to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Haziran'da yeni eve taşındım. Taşındığım adrese Vodafone evde internetimi nakil etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Altyapı olmadığını söylediler bu sebeple cayma bedelsiz iptal hakkımın olduğunu söylediler...
Ancak isterseniz başvuralım üyeliğinizi iptal etmeyelim üç ay içinde altyapı zaten gelir üç aylığına donduralım dediler.
Kabul ettim. Altyapı getirmeleri için gerekli başvuruları yaptık. Geldiler incelediler altyapı sağlayamıyoruz dediler. Daha sonra ben Türk Telekom'la anlaşma yaptım onlar altyapıyı sağladılar. Buna istinaden dondurduğum Vodafone Net üyeliğimi iptal etmek istediğimde, ilgili binada altyapı gözüküyor cayma bedelsiz iptal hakkınız yok dediler. Bütün durumu anlattım birbirlerinden haberi yok hiçbirinin. Hiçbirinin söylediği söze güvenip işlem yapmayın. Aylardır uğraşıyorum cayma bedeli faturası kestiler. Bununla ilgili de kimseye ulaşamıyorum. Vodafone net pişmanlıktır.
Vodafone ev interneti aboneliğim için adres değişikliği yaptığımda, yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı bilgisi verildi. Müşteri hizmetleriyle ya...
Ev internetim için nakil başvurusu yaptım. 10 iş günü sürer deyip altyapı yoksa cayma bedeli olmadan iptal ederiz dediler. Ben süre sonunda taşındım. Altyapı yok şeklinde mesajı ben taşındıktan sonra aldım. Hizmet almayalı yaklaşık 10 gün oldu. İptal için müşteri hizmetlerini aradım. Bayiye gidin di...
2022 ekim ayında Vodafone net aboneliği satın aldım. Nisan 2023 te taşındım ve Vodafone'a ev İnternetimi taşımak için başvuruda bulundum fakat ikametgah adresimde altyapı yoktu. Bu yüzden yetkililerinde belirttiği gibi üyeliğimi cayma bedelsiz iptal etmek istedim. E devletten başvuruda bulundum sonr...
Merhaba, Aralık ayında ev değişikliği sebebiyle Vodafone Net’i arayarak nakil talebinde bulundum. Yeni taşındığım evde Vodafone’un altyapısı olmadığı ...
Vodafone ev interneti sahibiyim. Taşınma işlemim ile nakil talep ettim ev internetim için. Ancak yeni adresimde Vodafone altyapısı olmadığı gerekçesi ile 15 gün bekledim. Bu süre sonunda Vodafone altyapı sağlamadığını ve cayma bedelsiz iptal işlemi yapabileceğimi söyledi. 3 şube gezdim ve sistemleri...
Yorumlar