to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone ev interneti 12 Mbps Küçük Devam kampanyası kapsamında yaklaşık 4–5 aydır Amasya Merkez’de ciddi bağlantı sorun...ları yaşıyorum. İnternetimi neredeyse hiç kullanamıyorum ama buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum, herhangi bir borç ya da gecikmem bulunmuyor. Bu süre
Vodafone Net sabit internet aboneliğimde 100 Mbps’lik paket kullanmama rağmen yaklaşık 2 aydır her gün sık sık kopma sor...unu yaşıyorum. İnternetim gün içinde defalarca gidip geliyor, bağlantı stabil kalmadığı için hizmetten sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Sorun düzelmediği için neredeyse her gün
Vodafone ev interneti aboneliğimde uzun süredir sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet sık sık kopuyor, çoğu zaman ...da doğru düzgün çekmiyor. 2 Mayıs 2026 tarihinde ise internet bağlantım tamamen gitti ve o zamandan beri hizmet alamıyorum. Amasya Merzifon’daki adresimde yaşadığım bu sorun için
"Müşteri temsilcisi tarafından arandım ve son faturamda ödeme konusunda yardımcı olundu teşekkür ediyorum"
Vodafone evde internet aboneliğimde 100 Mbps hızında paket kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır her ay düzenli olarak gündüz s...aatlerinde internetim çekmiyor, bağlantım sürekli kopuyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun yaşadığım her seferinde Vodafone müşteri hizmetlerini arıyorum ancak ya
Vodafone ev interneti 100 Mbps paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 20 gündür Bartın Merkez’deki adresimde internetim sürekli ...kopuyor ve çoğu zaman “sınırlı” olarak görünüyor, bu yüzden bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 01.05.2026 tarihinde bu sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini 4 kez aradım.
"Geç de olsa sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim. Umarım bir daha böyle bir sorunla karşılaşmam. İyi çalışmalar."
Vodafone 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ve 28 Mart tarihinden beri özel DNS adresleriyle internete erişim sağlayamıyo...rum. Aynı DNS adresleri arkadaşımın internetinde sorunsuz çalışırken, benim ev internetimde kullanmaya çalıştığımda birçok site hiç açılmıyor ve tarayıcıda https hataları alıyorum.
Vodafone “2025 İlkbahar Devam Kampanyası W-NVDSL 50 Mbps kadar” ev interneti aboneliğimde 25 Mart tarihinden bu yana sık... sık internet kopma sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde düzensiz şekilde bağlantı kesiliyor ve bu nedenle internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunla ilgili olara
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 7 aydır Bartın merkez Cumhuriyet Mahallesi’nde internetim neredeyse hiç... çekmiyor. Evde internet hizmeti alıyorum ama ayda 670 TL ödediğim halde internete düzgün şekilde bağlanamıyorum, paramı boşa veriyormuşum gibi hissediyorum. Kirada oturan, çocuğu
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 8 yıldır aynı modemi kullanmaktayım. Yaklaşık 1 aydır modemd...e sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Her gün, gün içinde defalarca internet bağlantım gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Vodafo
"11 gündür çözülemeyen bağlantı problemi Şikayetvar.com'a yazmamla birlikte aynı gün içinde çözüldü. Hiç aramayan firmadan bir anda telefonlar gelmeye başladı, Vodafone gibi firmalarda problemin çözülmesi için çözümü çalışmayan, duyarsız müşteri hizmetleri yerine Şikayetvar.com gibi siteler üzerinden iletmemiz gerektiğini görmüş oldum. 1 Mayıs gibi resmi tatil olan bir günde de istenirse problem aynı gün içinde çözülebiliyormuş."
