Kesilen ADSL Hattı Sonrası Haksız Faturalar Ve Modem Ücreti İtirazı

Vodafone ev interneti kapsamında kullandığım 17917810 numaralı ADSL hattımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mahallemde gerçekleşen inşaat çalı...

Vodafone ev interneti kapsamında kullandığım 17917810 numaralı ADSL hattımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mahallemde gerçekleşen inşaat çalı...

Vodafone Net 35 Mbps ev interneti aboneliğimin taahhüdü dolduğu için 13 Aralık 2025 tarihinde e-Devlet üzerinden fesih işlemini gerçekleştirdim. Fesih işlemi sonrasında Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşme sırasında karşı taraftaki görevli, ne dediği tam olarak anlaşılmayan, çok n...

Vodafone ev interneti aboneliğimi Temmuz 2025’te Van Edremit’te başlattım. Abonelik sürecim boyunca hem hizmet kalitesi hem de satış sonrası destek ko...
0018987761 numaralı Vodafone Ev İnterneti limitsiz fiber aboneliğime Aralık 2025 sonunda geçtim. Abonelik başlar başlamaz birkaç gün içinde internet tamamen kesildi, 3–5 gün sonra ancak tekrar geldi. Sonrasında gelen ekip, kablolarla oynandığını söyleyerek iç tesisat kablolarının değiştirilmesini is...
Uzun süredir Vodafone üzerinden kullandığım Türk Telekom altyapılı 35 Mbps fiber internet hizmetimde, 2025 Mayıs ayından bu yana her gün en az 10–15 kez bağlantı kopması yaşıyorum. İnternet sık sık kesildiği için hem günlük işlerimde hem de bağlantı gerektiren tüm ihtiyaçlarımda ciddi mağduriyet olu...
Vodafone fiber ev interneti aboneliğim için Ekim 2025’te adres nakli talebinde bulundum. Nakil işleminden sonra yeni adresimde altyapı sorunu olduğu, ...

Vodafone ev interneti aboneliğimde Ekim 2025’ten bu yana Wi-Fi bağlantı kopması ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Bağlantı bazen 10 dakikada bir, bazen de saatte bir kopuyor. Ayrıca 1000 Mbps hız almam gerekirken, Vodafone müşteri hizmetlerindeki temsilciyle birlikte yaptığımız hız testinde bilgisay...

Vodafone ev interneti aboneliğimi adıma kayıtlı hat üzerinden, tarafınızdan 28 gün boyunca aralıksız hizmet alamadığım için 26.11.2025 tarihinde cayma...

Vodafone Net sabit internet aboneliğim kapsamında yaklaşık iki aydır neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorun 2025 Aralık ayının başlarında ba...

Vodafone ev interneti aboneliğim için Balıkesir Burhaniye’de bulunan adresimde 23 Ağustos 2025 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Uzun süredir bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen, sisteme sadece “bölgede genel arıza” notu düşülüyor ancak aynı binada ve çevrede interneti sorunsuz kul...

Vodafone Net ev fiber internet aboneliğimi Aralık 2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal işleminden sonra 0018304939 numaralı hizmetime ait 31.01.2026 tarihli faturada 406,78 TL tutarında bir borç ve ayrıca 1.247 TL cayma bedeli yansıtıldı ve bu 1.247 TL’lik cayma bedelini ödedim. İptal sonrasında be...


Vodafone Net kurumsal fiber internet aboneliğim için taahhüt süresi bittikten sonra tarafıma çok yüksek tutarda faturalar gelmeye başladı. Daha önce sabit ve makul bir fiyatla ödeme yaparken, Aralık 2025’ten itibaren faturalarım yaklaşık 1300 TL olarak gelmeye başladı. Uzun süredir bu durumla ilgil...

2 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet aboneliğine geçiş yaptım. Önceki operatörümle olan sözleşmemden dolayı 259,60 TL cayma bedeli yansıtıldı...

2025 yılı aralık ayında ev internetimi Digiturk ten Vodafone a taşıdım. Kampanya kapsamında eski operatörümün yansıttığı cayma bedeli Vodafone tarafından karşılanacaktı. Defalarca mail attım. Mobil uygulamadan yazdım. Müşteri temsilcisiyle 3 kez görüştüm ancak yine de ödediğim bedel karşılanmadı.
Vodafone ev internetimin 2025 yılının 10. ayında taahhüdü bitiyordu. Yüksek fiyat çıkardılar ve yeni üyelere Wi‑Fi 6 modem verilmesine rağmen, taahhüt devam ettirenlerin modemi değişmiyordu. Ben de aboneliği iptal talebinde bulundum, farklı bir sağlayıcı ile anlaşmıştım. Fakat Vodafone iptal birimi ...
Vodafone ev interneti aboneliğimi eski adresimde fiber olarak kullanıyordum. 4 Aralık 2025 tarihinde taşınma nedeniyle nakil talebinde bulundum. Yeni adresimde fiber altyapı olmadığı, hizmetimin ADSL’e dönüştürüleceği söylendi ancak aradan geçen yaklaşık 60 güne rağmen internetim yeni adresime hiç b...

Vodafone Evde Fiber 100 internet abonesiyim. Ekim 2025 tarihinden itibaren yaklaşık 3 aydır evimde interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Özellikle video izlerken sürekli donmalar yaşıyorum. Paket hızım 100 Mbps olmasına rağmen hızım sık sık 25 Mbps seviyelerine kadar düşüyor ve bu durum günün h...

Eylül 2025’te Vodafone Fiber 1000 Mbps ev interneti aboneliği başlattım. Aboneliğin başlamasından yaklaşık 10 gün sonra sürekli kopmalar ve ciddi performans düşüklüğü yaşamaya başladım. Faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Vodafone müşteri ...

Vodafone evde internet abonesiyim. Normal şartlarda Temmuz 2025 tarihinde sona ermesi gereken taahhüdüm, 28 Nisan 2025 tarihinde bilgim ve onayım olmaksızın, Ankara Mamak Hüseyingazi'de bulunan Hititler Vodafone Bayisi tarafından usulsüz bir şekilde uzatılmıştır. Bu işlem yapılırken tarafıma herhang...