to read complaints and reviews, or file yours.
"Müşteri hizmetleri temsilcisi konuya son derece hakimdi. İki aydır giderilemeyen sorunu çözen tek yetkili oldu."
Vodafone Net üzerinden almakta olduğum 100 Mbps hızındaki sabit internet hi...zmeti kapsamında yaklaşık iki aydır ciddi hız ve hizmet kalitesi problemi y
"İyi çalışmalar dilerim"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi, yaşadığım arıza ve çözümsüzlük neden...iyle iptal ettirmeme rağmen kullanmadığım dönem için tarafıma haksız fatura
0010679194. Biz aboneliği fes etmeden müşteri temsilcisi bize dedi hizmet alamadığınız için iptal hakkınız var bizde tam...am deik 2025 yılı 11 ayında mahallemizde TTNET fibere geçmek için çalışma başlattı altyapı TTNET mahallemizdeki çalışma 1 hafta sürdü biz de internet arılı diye arıza kaydı açtırdı
Vodafone evde internet aboneliğimde 100 Mbps hızında hizmet almam gerekirken, 02.02.2026 tarihinde saat 19.00 civarında ...bağlantım tamamen kesildi ve o zamandan beri internete hiç bağlanamıyorum. IP ataması yapılmadığı söyleniyor ve bu nedenle bağlantı kurulamıyor. Dün gece müşteri hizmetlerini aray
Vodafone ev interneti 2025 Bahar Kampanyası kapsamında aldığım 100 Mbps sınırsız internet hizmetini neredeyse aldığım il...k günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Ne hız var ne de istikrarlı bir bağlantı var; telefondan da televizyondan da Youtube.com videosu bile izleyemiyorum. İnternetim sürekli
Yıllardır Vodafone ev interneti kullanıyorum ve şu anda VDSL 50 Mbps “İlkbahar Devam Kampanyası” kapsamında hizmet alıyo...rum. 20 Şubat 2026 tarihinden beri internet hızımda ciddi yavaşlama ve sık sık kopmalar yaşıyorum. Vaat edilen 50 Mbps hız yerine hızım yaklaşık 3 Mbps seviyesine düşürülmüş durumd
"Öncelikle problemlerimi kısa sürede çözüme kavuşturan Pınar Hanıma daha sonra kontrol amaçlı arayan Sezai beye teşekkür ederim. Vodafone a da teşekkürler."
Vodafone Net sabit internet aboneliğimde 28 Mart gece 12’den beri interneti...m tamamen yok. Arıza kaydı açtırdım ve 227859719 numaralı kayıt oluşturuldu
"Teşekkürler"
Vodafone Net sabit internet aboneliğimde 4 gündür devam eden bir kesinti ya...şıyorum. Abone numaram 0005179922, arıza kayıt numaram ise 227734416 olması
Vodafone ev interneti fiber hizmetimi 2 gündür hiç kullanamıyorum; tamamen internet erişimim kesilmiş durumda. Arıza kay...dı oluşturmamın ardından tarafıma, altyapı sağlayıcıdan kaynaklı bölgesel bir sorun olduğu ve aynı gün saat 17:30’a kadar sorunun giderileceği yönünde Vodafone’dan SMS ile bilgilen
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim fakat daha önce defalarca talep oluşturmamıza rağmen yapılmadı burada şikayeti gündem yapınca çözüldü"
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında 19.10.2025 tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu dur...umla ilgili defalarca arıza kaydı oluşturdum, sadece iki kez ekip gönderildi ancak sorun giderilemedi ve internetim hâlâ yok. Görüşmelerimde faturalandırmanın durdurulduğu söylend
Vodafone ev interneti aboneliğimde 50 Mbps fiber paket kullanıyorum. Cihazı...nızın eski olduğu belirtilerek yeni modem kurulumu için ekipler geldi ve 18
Vodafone ev interneti aboneliğim için aylık yaklaşık 430 TL ödememe rağmen, 50 Mbps olarak satılan hizmetten en fazla 10... Mbps hız alabiliyorum. İnternet hızım sürekli düşük, bağlantı sık sık kopuyor ve dizi izlerken bile sürekli donma yaşıyorum, yıl 2026 olmasına rağmen temel bir internet hizmeti bi
Vodafone fiber internet aboneliğimi Ankara Etimesgut’taki adresimde kullanıyorum. 28.02.2026 tarihinden itibaren evde in...ternetim tamamen kesilmiş durumda. Arıza kaydı açtığımda bölgede genel bir internet sorunu olduğu ve konunun saha personeline iletildiği tarafıma bildirildi. 01.03.2026 sabahı tek
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır bilgisayarımla ilgili ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Evimdeki ...bilgisayarım ne kablolu olarak ne de Wi-Fi üzerinden modeme bağlanmıyor, bu nedenle internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra Vodafone m
Vodafone Net üzerinden kullandığım eds100 internet aboneliğim için 01.11.2026 tarihinde arıza kaydı açtırmama rağmen, ar...adan 48 gün geçmesine karşın internetim hâlâ tamamen yok ve bugüne kadar sorunum çözülmedi. Bu süre içinde defalarca aranmama ve genel müdürlükten bile dönüş yapılmasına rağmen kim
Vodafone fiber ev internetini daha ilk abonelik ayımda kullanmaya başladığım günden beri sorunsuz devam ettirirken, 28 Ş...ubat itibarıyla internetim tamamen kesildi ve yaklaşık 24 saattir evimde internet hizmeti alamıyorum. Günlük işlerimi ve internet üzerinden yaptığım birçok işi sürdüremez hâle geld
"İlgi, alaka için teşekkürler. Umarım icraat de olur."
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi kullanıyorum. Şubat ayının ilk haftas...ında mahallemizdeki kablonun kopması nedeniyle 3 Şubat Salı günü saat 12.45
"Teşekkürler"
Vodafone Net üzerinden Bursa Yıldırım ilçesindeki adresimde VDSL ev interneti kullanıyorum. Şubat ayının başından beri i...nternetimde gün içinde sık sık kopmalar yaşıyorum; bazı günler neredeyse bütün gün internetsiz kalıyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Arıza kaydı
Vodafone Net üzerinden aldığım ev interneti hizmetimde, 25.02.2026 Çarşamba gününden bu yana İstanbul Çekmeköy’de buluna...n adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik durumda. Yaşadığım kesinti sonrası müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum an
21.02.2026 tarihinden bu yana Vodafone internet hizmetimi kullanamamaktayım. Wi-Fi bağlantısı görünmesine rağmen interne...t erişimi sağlanamamaktadır. (Kablolu ve kablosuz denendi) Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 7–8 kez görüşerek modem ve Wi-Fi yapılandırması yapılmış, ancak sorunun devam ettiğini a
Vodafone’un yaklaşık 4 yıldır ev interneti müşterisiyim. İstanbul Avcılar’daki adresimde geçen aydan beri düzenli olarak... bağlantı sorunları yaşıyorum, internetim sık sık gidip geliyor ve bazen iki gün boyunca hiç gelmiyor. Son olarak salı gününden beri evimde tamamen internet yok ve hâlâ çözüm üreti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99