gölcük/ Kocaeli adresimde internet bağlantım tamamen kesik durumda. 211**883 numaralı arıza kaydını oluşturdum ve Vodafone’un tobi uygulaması üzerinden destek talebinde bulundum. Ancak bu süreçte ne arandım ne ...
29.09.2025 tarihinde Vodafone Fiber 100 Mbps Evde İnternet başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 0018898446. Kurulum için önce 1 Ekim Çarşamba günü randevu verildi ancak bu tarih sürekli olarak ileriye atıldı ve bugüne kadar hala internetim bağlanmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişi...
"8 günlük hatalı Eylül ayı faturası iptal edildi. Zaten Vodafone pay ile ödenince iade edilecekti. Öte yandan Ekim ayı faturasının mobil telefon faturalılara 90 TL indirimim sonrası 569 TL olarak geleceği fazla çıkarsa cezasız cayma hakkımı kullanabileceğim ifade edildi. Teşekkür Ederim."
"Mağduriyetin giderilmesi yönünde, pozitif anlamda çaba sergileyen müşteri hizmetleri temsilcisine teşekkür ederim"
"Geç de olsa çözüm sağlandı."
Vodafone Evde Fiber 100 Mbps 12 ay taahhütlü internet kullanıcısıyım. 1 Ekim Çarşamba günü Iğdır Merkez’deki adresimde internet bağlantım tamamen kesi...
Vodafone Evde Fiber Plus 100 internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Günün herhangi bir saatinde internet bağlantım kesiliyor ve bu sorun düzenli olarak devam ediyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, uzaktan müdahaleler yapıldı ancak hiçbi...
Vodafone İstanbul Piazza Avm mağazasından 4 gün önce Fiber 100 ev interneti başvurusu yaptım. Ancak adresim yanlış girildiği için kurulum işlemi gerçekleşmedi. Sorunu çözmek için defalarca mağazaya ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonlar saatlerce açılmıyor, kimse yardımcı olmuyor...
"Modemim 9 gün sonra değiştirildi yenisiyle. Bekleme süresi açısından memnun kalmadım ama hız konusunda yine beni yanıltmadı, 1000 Mbit hızdan 850-900 arası alıyorum. Memnunum. Bekleme süreci uzun sürdü, taşeron firmadan kaynaklı sanırım tek çalışan birçok bölgeye baktığından dolayı sıranın gelmesi uzundu. Müşteri hizmetlerinin verdiği gün aralığı yanıltıcı gerçeği yansıtmıyor. Genel anlamda memnunum"
26 Eylül’de Vodafone Net Evde Fiber İnternet paketimi 100 Mbit’ten 1000 Mbit’e yükseltmek için başvuru yaptım. Müşteri hizmetlerini aradığımda yeni ab...
18 Eylül’de Bolu’daki adresimde Vodafone Evde Fiber 100 Mbps internet hizmetini kullanmaya başladım. Ancak bağlantıdan sadece iki gün sonra hızım 40 Mbps’ye kadar düştü ve bu düşük hız sorunu her gün devam ediyor. Sözde yapay zeka destekli modem, 7/24 çağrı merkezi ve hızlı çözüm gibi vaatlerle hizm...
24 Eylül tarihinde Vodafone internet sitesi üzerinden Ankara Yenimahalle adresim için Evde Fiber 100 Mbps paketine başvurdum. Başvuru ekranında ve kampanya detaylarında 12 ay boyunca sabit 519 TL fiyat bilgisi açıkça yer alıyordu. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, kurulumun 569 TL üzerinden yap...
Vodafone Evde Fiber 100 paketim için yaklaşık 10 gündür kurulum ve modem sorunu yaşıyorum. Kurulum gecikmeli olarak yapıldı ve bana verilen modem arızalı çıktı. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde farklı bir birime yönlendirildim ve herhangi bir çözüm sunul...
05.09.2025 tarihinde Ankara Mamak Şirintepe 1003 Sokak adresinde Vodafone Evde Fiber 100 kampanyasına başvurdum. İki gün sonra Telekom ekipleri arayıp kutu bağlamak için geleceklerini söylediler. Ancak çalışan insanlar olduğumuz için o gün evde kimse yoktu ve ertesi gün gelmelerini rica ettik, fakat...
Vodafone Net Evde İnternet 100 Mbps Fiber hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık Mart 2025’ten bu yana İstanbul Fatih’teki adresimde sürekli olarak bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve zaman zaman tamamen internet erişimi olmaması gibi sorunlar yaşamaktayım. Bu sorunlar günün her saatinde, gece veya gündüz ...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
