to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone üzerinden yeni abonelik ile 100 Mbps fiber internet bağlattım. Daha bir hafta bile olmadan sürekli anlık kopmal...ar yaşamaya başladım. Son olarak 23 Aralık’ta saat 10.00 civarında internetim tamamen gitti ve o andan itibaren hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 23 Aralık’ta saat 10.00’da müşter
Vodafone ev interneti aboneliğim için 9 Aralık’tan beri yaşadığım bağlantı sorunu bir türlü çözülemedi. 11 Aralık’ta ilk... arıza kaydı açıldı, o günden beri internet tamamen yok, IP alamıyoruz ve bağlantıyı hiç kullanamıyoruz. Buna rağmen 12 gündür ne eve gelen bir ekip oldu ne de geri dönüş yapan bir
Tokat Merkez’de ikamet ediyorum ve başka bir operatör abonesiyim, ancak altyapı Türk Telekom’a ait. Mahallemizde yaklaşı...k 30 Kasım tarihinde yapılan yol çalışması sırasında internet kablosu koparıldı ve o günden beri ev internetimiz hiç çalışmıyor. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen kablo ona
Vodafone Evde İnternet aboneliğim için Gaziantep Şahinbey’de 16/12 tarihinde sabit internet bağlantım tamamen kesildiği ...için arıza kaydı oluşturdum. O günden bu yana yaklaşık bir haftadır ne arayan oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı ve hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süre i
Vodafone Net ev internetim geçen hafta perşembe gününden bu yana tamamen kesik ve günlerdir hiçbir şekilde internet hizm...eti alamıyorum. Bu süreçte hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıl
15/12/2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki adresim için Vodafone evde fiber internet başvurusunda bulundum. Başvuru sır...asında müşteri hizmetleri temsilcisi, en geç 5 gün içinde teknik ekip tarafından aranacağımı söyledi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen bir ekip oldu.
Vodafone Net üzerinden aldığım internet hizmetinde son 2 aydır kopmalar, son 2 gündür ise tamamen kesilen internet neden...iyle ciddi sorun yaşıyorum. Özellikle günün belirli saatlerinde internete hiç bağlanamıyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de evde internet kullanımını tamamen aksatıyor. Hizme
Vodafone Net abonesiyim ve yaklaşık 1 haftadır internet bağlantım gün içinde rastgele saatlerde sürekli kesilip tekrar g...eliyor. Bu kesintiler sırasında modem üzerinde uyarı ışıkları yanıyor ve bağlantıyı stabil şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hatta b
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone Net ev internetim neredeyse bir haftadır tamamen çalışmıyor. Evde kendi internetimi kullanamadığım için mecbure...n mobil hattımdan internet kullandım ve mobil internet paketim de bu yüzden bitti. Günlerdir süren bu kesinti yüzünden internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca
Vodafone Fiber 200 ev interneti aboneliğim Tekirdağ Çerkezköy Cumhuriyet Mahallesi’nde 19 Aralık Cuma gününden bu yana t...amamen kesik durumda ve o günden beri internete hiç bağlanamıyorum. Bugün 22 Aralık olmasına rağmen, yani 4 gündür, hâlâ bağlantım sağlanmadı. 20 Aralık’ta Vodafone’u arayarak arı
İstanbul Kadıköy’de Vodafone ev interneti kullanıyorum ve 5 gündür sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre içinde ...ev internetim hiç çalışmadığı için hem günlük işlerimi yapamıyor hem de tarafıma tanımlanan hediye internet paketinden faydalanamıyorum. Beş gündür farklı zamanlarda defalarca Vod
Vodafone fiber ev internet aboneliğim Kaynarca Mahallesi Yurdanur Sokak No:4 Pendik/Kaynarca adresinde bulunmaktadır. 18....12.2025 Perşembe gününden beri modemimde sinyal görünmüyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. O günden bu yana defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferi
İstanbul Güngören’de kullandığım Vodafone Net ev internetim yaklaşık 1 haftadır tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde ...internet hizmeti alamıyorum. 1 haftadır hem işim hem günlük işlerim bu nedenle aksıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ancak aradan günler geçmesine
Gaziantep Şahinbey’de Türk Telekom altyapısı üzerinden kullanılan Vodafone ev internet hizmetimde yaşanan arıza nedeniyl...e 21 gündür mağdur durumdayım. Yaklaşık 21 gün önce Vodafone üzerinden arıza kaydı oluşturmama rağmen, Türk Telekom altyapı ekibi hâlâ adrese gelmedi. Altyapı Türk Telekom’a ait o
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone Evde Fiber 1000 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır sürekli bağlantı ve hız sorunu yaşıyorum. Modem ...üzerindeki ışıklar sık sık kırmızı yanıp sönüyor, bağlantı kopuyor ve internet hızım paketimde 1000 Mbps olmasına rağmen 150 Mbps’nin üzerine kesinlikle çıkmıyor. Bu süre içerisin
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. 19 Aralık 2025 Cumartesi gününden bu yana, yani 2 gündür internet bağlantım tamame...n kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Abone numaram 0018180536’dır. İstanbul Şişli Esentepe Mahallesi’indeki adresimde yaşanan bu kesintiyle ilgili olarak modemi d
Vodafone evde internet kullanıcısıyım ve Bitlis Merkez Beşminare Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 19.12.2025 Cuma akşamı e...v internetim tamamen kesildi ve hemen Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Bana en geç 24 saat içinde ekiplerin geleceği ve arızayla ilgileneceği söylendi
"Cayma bedeli ödemeksizin iptal işlemimiz gerçekleşmiştir. Teşekkürler"
Vodafone üzerinden 100 Mbps evde internet sınırsız paketini kullanmaya başl...adım. 6 Aralık 2025 tarihinde bağlantı yapıldı ancak daha ertesi gün, 7 Ara
Vodafone Net üzerinden aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetinde aylardır hız düşüklüğü, sık sık kopma ve zaman zaman hiç ...bağlanmama sorunu yaşıyorum. Ankara Sincan’daki adresimde bu problemler sürekli tekrarlanıyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağ
Vodafone Net’ten aldığım VDSL 100 Mbps ev interneti hizmeti yüzünden adeta yıldırılıyorum. Mersin Toroslar Sağlık Mahall...esi’ndeki adresimde yaklaşık 10 gündür internet bağlantısı günde 24’ten fazla kez kopuyor, zaman zaman ise hiç bağlanamıyor. Üstelik bu kopmalar başlamadan önce de internet hızım h
Vodafone Net sabit ev internetimi Amasya Merzifon’da kullanıyorum. Uzun süredir kopmalar yaşıyordum, 16.12.2025 tarihind...en itibaren ise internetim tamamen gitti ve yaklaşık bir haftaya yakındır hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradım. İlk aradığımda
14 Aralık 2025 tarihinde Vodafone Ev İnterneti “Devam Yaz” kampanyası kapsamında kullandığım ev internetimde, modemime s...inyal gelmemesi sebebiyle tamamen internet erişimim kesildi. Bunun üzerine aynı gün Vodafone Çözüm Merkezi’ni arayarak internete bağlanamadığımı, hatta modemime sinyal dahi gelmedi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99