Vodafone Net arıza kaydı oluşturma

16 Kasım 2025 tarihinden bu yana Konya/Meram’daki evimde Vodafone Net internet hizmetim çalışmıyor. Bir haftadır internetim tamamen kesik durumda ve 72 saattir Vodafone Net’in çözüm bulmasını bekliyorum. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım ancak ilk defa bu kadar uzun süre çözümsüz kaldım. Soru...

İki ay önce Vodafone ev interneti üç yıllık taahhüdüm sona erdi. Taahhüdü yenilemek için arandım ve verilen fiyatı kabul ederek bir yıllık yeni taahhüt başlattım. Ancak yeni taahhüdüm başladıktan birkaç gün sonra bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Sürekli müşteri hizmetlerini aradım, her defasınd...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetim yaklaşık 25 gündür hiç çalışmıyor. Sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum ve bu süre boyunca internet hizmetinden tamamen mahrum kaldım. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturuldu ve ilgileneceklerini söylediler ancak bugüne kadar hiçbi...

Vodafone Net evde internet hizmetim, geçen hafta Çarşamba gününden bu yana tamamen kesik durumda. Bugün Salı günü olmasına rağmen hâlâ internet erişimim yok. Mardin Midyat Söğütlü Mahallesi'nde yaşıyorum ve bu süreçte üç kez aradığımda KOBİ adlı yapay zekaya yönlendirildim, hiçbir şekilde yanıt alam...

14.11.2025 tarihinde Vodafone Evde Fiber 100 paketi için Mardin Artuklu’daki adresime yeni kurulum yapıldı ve modem teslim edildi. Ancak kurulumdan hemen ertesi gün, henüz 24 saat geçmeden internet bağlantım tamamen kesildi. Arıza kaydı oluşturdum (Kayıt No: 213758498) ve 48 saat içinde çözüm sunula...

11 Kasım akşamından beri Vodafone evde internet hizmetim tamamen kesildi. Arıza kaydı oluşturduktan sonra her gün müşteri hizmetlerini aradım, her defasında “aciliyetinizi ekiplere bildirdik, yarın ekipler gelecek” şeklinde bilgi verildi. Ancak bugüne kadar kimse bana ulaşmadı ve hiçbir ekip gelmedi...

0017329493 numaralı abonelikle Vodafone Evde ADSL internet kullanıcısıyım. Haziran 2025’ten bu yana evimde internet bağlantısı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 4 aydır bağlantı ya hiç yok ya da çok zayıf; çoğu zaman internete erişemiyorum, ara sıra ise çok düşük hızda bağlantı sağlanabiliyor. B...

Vodafone Evde İnternet (DSL) kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır evimde internet bağlantısı yok. Wi-Fi ağı görünüyor ancak modeme internet gelmiyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre boyunca Vodafone müşteri hizmetlerini her gün arayarak durumu defalarca ilettim. Her seferinde arıza...

Vodafone Fiber ev interneti kullanıyorum (müşteri numaram: 0018576967). Ankara Etimesgut’ta yaşıyorum ve internet bağlantım neredeyse her zaman sorunlu. Sürekli kopmalar ve bağlantı problemleri yaşıyorum, bu yüzden ödediğim 600 TL’lik faturanın karşılığını alamıyorum. Sorun uzun süredir devam ediy...

Vodafone Net evde internet “Sınırsız Erişim 50 Mbps” paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce tarafıma ulaşılarak taahhüt yenileme zamanımın geldiği ve “Engelsiz Erişim 50 Mbps” kampanyasından yararlanabileceğim bildirildi. Sorunsuz şekilde tarife değişikliği yaptım. Ancak taahhüt yenilendikten ...

Vodafone Net Evde İnternet 100 Mbps paketini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca almam gereken hız olan 100 Mbps yerine sürekli olarak 30-35 Mbps hız alıyorum ve ping değerim de 22 MS'e sabitlenmiş durumda. Sorunun çözülmesi için defalarca (20-30 kez) arıza kaydı oluşturdum, fakat h...

Marka/Hizmet: Vodafone Net (altyapı: Türk Telekom) Paket: 50 Mbps Konum: İstanbul, Küçükçekmece Abone/Kayıtlı Telefon: 5319539*** Taahhüt: Mart 2026’ya kadar devam ediyor 14 Kasım öğle saatlerinden beri ev internetim tamamen yok. Modemde “internet” yazan ışık sürekli kırmızı yanıyor. Hizmet hiç gel...

Vodafone Net Evde İnternet aboneliğim Antalya Kepez’de ve yaklaşık 1 aydır kullanmaktayım. 12 Kasım Çarşamba akşamı saat 23:00’ten itibaren internet bağlantım tamamen kesildi. 13 Kasım sabahı müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek arıza kaydı oluşturdum (Kayıt No: 213743093). Modemi kapatıp açmayı ...

Vodafone ev interneti aboneliğim ilk günden bu yana düzgün şekilde çalışmıyor. Bağlantı sürekli kopuyor ve çoğu zaman hiç internete giremiyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt açıldı ancak “sorun yok” denilerek geçiştirildik. Son dönemde artık internet tamamen çekmemeye b...

Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. 6 gündür Tekirdağ Çerkezköy’de internet bağlantım tamamen kesildi. Arıza kaydı oluşturmama rağmen şu ana kadar hiçbir ekip gelmedi ve sorun çözülmedi. Bu süreçte tobi üzerinden destek almaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine bağlanamadım. İlk kez böyle ...

Vodafone Net ev interneti hizmeti kullanıcısıyım. Balıkesir'de ikamet ediyorum ve yaklaşık Mayıs ayından beri bağlantım yok. Kablomuz yandıktan sonra hiçbir şekilde geri dönüş alamadık, internet bağlantımız 5 aydır sağlanmıyor. Defalarca arıza kaydı oluşturdum, ancak kimse gelip ilgilenmedi ve hiçbi...

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. Antalya Muratpaşa’daki adresimde, Cuma gününden beri internet bağlantım tamamen kesildi. Bu sorun ilk yaşandığında müşteri hizmetlerini aradım ve bana en geç 72 saat içinde sorunun çözüleceği, hafta sonları da nöbetçi teknik destek ekiplerinin çalış...