to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net Ev İnternetimde Sürekli Kopma Ve Hız Sorunları Çözülmüyor
Vodafone Net üzerinden aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetinde aylardır hız düşüklüğü, sık sık kopma ve zaman zaman hiç bağlanmama sorunu yaşıyorum. Ankara Sincan’daki adresimde bu problemler sürekli tekrarlanıyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum.
Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sorun kalıcı olarak giderilmedi. İnternetim en fazla 2–3 gün düzeliyor, ardından tekrar aynı sorunlar başlıyor. Sürekli kayıt açtırmak ve her seferinde aynı problemleri yaşamak beni artık ciddi anlamda mağdur ediyor.
Bu nedenle, süreklilik kazanan ve çözülemeyen bağlantı problemleri nedeniyle Vodafone Net aboneliğimin herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hiçbir çözümü yok aradılar yine dert anlattım her zamanki gibi yardımcı olmadılar hayattaki en büyük pişmanlığım Vodafone Net kullanmak.
