to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone ev interneti 50 Mbps NDSL aboneliğim olmasına rağmen, yaklaşık 15 gündür İzmir Menemen’deki adresimde internete... hiç bağlanamıyorum. Bu süreçte ne modem üzerinden ne de farklı cihazlarla herhangi bir şekilde bağlantı sağlayamadım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmeler sonucunda, arıza
Vodafone Net ev interneti 50 Mbps paket kullanıcısıyım. 4 Aralık’tan beri e...vimde internet yok ve uzun süredir mağdur durumdayım. İnternetim yaklaşık b
Vodafone Evde Fiber internet hizmetimi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca düzenli olarak hız ve bağlantı p...roblemi yaşıyorum. Ayın yaklaşık 15 günü bağlantı ve hız normal iken, kalan 15 günde internet hızım ciddi şekilde düşüyor ve sağlıklı bir kullanım sağlayamıyorum. Bu sorun günün be
Vodafone ev internet aboneliğimde 6 Aralık’tan bu yana yaklaşık 8 gündür sürekli kesinti yaşıyorum. Fiber olarak kulland...ığım ev internetim gün içinde defalarca gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum. Aynı zamanda kendi Vodafone mobil hattımda da benzer çekim ve bağlantı sorun
21 Kasım 2025 tarihinde evime bağlattığım internet hizmetinde, kurulumdan bu yana sürekli ve tekrarlayan bir performans ...sorunu yaşamaktayım. Sorunu detaylı olarak teknik testlerle inceledim ve durumun yerel ağdan kaynaklanmadığını, Vodafone çıkış noktalarından veya cgnat/peering kaynaklı olduğunu te
"Teşekkür ederim"
Vodafone ev internetimde yaklaşık 1 haftadır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Fiber 100 paketini kullanmama rağmen akşam... saatlerinde Wi-Fi açık ve bağlı görünmesine karşın bağlantım bir anda düşüyor, cihazlar internete bağlı görünse de fiilen internete erişemiyorum. Bu durum her akşam tekrar ediyor
"Teşekkürler"
Vodafone Evde İnternet aboneliğimi başlattığımdan beri evimin içinde sürekli internet kopması ve aşırı yavaşlık problemi... yaşıyorum. Eski internet sağlayıcımı arar hale geldim çünkü bağlantı neredeyse hiç stabil değil ve aldığım hizmetten hiç memnun kalmadım. Yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetlerin
Yaklaşık bir ay önce Vodafone üzerinden aylık 659 TL ödemeli, 12 ay taahhütlü ev interneti başvurusu yaptım. Kurulum içi...n ekiplerin gelmesi bile neredeyse bir buçuk ay sürdü. Nihayet geçen hafta gelip kurulumu yaptılar ancak kurulumdan sadece dört gün sonra internet bağlantı sorunu yaşamaya başladım
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 6 Aralık Cumartesi gününden bu yana sürekli bağlantı hatası yaşıyorum ve internet...i sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca sabrederek çözüm bekledim ancak sorun devam ediyor. Yaşadığım problemle ilgili olarak Vodafone Net müşteri hizmetlerini bu
Vodafone Net aboneliğim Kocaeli Gölcük’te bulunuyor ve her hafta düzenli ol...arak internet kesintisi yaşıyorum. İnternetim gittiğinde kesinti 1 ya da 2
Hatay Dörtyol’da Vodafone 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 05.12.2025 tarihinden beri ev internetime hiç bağlanamıyor...um ve tamamen internetsiz kaldım. Aynı gün Vodafone’u arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ sorun çözülmedi ve bana net bir geri dönüş yapılmadı
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Evdeki hiçbir cihazdan ba...ğlantı kurulamıyor ve bu süre zarfında hizmeti hiç kullanamadım. Bu sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini toplamda 5 defa aradım; ancak her aramamda net bir açıklama
Vodafone Net’in 0018382679 numaralı ev interneti abonesiyim. Paketimiz başlangıçta 50 Mbps idi ve yaklaşık bir buçuk yıl...dır sorun yaşamadan kullanıyorduk. Yaklaşık son iki aydır ise internet hızımız anlam veremediğimiz şekilde ciddi biçimde düştü, bağlantı kasmaya ve sürekli yavaşlamaya başladı. Bu
Vodafone ev interneti 50 Mbps paketini İstanbul Sultanbeyli’de kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır internetime neredeyse hiç ...bağlanamıyorum ve bu süre boyunca hizmetten sağlıklı şekilde yararlanamadım. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı açıldı ancak hiçb
Vodafone Net fiber internetim 04.12.2025 tarihinde bağlandı ancak bağlantı sağlandığı andan itibaren sürekli hız düşüklü...ğü yaşamaya başladım. İnterneti verimli şekilde kullanamıyorum. 04.12.2025 akşamı müşteri hizmetlerini aradığımda, ekranda problem göründüğü ve bununla ilgili işlem yapıldığı söyl
Vodafone Net üzerinden İstanbul Sancaktepe’de 100 Mbps’lik internet hizmeti kullanıyorum. Eve kurulum yapıldığından beri... bağlantı sorunlu ve hızım çok düşük olmasına rağmen, yoğunluk ve evde bulunamama sebebiyle uzun süre ertelemek zorunda kaldım. Eylül ayından itibaren sorunu sık sık arayarak iletm
Vodafone Net üzerinden 50 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 3 aydır evimde internetim çekmiyor, bağl...antı hem çok zayıf hem de çoğu zaman kullanılamayacak durumda. Buna rağmen her ay faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Sorunu defalarca iletmeme rağmen bana sadece hız yükseltild
Vodafone Net ev internetimi Kocaeli Gebze’de yaklaşık 35 Mbps hız taahhüdüyle kullanıyorum. Daha önce de aynı başlıkla ş...ikayet açmış, bir hafta boyunca bekletildikten sonra BTK’ye şikayet edeceğimi söyleyince sorun iki gün içinde çözülmüştü. O dönemden sonra yaklaşık iki hafta boyunca bağlantıyı sor
Vodafone Net fiber aboneliğimde yaklaşık 3 aydır internete hiç bağlanamıyorum. Bu süre boyunca evde interneti neredeyse ...hiç kullanamadım ve bağlantı sorunum sürekli olarak devam etti. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini birçok kez aradım ve defalarca başvuru yaptım, ancak buna rağmen bağlan
"Sorunum çözüldü yeni modem takıldı"
Vodafone fiber internet abonesiyim ve İstanbul Başakşehir’de yaklaşık 1 haf...tadır internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum. İnternet ya çok zayıf çekiy
Vodafone Evde İnternet 50 Mbps-A paketini Kocaeli Gebze’de kullanıyorum. 7 Aralık akşam saatlerinden bu yana, yaklaşık 2...4 saattir internet bağlantım tamamen yok, öncesindeki günlerde de bağlantı ara ara gidip geliyordu. Şu an evde interneti hiç kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefo
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99