Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Söz Verilen 100 Mbps Hızına Ulaşamayan Vodafone Ev İnterneti

profile
03 Mart 11:10
106

Vodafone ev interneti 2025 Bahar Kampanyası kapsamında aldığım 100 Mbps sınırsız internet hizmetini neredeyse aldığım ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Ne hız var ne de istikrarlı bir bağlantı var; telefondan da televizyondan da Youtube.com videosu bile izleyemiyorum.

İnternetim sürekli yavaş, çoğu zaman sayfalar bile açılmıyor ve bu durum günün her saati aynı şekilde devam ediyor. Defalarca kez arıza kaydı açtım, modem resetleme ve benzeri tüm yönlendirmeleri yaptım, müşteri hizmetleriyle birçok kez görüştüm ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi. Teknik destek almak için Yanımda uygulamasını da kullanıyorum fakat oradan da işe yarar bir destek alamıyorum.

Ev internetimi kullanamadığım için, sırf bu sorun nedeniyle telefon hattımdaki internet paketini yükseltmek zorunda kaldım ve şu an ev internetim dururken sürekli telefon internetimden tüketiyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödüyorum ve verdiğim paraya gerçekten yazık olduğunu düşünüyorum. Kalan yaklaşık 3 aylık taahhüdümün bitmesini bekler hale geldim, aldığım hizmetten bin pişmanım.

Hesap numaram 0010415014’tür. İnternet hızımın söz verilen seviyeye çıkarılmasını, hizmetin istikrarlı ve sorunsuz hale getirilmesini ya da çözülemeyecekse mağduriyetimi giderecek şekilde taahhüdümle ilgili kolaylık sağlanmasını talep ediyorum.

1772531268073.screenshot-2026-0303-124317.jpg
03 Mart 11:28 (Şikayetten 17 dakika sonra)
03 Mart 14:20
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Ev İnterneti Sürekli Kopma Ve Hız Düşüklüğü Şikayeti

profile
08 Şubat 22:39
96

Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Düşük Hız Ve Kesinteler

profile
21 Şubat 22:56
104
Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Düşük Hız Ve Kesinteler
vodafone-ev-internetinde-surekli-dusuk-hiz-ve-kesinteler-4.jpg
vodafone-ev-internetinde-surekli-dusuk-hiz-ve-kesinteler-3.jpg
vodafone-ev-internetinde-surekli-dusuk-hiz-ve-kesinteler-2.jpg
vodafone-ev-internetinde-surekli-dusuk-hiz-ve-kesinteler-1.jpg
5
Hacı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Söz Verilen 100 Mbps Hız Sağlanmadı, Tekrarlayan Mağduriyet

profile
31 Aralık 2025 20:34
400
"İlerleyen günlerde teşekkür ederim"
Söz Verilen 100 Mbps Hız Sağlanmadı, Tekrarlayan Mağduriyet
soz-verilen-100-mbps-hiz-saglanmadi-tekrarlayan-magduriyet-7.jpg
soz-verilen-100-mbps-hiz-saglanmadi-tekrarlayan-magduriyet-6.jpg
soz-verilen-100-mbps-hiz-saglanmadi-tekrarlayan-magduriyet-4.jpg
soz-verilen-100-mbps-hiz-saglanmadi-tekrarlayan-magduriyet-3.jpg
soz-verilen-100-mbps-hiz-saglanmadi-tekrarlayan-magduriyet-2.jpg
soz-verilen-100-mbps-hiz-saglanmadi-tekrarlayan-magduriyet-1.jpg

Aktif Edilmeyen Vodafone Ev İnternet Hizmeti Ve Ödenen Ücret

profile
16 Şubat 13:56
220
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri