Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Zorunlu Abonelik İptali Ve Haksız Cayma Bedeli Talebi
Vodafone ev interneti aboneliğimi Sungurlu’daki adresimden Samsun Atakum’daki yeni adresime taşınmam sebebiyle nakil ettirmek istedim. 22 Ekim’de eski...
Vodafone ev interneti aboneliğimi Sungurlu’daki adresimden Samsun Atakum’daki yeni adresime taşınmam sebebiyle nakil ettirmek istedim. 22 Ekim’de eski...

Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Ankara Keçiören Bağlarbaşı Mahallesi 464. Sokak’ta ikamet ediyorum ve yıllardır sürekli tekrar eden internet...

Vodafone Net üzerinden 50 Mbps limitsiz DSL ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür her gün düzenli olarak sabah 09.00–11.00 saatleri arasında ve gece 02.00–03.00 saatleri arasında modem kendi kendine defalarca tamamen kapanıp yeniden açılıyor ve bu sırada internete hiç erişemiyorum. Yaşadığı...

Vodafone Net DSL ev internetimi 10 Kasım'dan beri, yani yaklaşık 15 gündür hiç kullanamıyorum. Ne evden çalışabiliyorum ne de temel internet ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, toplamda 10 kez aradım ve her seferinde sadece “arıza kaydınız devam ediyor” ...

Vodafone ev interneti DSL aboneliğimde 03.11.2025 tarihinden bu yana, yani 21 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Evimde internet olmadığı için hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Bu süre içinde toplam 5 kez çağrı merkezini aradım. Her seferinde “genel ...

Vodafone Evde İnternet (DSL) kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır evimde internet bağlantısı yok. Wi-Fi ağı görünüyor ancak modeme internet gelmiyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre boyunca Vodafone müşteri hizmetlerini her gün arayarak durumu defalarca ilettim. Her seferinde arıza...
Vodafone Evde İnternet (DSL) kullanıcısıyım. İstanbul Esenyurt’ta yaşıyorum ve müşteri numaram 0017224888. Yaklaşık 10 saattir internet bağlantım sürekli kopuyor ve hiç çekmiyor, bu nedenle saatlerce mağdur oluyorum. Üstelik bu sorun ilk kez yaşanmıyor, sık sık benzer kopmalar ve bağlantı problemler...
Vodafone Evde DSL internet kullanıcısıyım. Tekirdağ Süleymanpaşa’da yaşıyorum. Bugün sabahtan beri hem internet bağlantımda sorun yaşıyorum hem de müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Modem ve kablo bağlantılarını kontrol etmeme rağmen internetim çalışmıyor, DSL ışığı yanmıyor. Sorunu bildirmek ve de...

Vodafone DSL ev interneti kullanıyorum. Uşak ilinde ikamet ediyorum. Bir süredir internet hızımda ara ara yavaşlama sorunları yaşıyorum. Özellikle son olarak bugün tekrar aynı problemle karşılaştım. Hız düşüklüğü belirli bir saat aralığına bağlı olmadan zaman zaman kendiliğinden ortaya çıkıyor. Şim...

Vodafone Evde İnternet (DSL) aboneliğimin Elazığ’dan Salihli’ye nakli için başvuruda bulundum. Tarafıma işlemin 10 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi ancak üzerinden 12 iş günü geçmesine rağmen halen internetim bağlanmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve he...

Vodafone Evde İnternet DSL hizmetimi 5 Kasım 2025 saat 21:00’den bu yana kullanamıyorum. İstanbul Kağıthane’de yaşıyorum ve bu sorun ilk defa başıma geliyor. 08505420542 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ancak herhangi bir kayıt numarası verilmedi ve şu ana kadar tarafıma hiçbi...

Vodafone DSL ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Üsküdar Küplüce Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve 4 gündür uzun süreli internet kesintisi yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, arıza kaydım (Müşteri No: 0018020569) oluşturuldu. Ancak bana “48 saat içinde çözüm sağl...
Vodafone Kahramanmaraş Afşin bayisinde bana bilmediğim bir kağıt imzalatılarak fiber internet aboneliği başlatıldı. Oysa zaten aktif bir DSL internet ...

Vodafone DSL ev interneti kullanıcısıyım. Uzun zamandır ara ara bağlantı sorunları yaşıyordum ve genellikle modemi resetleyince problem geçici olarak çözülüyordu. Ancak son 1 haftadır günün her saatinde sürekli olarak internet bağlantısı sorunu yaşıyorum ve evde interneti hiç kullanamıyorum. Bu duru...

Vodafone DSL ev interneti kullanıcısıyım. Tekirdağ Çerkezköy’de 3 gün önce bölgede genel bir arıza yaşandı. Dün genel arıza giderildiği halde, benim i...
28 Ekim 2025’ten beri Vodafone’da 100 Mbps fiber internet hizmetim aktif değil. DSL internetim sorunsuz çalışırken, defalarca aranıp “kesinti olmayacak” denilerek fibere geçiş için onay verdim. Kurulum ekibi gelip DSL’i iptal etti ve fiberi kurduktan sonra internetim tamamen kesildi. O günden beri e...

Vodafone DSL internet aboneliğim (Abone No: 0017991862) ile ilgili olarak, İzmir Bornova Mevlana Mahallesi’nde 3 gündür aralıklı olarak bağlantı kopması yaşıyorum. İnternet bağlantısı tamamen kesiliyor ve tekrar gelmesi için beklemek zorunda kalıyorum. Bu durum günlük işlerimi olumsuz etkiliyor. He...
14 Ekim’de Vodafone’dan DSL ev internet paketi satın aldım ve modemim (HG658V2) bana kargo ile ulaştırıldı. Kurulum gerekmeyeceği, sadece prize takarak internete bağlanabileceğim söylendi. Ancak modem sadece power ve WLAN ışıkları yanıyor, diğer ışıklar hiç yanmıyor ve 13 gündür internete erişim sağ...

Vodafone DSL ev interneti kullanıcısıyım. Erzincan Beşsaray Köyü, Kemah ana yol üzerindeki adresimde yaklaşık 3 yıldır aboneliğim devam ediyor. Abone numaram: 23805118. Abone olduğum günden beri internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamadım. Altyapı hâlâ ilkel direkler üzerinden sağlanıyor, fib...
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. DSL paketim ile ilgili olarak 4 gündür internet hattım tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum...

Vodafone Ev İnterneti DSL abonesiyim ve hizmeti Aydın Kuşadası Yavansu Mahallesi E*** E**** Sokak No:6/FA adresinde kullanıyorum. 19.10.2025 tarihinde internet hizmetim tamamen kesildi ve 212036542 numaralı arıza kaydı oluşturdum. Vodafone müşteri temsilcisi, sorunun 72 saat içinde çözüleceğini beli...

Vodafone VDSL ev interneti kullanıcısıyım. 12 Ekim Pazar günü, üst kat komşuma D-Smart internet bağlantısı yapılırken benim Vodafone internet bağlantım kesildi. O günden bu yana İzmir Bornova Atatürk Mahallesi’indeki adresimde internet erişimim yok ve modemimde DSL ışığı yanmıyor. Durumu hemen Vod...

Vodafone Net DSL abonesiyim. Kullanıcı numaram: 0017798441. Temmuz ve Eylül 2025 aylarında, iznim ve onayım olmadan bir Vodafone bayisi tarafından faturam iki kez değiştirildi. Temmuz ayına kadar faturam her ay 469,99 TL olarak gelmekteydi. Ancak Temmuz 2025’te fatura tutarım 469,99 TL’den 490,89 TL...