to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev interneti aboneliğimde Cuma günü öğle saatlerinde internetim tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hâlâ bağl...antı sağlayamıyorum. Sinyal ve bağlantı yok Sorun yaşadığım gün hemen müşteri hizmetlerini aradım ve aynı gün saat 23.00’e kadar internetimin geleceği söylendi; ancak hiçbir değiş
Vodafone Evde Fiber abonesiyim. 2025 yılında eve fiber internet çekildiğind...en beri Wi-Fi bağlantısı ile ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum
Vodafone Net’in v1 100 Mbps paketini kullanıyorum. 07.08.2026 tarihinden bu yana, yani 10 gündür aralıksız internet bağl...antı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım neredeyse hiç kullanılamaz durumda ve bu süre boyunca evdeki hiçbir cihazla sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süreçte def
Yaklaşık on beş gündür Üsküdar Ünalan Mahallesi Mektepyolu Sokak’taki adresimde Vodafone evde internet hizmetim tamamen ...kesik durumda, hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Buna rağmen her aradığımda yalnızca “gece gelecek, sabah gelecek” denilerek oyalanıyorum, ortada ne somut bir çalışma ne de net
Vodafone Net’te 24 Mbps paket kullanıyorum. 17 Mart tarihinde bağlantım birden kesildi ve o günden bu yana yaklaşık 6 ay...dır evde hiç internet hizmeti alamıyorum. İlk aradığımda bölgede genel arıza olduğu, çalışmaların devam ettiği söylendi; ancak aylar geçmesine rağmen ne bağlantım sağlandı ne de sa
Vodafone Net 200 Mbps paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır bağlant...ı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Gün içinde neredeyse her saa
Vodafone Net fiber 1000 Mbps paketimi kullandığım adreste 23 Temmuz’dan bu yana ev internetim tamamen yok. Bugün 16 Ağus...tos olmasına rağmen hâlâ bağlantı sağlanmadı ve modemimde sürekli genel arıza uyarısı görünüyor, internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Bu süre içinde Vodafone Net müşteri hiz
"Arıza kaynaklı hediye için teşekkürler"
Vodafone Net aboneliğim kapsamında kullandığım internet hizmetimde 02.08.2026 tarihinden bu yana ciddi bir bağlantı soru...nu yaşıyorum. İlk zamanlarda sık sık kopmalar olurken bir süre sonra internet bağlantım tamamen gitti ve o günden beri hâlâ hizmet alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini araya
Vodafone’dan aldığım 1000 Mbps fiber simetrik internet hizmeti için aylık 1000 TL ödüyorum. Yaklaşık 1 aydır bilgisayarı...mı internete bağlayamıyorum. Bilgisayarda Windows’ta “İnternette sorun var / internet erişimi yok” şeklinde hata çıkıyor, bilgisayar modeme bağlı görünse de internete erişemiyor. A
"Bağlantı kopma sorunu giderildi. Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi yavaş bağlantı sorunu yaşıyoruz en kısa zamanda çözebileceğini söyledi ilgisi için teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğimi yaklaşık 3 gün önce Vodafone Fiber 100 paketine geçerek aktif ettim. Kurulum ekibi gel...di, kurulum tamamlandı ancak kurulumdan bu yana internetim hiç çalışmadı. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor, ayrıca Türk Telekom fiber alıcı cihazdaki alarm ışığı da k
Vodafone üzerinden Türk Telekom altyapısı ile aldığım sabit internet hizmetimde 23.07.2026 tarihinden beri ciddi mağduri...yet yaşıyorum. Adresimde internet kablosu değişimi yapıldı ancak ardından ne modeme ne de panoya yeniden bağlantı yapılmadı, şu an evde hiç internet hizmeti alamıyorum. Vodafone v
Vodafone ev internet aboneliğimde 24 Mbps fiber paket kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir özellikle televizyon üzerinden fi...lm izlerken internetim sürekli donuyor ve bağlantı kopma sorunları yaşıyorum. Modem ile televizyon arasındaki mesafe sadece yarım metre olmasına rağmen yayın akıcı bir şekilde deva
Vodafone üzerinden Türk Telekom altyapısı ile aldığım sabit internet hizmetimde 23.07.2026 tarihinden beri ciddi mağduri...yet yaşıyorum. Adresimde internet kablosu değişimi yapıldı ancak ardından ne modeme ne de panoya yeniden bağlantı yapılmadı, şu an evde hiç internet hizmeti alamıyorum. Vodafone v
Vodafone ev internetimi “2026 Kış Devam Kampanyası” kapsamında kullanıyorum. Uzun süredir haftada birkaç kez, her seferi...nde 2–3 saat boyunca internet bağlantım tamamen kesiliyor. Bu süre içinde ne modem fişi çekip takmak, ne uygulama üzerinden şikayet oluşturmak ne de kendi imkanlarımla yaptığım diğ
"Yaşadığım sorunu müşteri memnuniyeti adına gayet olumlu bir şekilde sorunu anlayarak cayma bedelsiz iptal edip mağduriyet imi düzelttiler çok teşekkür ediyorum."
Uzun süredir Vodafone ev interneti 35 Mbps paketini kullanıyorum ve baştan beri bağlantı kopmaları yaşıyorum. Defalarca ...arıza kaydı açtırmama rağmen bu kopma sorunu hiçbir şekilde kalıcı olarak giderilmedi. Yaklaşık 1 haftadır, hatta 10 gündür ise her akşam modemi kapatıp sabah 7–8 gibi açtığımızda
13 Ağustos 2026 sabah 08.00’den beri Vodafone ev internetim hiç bağlanmıyor. Şu an 14 Ağustos’a bağlayan geceyi yaşıyoru...z ve aradan geçen süreye rağmen bağlantı hâlâ yok. Evdeki modem açık olmasına ve herhangi bir uyarı ışığı ya da hata görmememe rağmen internete erişemiyorum. Bu süreçte hem iş hem
Vodafone Net evde fiber 1000 aboneliğimi İstanbul’daki adresimde sonlandırarak başka bir internet sağlayıcısına geçtim. ...Geçiş öncesinde özellikle cayma bedeli konusunu netleştirmek için hem yeni geçtiğim TurkNet’i hem de Vodafone Net müşteri hizmetlerini telefonla arayarak açıkça sordum. Her iki tar
"Ertesi gün hemen çözdüler sorunu teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğimizde yaklaşık 5 saat önce başlayan bir bağl...antı sorunu yaşıyorum. Modemde ve modeme bağlı küçük kutuda internet ışığı
İstanbul Sancaktepe Düzgün Sokak'ta fiber ev interneti hizmetinde kullanılan Türk Telekom altyapısıyla ilgili ciddi bir ...sorun yaşamaktayım. Temmuz ayından bu yana sokakta internet sinyali olmadığı için evlere sabit internet verilemediğini öğrenmiş bulunuyorum. Vodafone üzerinden ev interneti başvur
Vodafone Evde 50 Mbps internet aboneliğim için 25 Temmuz 2026 tarihinden bu yana yaklaşık 20 gündür hiç internet hizmeti... alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen faturam tam tutar üzerinden işlemeye devam ediyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 5 kez aradım, her seferin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
