to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Kasım sabahından akşam 20:30’a kadar Vodafone müşteri hizmetlerini ev internetimi kapatmak için defalarca aradım. Ortalama 20’den fazla kez aramama rağmen sürekli bilgisayara bağlandım ve her seferinde hattan düşürüldüm. Hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım, çözüm sunulmadı ve geri dönü...
"Yardımlarınız için teşekkür ederim. Keşke bastan bu kadar ugrastirmasaydiniz."
Vodafone Net Evde İnternet hizmetimi İstanbul’da başka bir adrese taşımak için 20 gün önce başvuru yaptım. Taahhüt kapsamında olan aboneliğim için ver...
"İlgi alakanız için teşekkürler"
11.09.2025 tarihinde Vodafone evde internet başvurusu yaptım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen internetim hala bağlanmadı ve başvuru sürecim “aktivasyon devam ediyor” olarak görünüyor. Kurulumun yapılacağı adres Aydın/Efeler. Başvurunun ilk gününde kurulum ekibi beni aradı ve randevu tarihi istedi...
Vodafone net evde internet ile taahhüdüm 27.08.2025 tarihinde bitecekti. Biz de yıllardır Vodafone ile çalıştığımız için devam etmek istedik ve paket ...
Türk Telekom evde internet aboneliğinden Vodafone evde internet aboneliğine geçerken, Türk Telekom modemi ile devam ederek geçiş sağladım. Taahhüt bitiminde aboneliğimi iptal ettirip Türk Telekom'a aynı modem ile tekrar geçiş yaptım. Ancak Vodafone müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, modemin ...
Şikayetim Vodafone evde internet ile ilgili. Babamın üstüne olan ve ailemin kullandığı evde internetin sağlıklı kullanılmaması ve odadan odaya çekmemesi nedeniyle değiştirmeye karar verdik. Karar verdik hatta değiştirdik ama neredeyse iki haftadır Vodafone evde internet müşteri hizmetlerini iptal et...
Vodafone Net evde interneti kullanıyordum tayin sebebiyle başka bir İl e taşınmak zorunda kaldım. Müşteri hizmetleri ile görüştüm internetimi mevcut b...
Vodafone ev interneti kullanıyorduk ama maalesef 1 yıldır sürekli internet kopmaları ve çekmemesi sorunlarına maruz kalıyoruz. Kaç defa şikayet kaydı oluşturduk bilmiyorum. Kapattırmak için başvuruda bulunalım son çare dedik ama müşteri hizmetleri Vodafone bayisine, bayi ise maille evrak departmanın...
Vodafone evde internet aboneliğimi kapatamıyorum. Her aramamda bahanelerle yönlendirme yapıp müşteriyi saf yerine koyup engeller çıkarıyorlar. İnternetimi evden taşındığım için kullanamıyorum. Taşıma işlemini 1 haftadır gerçekleştiremediler. Başka operatörler 1 günde internet başlatırken, Vodafone h...
Vodafone evde internet 10351402 numaralı aboneliğimi 26.09.2024 tarihinde iptal ettim. 10. ay faturamı ödedim. 11, 12 ve 01 aylarına ait 3 fatura bilgisi geldi ve yasal yola başvuracaklarını söylediler. Abonelik, engelli olan kızım adına olduğu için ayrıca cayma bedeli çıktığını söylediler. Cayma be...
Merhaba 2 yıl önce evime Vodafone Net bağlandım geçtiğimiz kasim ayında taahhüt süresi doldu. Sonra müşteri hizmetleri arayıp uzatalım dediler. Bende kabul ettim. Sözleşmemi uzattıktan sonra evde internetim çekmemeye başladı 6 7 saniyelik videolar bile açılmamaya başladı. Teknik destek talebinde bul...
Vodafone Net aboneliği başlatmak için müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana Vodafone tarafından aranacağım ve kurulum için bir randevu verileceği sö...
Vodafone evde internet sözleşmemi iptal etmeden önce 7 ay genel arıza gerekçesiyle internet verilemedi. Bu süreç öncesi bankadan otomatik ödeme talimatı olduğu için 2 ödeme alındı. Daha sonra Vodafone'dan geri dönüş yapılarak, 'Evet, bir tane fazla ödeme sizden alınmış, sonraki ay için bu fazla ödem...
Yaklaşık 1 aydır "Vodafone evde internet" müşterisiyim. 1 aydır internet bağlantı sorunu yaşadığıma dair defalarca arama rağmen sorunumu çözmeyip üstüne fatura kestiler. En az 8 kere arıza kaydı oluşturdum. Ama çoğu zaman aramadılar aradıklarında da sorunu çözemediler. Telekom yetkilisinin tavsiyes...
Vodafone ev internet müşteri hizmetleri bilgisizlikten tükendik artık. Yaklaşık 2 ay önce taahhüdüm yenildi yalnız 1 ay önce iptal ettirmek istedim. M...
Vodafone evde internetimi Haziran 2023 yılında iptal ettirdim. Avukatlık bürosundan mesaj geldi. Vodafone İnternet borcunuzdan dolayı hacizlik olma durumuna göre iletişime geçin gibi mesajlar geldi. Ben de Vodafone müşteri hizmetlerini 2 sefer aradım teyit için borcumu sordum. Müşteri temsilcisi her...
Vodafone Net'te ev interneti müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Ev interneti müşterisi olarak, 1 sene önce taşındım ve oturduğum yerde altyapısını sorguladılar ve olmadığını söylediler. Bu sırada üyeliğimi donduracaklarını söylediler. Daha sonra bayiye gittim ve kalan borcumu ödeyip kapatmak isted...
Merhaba, Vodafone evde internet kampanya birimi beni arayarak hızımı yükseltebileceklerini söylediler ve yükseltme işlemini Vodafone Yanımda uygulamasından yaptım. Taahhüdüm yenilendi ve fiyat farkı oluştu. Yaptığım testler sonucunda en fazla 50 Mbps alabildiğimi gördüm. Kullandığım paketim zaten 5...
"Uzun süre uğraş ve müracaatlardan sonra iptal işlemi gerçekleşti. Bu konuda yardımcı olan tüm personele teşekkür ederim."
Vodafone Evde İnternet hizmetini iptal ettiremiyorum. Yaklaşık 10 yılın üzerinde Vodafone Net ten evde internet+ev telefon hizmeti almaktayım. Taahhü...
0017897982 hesap numaralı Vodafone evde internet 24 Mbps paketini kullanmaktayım. İnternetimden son 8-9 aydır düzenli bir bağlantı ve veri alamadığımı, sürekli kopmalar olduğunu müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen düzenli bir internet ve bağlantı yaşamıyorum. Her ay tarafıma 245 TL değerinde fatura...
Vodafone evde internet üyelik iptali yaptırmıştım çok sorunlu oldu, şimdi de devam edem sorunlarla ilgili müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorsunuz. İnternet başvurusu diye bağlanabildim temsilci T**** telefon yoluyla hizmet alamayacağımı, aranmak istiyorum diye mail atmam gerektiğini iletti. Telefo...
1,5 ay oldu başka kurumun fiber altyapısı üzerinden Vodafone evde internet aboneliği yaptırdım. Birçok defa kampanyalarda öne sürerek taahhüt istediler ben hizmetin kalitesine bakıp ona göre taahhüt vereceğim diye ifade ettiğim halde şimdi evimde sadece cihazın bulunduğu odada internet var diğer oda...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
