to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net evde internet aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 21 Ağustos’ta Silivri’den Kocaeli Kartepe’ye nakil işlemi talebinde bulundum, ancak nakil işlemi bir türlü gerçekleşmedi. Defalarca kez hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Şikayetvar üzerinden başvurdu...
"E** Hanıma desteği için teşekkürler"
Vodafone Net aboneliğimin iptali için Mart veya Nisan aylarında çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım ve işlemin tamamlandığı bilgisi verildi. Ancak ...
2015 yılında oluşturduğum Vodafone Net sabit hat aboneliğimin, iş yerimin kapanması nedeniyle iptal edilmesini talep ettim. Üç haftadır Vodafone mağazası, müşteri hizmetleri ve Özatalar Kurumsal Merkezi’ne başvurmama rağmen aboneliğimin iptal işlemi gerçekleştirilemedi. Görüştüğüm tüm yetkililer abo...
Vodafone Net Evde İnternet hizmetini yaklaşık dokuz-on yıl önce, eczaneme özel bir kampanya kapsamında başlatarak kullanmaya başladım. Şimdiye kadar aylık faturam genellikle 100-150 TL civarında geliyordu. Ancak geçtiğimiz Salı günü telefonuma gelen mesajla, bu ay faturamın 2.800 TL’yi aştığını öğre...
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketini Kırşehir Merkez’de kullanıyordum. Mart ayında taahhüdüm sona erdi ve iptal talebimi ilettim. Telefonda bana i...
"Modem ücreti adı altında yansıtılan fatura iptal edildi. Umarım diğer iki fatura da böyle sonuçlanır. Teşekkürler..."
Vodafone Fiber ev interneti aboneliğimin iptali için 3 aydır defalarca talepte bulunmama rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizme...
"İlgili müşteri temsilcisi 6 ayda çözemediğim işi kısa zamanda çözdü şükür. Teşekkürler..."
Vodafone evde internet aboneliğimde taahhüdüm bittikten sonra tüm faturalarımı ödedim, ancak E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde Vodafone’dan alacakl...
Vodafone Net iş yeri internet paketim bağlandığı günden bu yana hiç çekmiyor ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak sorunu ilettim, bana başka bir pakete veya uydu sistemine geçebileceğim, mevcut paketin ise iptal edileceği söylendi. Ancak aradan bir yıl ge...
Vodafone Net ADSL aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 2024/08 döneminden 2024/12 dönemine kadar hattım için dondurma işlemi yapılmasını talep etmiştim. Ancak, Vodafone tarafından hat dondurma işlemi yapılmasına rağmen, 2025/Mart döneminde hattımın tekrar aktif edildiğine dair bir mesaj...
"Temsilciniz sezer beye teşekkür ederim"
Vodafone Net ile daha önce sorun yaşadığımız için internetimizi iptal ettik. Daha sonra genel merkezden arayan bir yetkili, o dönemde oluşan faturayı ...
2024 Eylül ayının sonunda İstanbul Beyoğlu Set Sokak’taki evimde kullandığım Vodafone Net evde internet aboneliğimi iptal ettim. İptal işlemini telefonla ya da şubeden yaptığımı tam hatırlamıyorum, ancak müşteri numaram 0017418985’tir. İptalden sonra tarafıma fatura gelmeye devam etti ve ben de kull...
Yaklaşık 40 gündür Vodafone Net Limitsiz internet hizmetim tamamen kesik durumda. Evden çalıştığım için internete sürekli ihtiyacım olmasına rağmen, bu süreçte hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. Adana Seyhan Aliya İzzetbegoviç Bulvarı TOKİ Evleri adresinde yaşıyorum ve müşteri numaram 0010665670’...
Vodafone ev interneti hizmetinde, ZTE zxhn H1601 model modemim yaklaşık 2 aydır arızalı olmasına rağmen hiçbir şekilde teknik destek veya modem değişimi sağlanmadı. Bu süreçte hemen hemen her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, yetkililer dalga geçer gibi konuşup görüşmeyi sonlandırıyorlar ve h...
Vodafone'dan iş yeri interneti bağlattım, iki yıl kullandım. Taahhüt yenileme olmadığı için yeniden bir modem alıp tekrar bağlatmam gerektiğini söylediler. Yeni bağlantıyı yaptırdım ve diğer modemi iptal ettikleri halde, ki kendileri 'kullanamazsınız' demişlerdi, Mart ayından itibaren açık olmayan i...
Vodafone ev interneti hizmetim için 1 aydır altyapı olmadığı gerekçesiyle internetimi kullanamıyorum ve bu nedenle hizmetin iptalini talep ettim. Hem müşteri hizmetleriyle hem de bayiden başvuru yapmama rağmen iptal işlemi sürekli ertelendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Buna rağmen tarafıma hala ...
Vodafone Net Evde İnternet aboneliğim (Müşteri No: 0018654816) ile ilgili olarak İstanbul/Fatih adresinde yaşıyorum ve yaklaşık 1 gündür, ancak daha önce de sık sık tekrarlayan şekilde, günün her saatinde internete erişemiyorum. Faturalarım düzenli olarak ödeniyor olmasına rağmen hizmet alamıyorum. ...
"Müşteri temsilcisi çok iyi bir insandı. Tüm sorunları çözdü. Böyle insanları her yerde görmek isteriz. Kendisine çok teşekkür ederim."
1 yıldır fazladır Vodafone Net kullanmaktayım. Evimi taşıdım adresim değişti. Meydan AVM'de bulunan kana iletişimle nakil için görüştüm. Adresimde Vodafone altyapısı olmadığı için cayma bedeli çıkmadan hattımın Kapatılacağını söyledi ve 11 temmuzda işleme aldı. Adres beyanını falan ekleyerek işlemi ...
Vodafone Net Kurumsal müşterisiyim. Yaklaşık 3 yıldır iş yerimde kullanıyorum. Son 2 aydır internet hızım inanılmaz düştü ve aylık 157 TL olan faturam...
Vodafone Net: Haksız Borç, Sıfır Geri Dönüş ve Şüpheli Tahsilat Girişimleri! Şubat ayında Vodafone Net aboneliğimi iptal ettirdim. Mart başında arayarak özellikle sordum: “Tüm işlemlerim kapandı mı? Borç çıkacak mı? Her şey tamam mı? ” Cevap netti: Evet, tüm işlemleriniz tamamlandı, hiçbir borcunu...
0017354370 Vodafone İnternet abonesiyim. 2aydır internet imi kullanamıyorum. Aradığım zaman da geçiştiriliyorum. Teknik servis yetersiz. Vodafone internet kullanımı pişmanlıktır. İnternet üyeliğimin hiçbir cayma bedeli ödenmeksizin kapatılmasını ve son 2aylık internet faturamın geri ödenmesini istiy...
"T**** hanıma teşekkürler"
Vodafone Net'te ikametimi değiştirdim ve bulunduğum yerde Vodafone Net altyapısı olmadığı için Vodafone bayisinde iptal başvurusu yaptım. Müşteri hizm...
Vodafone internet faturama digicenter adlı bir abonelik eklenmiş. Nasıl eklendiğini bilmiyorum ama 7 aydır faturama aylık 239 TL eklenmiş. Otomatik ödemem olduğu için fark etmedim. Vodafone yanımda'dan bu ay aldığım bir mesaj ile durumu öğrendim. DHA önce kredi kartımı bu tip internet alışverişlerin...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
