Vodafone Net Sadık Müşteriye Aşırı Fiyat Artışı

Vodafone Net üzerinden Evde Fiber 100 paketini kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün bitmesine henüz 2 ay olmasına rağmen bana SMS ile ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni dönem için aynı paket karşılığında taahhütsüz 1301,31 TL, taahhütlü ise 1039 TL gibi, şu an ödediğim 568,98 TL’nin neredeyse iki katına çıkan bir fiyat teklif edildi.

200 Mbps hızlı paket için yeni gelen müşterilere benden çok daha uygun fiyatlar (889 ₺) sunulurken, uzun süredir Vodafone Net müşterisi olmama rağmen mevcut abonelere çok daha yüksek ücret çıkarılması adil gelmiyor. Sadık bir müşteri olarak bu uygulamadan dolayı kendimi mağdur hissediyorum.

Vodafone Net’in, mevcut abonelerini cezalandırmak yerine yeni müşterilere sunduğuna benzer şekilde daha makul ve piyasa koşullarına uygun bir fiyat iyileştirmesi yapmasını, taahhüdüm bittiğinde de fahiş artışlar olmadan hizmeti kullanmaya devam edebileceğim makul bir teklif sunmasını talep ediyorum.