Sistem Arızaları Ve Yanlış Bilgilendirme Yüzünden Haksız Abonelik İptali Mağduriyeti
Vodafone Evde Fiber 100 internet aboneliğimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Eksik evrak mesajı aldıktan sonra Sakarya Lider İletişim - Cumhur...
Vodafone Evde Fiber 100 internet aboneliğimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Eksik evrak mesajı aldıktan sonra Sakarya Lider İletişim - Cumhur...

Vodafone evde fiber 100 internet hizmetimde yaklaşık 1 aydır sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Sorun, günün her saatinde ve tüm cihazlarda aynı şekilde devam ediyor. Modemde herhangi bir uyarı ya da ışık değişikliği olmuyor, ancak internet bağlantısı sürekli kesiliyor. Bu süre zarfında müşteri hi...

9 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Fiber 100 ev interneti başvurusu yaptım. 10 Kasım’da kurye evime gelerek evrakları imzalattı. Aynı gün akşam saatlerinde kurulum ekibi tarafından randevu için arandım, ancak Vodafone tarafından Superonline ekibine yanlış adres iletilmiş. Adresin yanlış olduğunu belirt...
30 Ekim tarihinde Vodafone ArenaPark bayisinden ev interneti için "200 Mbps" hız olacak şekilde anlaştım. İnterneti evime bağladılar, fakat hız testi yaptığımda 100 Mbps aldığımı gördüm. Vodafone hesabıma girdiğimde de Evde Fiber 100 paketi yapıldığını gördüm. Evimin altyapısı 1000 Mbps kadar destek...

Vodafone Fiber 100 ev interneti kullanıyorum. 29 Ekim’den bu yana, yani iki haftadan fazla süredir sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopması yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı açıldı, müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak her seferinde “48 saat içinde sizinle iletişime geçilecek” denilerek oyalandım. ...


Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Evde Fiber 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca sürekli hız düşüklüğü, bağlantı kopması ve zaman zaman tamamen bağlanamama sorunları yaşıyorum. Defalarca (yaklaşık 20 kez) müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum fakat hiçbir şekilde çö...

18.10.2025 tarihinde Vodafone Ev İnternet taahhüdüm sona erdi ve aynı adreste 100 Mbps Limitsiz Fiber pakete geçiş yaptım. Ancak, adresimde hiçbir değişiklik olmamasına rağmen sistemsel bir hata nedeniyle internetim için nakil işlemi başlatıldığı ve bu yüzden bağlantımın askıya alındığı bildirildi. ...

Yaklaşık 6 aydır Vodafone Fiber 100 ev interneti paketimden düzenli hizmet alamıyorum. Bahçelievler Mahallesi, 1380. Sokak, No:12, Kat:2, Yüreğir/Adan...

Vodafone 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 30 gündür internet bağlantım sürekli olarak kesiliyor ve bu durum hiç düzelmiyor. Sorun kesintisiz şekilde devam ediyor ve evde internet hizmetinden faydalanamıyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde...
20.12.2025 tarihinden bu yana Vodafone Fiber 100 Mbps ev internetim hiç çalışmıyor. Evde öğrenciler ve ailem olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde “ilgilenilecek” denilerek oyalandım. Eve teknik ekip de geldi, ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve internetim hâlâ yok. So...


Vodafone tarafından ev interneti için “Fiber Fırsat Kampanyası (v1) Evde Fiber 100” paketine 12 ay taahhütle, tüm vergiler, kurulum ve modem dahil aylık 480 TL ödeyeceğim şekilde arandım ve bu teklifi kabul ettim. Ancak taahhüt bitiş tarihi 30.07.2026 olmasına rağmen, son 3 aydır faturalarım sürekli...

Vodafone Fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım. Eksik evrakım olmamasına rağmen internet hizmetim 1 haftadır kapalı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, kendileri de herhangi bir eksik evrak olmadığını kabul etti ancak buna rağmen internetim açılmadı. Sorunun çözümü için yeniden abon...

Vodafone Net Fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım. 30 Ekim 2025 tarihinde kurulum yapıldığı günden bu yana, yani yaklaşık bir haftadır hiç internet bağlantısı alamıyorum. Bahçelievler Kocasinan’da bulunan adresimde internet hizmeti hiç çalışmadı. Bu süreçte toplamda 10 kez Vodafone müşteri hizmetl...

16 Ekim’de Vodafone’dan Fiber Fırsat Kampanyası (v1) Evde Fiber 100 Mbps internet aboneliği başvurusu yaptım. 21 Ekim’den bu yana internet hizmeti alamıyorum ve aktivasyon sürecim hâlâ tamamlanmadı. Bu süreçte evime herhangi bir kurulum ekibi gelmedi ve hiç internet bağlantısı sağlanmadı. 25 Ekim’d...

31.10.2025 tarihinde Vodafone Evde Fiber 100 Mbps paketine abone oldum ve saat 17.00 civarında kurulum işlemi tamamlandı. Ancak aynı günün bitiminde, yani kurulumdan sadece 7 saat sonra 124 TL tutarında bir fatura oluşturuldu. Kurulumun tamamlandığı günün akşamında da fatura çıkarılmasının mantıklı ...
Vodafone Fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım. Ekim ayı faturamda, normalden yaklaşık 130 TL fazla ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Toplamda 570...

0018602907 numaralı Vodafone Evde Fiber Plus 100 aboneliğimin taahhüt süresi 14.11.2025 tarihinde sona eriyor. Son iki aydır, müşteri hizmetleri ve Vo...

30.10.2025 tarihinde Vodafone Fiber 100 Ev İnterneti için Ankara Abidinpaşa Mahallesi’indeki adresimden İzmir Karşıyaka Nergiz Mahallesi’indeki yeni adresime nakil işlemi başlattım. Aynı zamanda altyapının desteklediği 100 megabit internet paketini de 400 TL olarak güncelledim. Nakil başvurusu için ...

Vodafone Net Evde Fiber 100 internet paketini kullanıyorum. 25 Ekim 2025 tarihinde Vodafone bayisi tarafından, hattımı Vodafone’a taşıyıp faturalı yap...

Vodafone Evde Fiber 100 paketini Ankara Yenimahalle’de kullanmaya başladım. Henüz çok kısa bir süre önce bağlantım yapıldı ve ilk hafta sonunda evde internet tamamen kesildi. Yaklaşık 2 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana arıza gi...

Vodafone Fiber 100 ev internetim için 3 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Yeni kurulum yapılmasının üzerinden çok kısa bir süre geçmesine rağmen, bağlantı sağlandıktan sadece 3 saat sonra arıza nedeniyle internet hizmetinden yararlanamaz hale geldim. İstanbul Bahçelievler’de yaşıyorum. Sorunun çözü...