Vodafone ev interneti aboneliğim için Balıkesir Burhaniye’de bulunan adresimde 23 Ağustos 2025 tarihinden bu yana intern...et hizmeti alamıyorum. Uzun süredir bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen, sisteme sadece “bölgede genel arıza” notu düşülüyor ancak aynı binada ve çevrede interneti sorunsuz kul...
Vodafone ev interneti aboneliğimde 02.12.2025 tarihinde “genel arıza” denilerek internet bağlantım kesildi. Ancak bu sür...e boyunca sadece benim internetim yok, arızanın ne olduğu ya da neden sadece beni etkilediği konusunda bana hiçbir net bilgi verilmedi. Yaklaşık 1 aydır ev internetimi kullanamıyor...
Vodafone kablolu ev interneti aboneliğim kapsamında 26.08.2025 tarihinde eve gelen ekiplerin yaptığı yanlış işlem sonucu..., dağıtıcıdan modeme gelen kabloya zarar verildi ve o günden beri internet hizmetim tamamen kesildi. Fiziksel olarak kablonun zarar görmesi nedeniyle bağlantı sağlayamıyorum.
Soru...
1
İnternet Hattım Altyapıdan Kaldırıldı, Hizmet Alamıyorum Ve Mağduriyetim Giderilmiyor
Vodafone 16 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Taahhüdüm devam ederken evime bağlı internet hattım kesildi. Arıza kaydı o...luşturmama rağmen, yapılan çalışmalar sonrasında hattımın tamamen kaldırıldığını ve bu nedenle hizmet verilemeyeceğini tarafıma ilettiniz.
Öncesinde aynı hattı farklı operatörlerl...