Kasım 2025’ten beri Vodafone Net Evde İnternet Fiber 100 aboneliğim bulunuyor. 21 Nisan’dan itibaren internetim tamamen ...kesildi ve o günden bu yana bağlantı hiç gelmedi. Kesinti olduğu gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, arızaya 48 saat içinde müdahale edeceklerini söylediler; ancak
Vodafone ev interneti aboneliğimde, yaklaşık 24 Mbps hızında olması gereken hizmeti 26.04.2026 tarihinden beri düzgün şe...kilde kullanamıyorum. Sürekli “genel/bölgesel arıza” denilerek geçiştiriliyorum ancak aynı binada, karşı evin üst katında internet sorunsuz çalışıyor. Bu nedenle sorunun port ya da
Vodafone Evde İnternet 16 Mbps abonesiyim. Yaklaşık iki haftadır ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Bağlant...ı o kadar istikrarsız ki çoğu zaman internete hiç bağlanamıyorum. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve teknik ekip Pazartesi günü adrese geldi. Gelen ekip, Tele
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps fiber tarifesi kullanıyorum. Yaklaşık 15 gün önce, 16 Nisan Perşembe günü internetim bir... anda kesildi ve o günden beri doğru düzgün hizmet alamıyorum. Hızım sürekli olarak 10–15 Mbps civarında, zaman zaman da tamamen kopmalar yaşıyorum. Buna rağmen 100 Mbps hız için ü
Vodafone Net 50 Mbps ev interneti aboneliğim için Ankara Etimesgut’taki adresimde 19–20 Nisan 2026 tarihinden beri, yani... yaklaşık 10–11 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre boyunca bağlantı bir kez bile düzelmedi, sürekli olarak hizmet alamıyorum. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetler
Vodafone ev interneti aboneliğime yeni geçtim ve daha ilk ayımda özellikle geceleri düzenli olarak bağlantı kopmaları ya...şamaya başladım. Haftada ortalama iki kez internet tamamen kesiliyor ve bu sürelerde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum; bu durum, daha ilk ayda seçimimden dolayı ciddi bir pişmanlık
Vodafone fiber ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır özellikle gece saatlerinde sürekli bağlantı kopması yaşıyor...um ve bu kopmalar uzun süre devam ediyor. İnternet bağlantım gittiği için hem günlük işlerimde hem de online yaptığım işlemlerde ciddi aksaklıklar oluşuyor. Yaşadığım bu sorunla i
Vodafone ev interneti kullanıyorum, üç gün önce eşim mevcut 50 Mbps hızındaki paketi 100 Mbps’e yükseltti. Ancak paket y...ükseltmesine rağmen ev internetimde yarım saat – bir saat arayla sürekli kopmalar yaşıyorum. Evden müşteri temsilcisi olarak çalıştığım için bu kopmalar işimi doğrudan ve olumsuz e
Vodafone VDSL internet kullanıcısıyız ve Şubat ayından bu yana neredeyse her gün internette kopma ve tamamen internete b...ağlanamama sorunları yaşıyoruz. Evde interneti çoğu zaman kullanamaz hale geldik. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmamıza rağmen herhangi bir kalıcı çözüm
Vodafone Net ADSL ev internetim 24 Nisan’dan beri, yani 5 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde internet hizmeti alamıy...orum. Arıza kaydı oluşturdum, ekipler gelip adaptörü değiştirdi; ancak buna rağmen internet bağlantısı yine gelmedi. Sorun devam edince tekrar arıza kaydı açtırdım. Akşam 20.00’a
"Müşteri hizmetleri çok yardımcı oldu modem bugün sıfır modem ile değişti."
Vodafone ev interneti için 100 Mbps’lik paketi 28.04.2026 tarihinde kurulum yapılarak aktif hale getirdim. Ancak ertesi ...gün internet çekmediği için müşteri hizmetlerini arayıp hem bağlantı sorununu hem de cayma bedelim olup olmadığını sordum. Görüşmede, kurulum yapılmadan önce cayma bedeli olduğunu
Vodafone ev interneti aboneliğimde 50 Mbps hız almam gerekirken uzun süredir 15 Mbps civarında hızla internete bağlanabi...liyorum. Bunun yanında bağlantı sık sık kopuyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık iki haftadır bu sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, evde üç c
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99