to read complaints and reviews, or file yours."Vodafone Net ekibine, uzun süren sorunumu sonunda çözdükleri için teşekkür ederim. Ancak süreçte yaşadığım zorluklar ve yetersiz çözüm adımları konusunda daha iyi bir hizmet beklerdim."
25 Eylül tarihinde taahhüdümüzün bitmesine iki ay kala Vodafone müşteri hiz...metleri tarafından arandık ve bize sunulan yeni ev interneti paketini telef
"Şimdilik sorunum çözüldü inşallah birkaç günlük değildir, Teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat ve ev interneti müşterisiyim. Evime tanımlı 1000 Mbps hızında faturalı internet paketi...m ve yine faturalı, üst seviye tarifeli bir Vodafone hattım olmasına rağmen aylardır ciddi bağlantı ve hız sorunları yaşıyorum. Ev internetimde neredeyse her ay, haftanın birkaç g
Vodafone ev interneti aboneliğim olmasına rağmen 1 gündür hiç internete bağ...lanamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı kurulamadığı için evde h
Vodafone üzerinden kullandığım 100 Mbps ev internetimde yaklaşık bir yıldır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Gün içind...e hız ciddi şekilde düşüyor, sık sık tamamen bağlantı kopuyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun sadece belirli cihazlarda değil, evdeki tüm cihazlarda aynı anda
"Teşekkür ederim ilgileri için"
Yaklaşık 17 gün önce Vodafone ev internetine geçtim ve bu süre içinde iki kez modem değişmesine rağmen bağlantı sorunum ...çözülmedi. Sürekli internet kopuyor, özellikle 3 Ekim sabah saat 10.30’dan itibaren internetim tamamen gitti ve 4 Ekim itibarıyla hâlâ internetim yok, ne zaman düzeleceği konusunda
Vodafone Net mağduruyum en az 5 kez kayıt açtırmama rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi her taahhüt döneminde bir şekild...e ikna edildim. Yatak odasında Wİ-Fİ'ye bağlanamıyorum. Yaptığımız hiz testlerinde indirme hızım 0.67 geliyor. İyileştirme yapıyoruz dedikleri gün düzelme oluyor ertesi gün yine hı
Vodafone ev internet aboneliğim Kağıthane Nurtepe Mahallesi’ndedir. Bölgemizde Türk Telekom altyapısı kullanılıyor ve in...ternet kabloları gömülü olmadığı için sık sık kesinti sorunu yaşanıyor. En son 30 Eylül’den itibaren tamamen internetsiz kaldık ve o günden beri bağlantı hiç gelmedi. Bu süreçte V
Vodafone’dan yeni yaptırdığım abonelik kapsamında tarafıma arızalı ve eski bir modem verilmiştir. Yaklaşık 2 aydır evin ...içinde Wi-Fi çekim sorunu yaşıyorum, bazı odalarda sinyal çok zayıflıyor ve iki cihaz aynı anda internete bağlandığında bağlantı kopuyor ya da ciddi anlamda yavaşlıyor. Müşteri hi
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında 29.09.2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmetini hiç kullanamıyorum. ...Modem açık olmasına rağmen internete hiç bağlanamıyorum ve hizmet tamamen kesik durumda. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini toplam 5 kez aradım. Her görüşmede ekiplerin
"Gerekli destek için teşekkür ederim"
Vodafone ev internetinde kullandığım “2026 Kış Devam Kampanyası” kapsamında yaklaşık iki gündür ev internetim çekmiyor v...e bağlantı sorunu yaşıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak ödeme yapıyorum ve hizmet alamadığım halde ücret ödemek zorunda kalmam nedeniyle mağdur durumdayım. Sorunu çözmek iç
"Teşekkürler"
Vodafone 0019190138 numaralı 1000 Mbps internet aboneliğim, ilk günden beri vaat edilen hızı kesinlikle vermiyor. Abonel...iğim aktive edildiğinden bu yana hızım hiçbir zaman 50–300 Mbps aralığının üzerine çıkmadı, hiçbir şekilde 1000 Mbps’e yaklaşmadım. Eklediğim hız testi görüntüsünde de görüleceği ü
Uzun zamandır Vodafone sabit internet müşterisiyim. Şu anda İzmir Konak’ta, vergiler dahil aylık 489 TL ödeyerek 50 Mbps... hızında ADSL/NVDSL internet kullanıyorum ve bölgemde fiber altyapı bulunmuyor. Buna rağmen internet hızından neredeyse hiç verim alamıyorum, özellikle akşam saatlerinde bağlantı ç
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım Vodafone DSL 50 Mbps paketimde uzun süredir kopma ve arıza sorunl...arı yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır devam eden bu sorunlar son olarak modemin bozulması, hatta ses gelmesi ve sık sık kopmalar yaşanması şeklinde daha da ciddi bir hale geldi. Bu arız
"Teşekkür Ederim."
Uzun süredir Vodafone ev internet aboneliği kullanıyoruz. Tarifem yenilendikten sonra internet bağlantımızda ciddi sorun...lar yaşamaya başladık. Cihazlarımız Wi-Fi’ye bağlı görünmesine rağmen gün içinde her saatte, gün boyu interneti hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Bu durum yaklaşık 6–7 aydır aralıksız
Vodafone evde internet abonesiyim abone numaram 0007209990 ve 07.09.2026 tarihinden beri işyerimde hiç internet hizmeti ...alamıyorum. Yaklaşık bir aydır modemim açık olmasına rağmen internete bağlanamıyorum, bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca kez durumu bildirdim ve toplam 27 ke
Vodafone ev interneti aboneliğimde uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Fiber altyapı üzerinden aldığım ev interneti, ilk ...başta taahhüt ettikleri tarihte bağlanmadı ve bağlantı kurulması verilen süreden yaklaşık 1 hafta sonra gerçekleşti. İkinci faturamın son ödeme günü gelmeden önce internet bağlant
Vodafone ev interneti aboneliğimde birkaç saattir sürekli kopma yaşıyorum, internet bir geliyor bir gidiyor, düzgün şeki...lde kullanamıyorum. Ürün ve hizmetten aşırı derecede pişmanım. Sorunu yaşayınca müşteri hizmetlerini defalarca aradım, uzun süre hatta beklememe rağmen bir türlü doğru düzgün muha
"Halloldu teşekkür ederim"
Vodafone ev internetimi kısa süre önce fiber pakete geçirttim. Ancak fibere geçişten sadece iki gün sonra internetim tam...amen kesildi ve dünden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Kağıthane Çağlayan Mahallesi Hamidiye Sokak No: 6 Daire 14 adresinde oturuyorum ve bu adreste bağlantı soru
Vodafone ev interneti aboneliğimizde yaklaşık bir ay süren bir bağlantı sorunu yaşadık ve bu süreçte mağdur olduk. Sorun... ancak bizim dilekçe vermemizden sonra, yaklaşık bir ayın sonunda giderildi. Bu süreçte iptal etmeyi düşündüğümüz için tarafımıza Vodafone Pay hesabımıza 1.500 TL bakiye yükleneceğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
