to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Kasım 2025 tarihinde Vodafone ev interneti nakil işlemi başlatmama rağmen, işlem süresinin 4-7 gün olacağı belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla 15 günü aşmasına rağmen nakil işlemi hala tamamlanmadı. Yeni adresim Diyarbakır Kayapınar’da olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime g...
"Teşekkürler gerekli hassasiyeti gösterip yardımcı oldular kendiler görevinde başarılar diliyorum"
Müşteri temsilcileri bize sormadan, iptal ettirdiğimiz hattı tekrar aktif etmişler. Bir de utanmadan yüzümüze telefonu kapatıyorlar. 8 Kasım 2025'te h...
07/11/2025 tarihinden beri Vodafone Evde İnternet hizmetimde sorun yaşıyorum. Modem üzerinde internet ışığı yanmasına rağmen internete erişim sağlayamıyorum. Sorunun başladığı günden bu yana defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, modemi kapatıp açtım ancak herhangi bir çözüm sağlanmadı. M...
"Sorunum çözüldü"
18203041 sözleşme numaralı Vodafone Net ev internetimi, Aydın Nazilli’den Tokat Turhal’a tayinim nedeniyle taşımak istedim. Ancak yeni adresimde Vodaf...
15 Kasım 2025 tarihinde Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Cumartesi günü ekiplerin kuruluma geleceği söylendiği için tüm günümü evde bekleyerek geçirdim. Yaklaşık 9 saat boyunca kimse gelmedi ve bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte hem telefon hem de online chat üzerinden müşteri hizmetleriyle ...
"Hızlı çözüm için teşekkürler."
8 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında, internetim aktif olduğunda 500 Yanımda ...
Sayın ilgililer, 14/11/2025 tarihinde Bursa Gemlik adresimde bağlatmış olduğum Vodafone Fiber ev interneti hizmetinde, sözleşmede belirtilen 100 Mbps hız kesinlikle sağlanamamaktadır. Hizmet, ilk günden itibaren ayıplı olarak sunulmuştur. Bağlantıdan itibaren 12 saattir sürekli kasma ve donma soru...
14 Kasım 2025 tarihinde Vodafone evde internet hizmeti için başvurdum. Ancak kurulum için Vodafone’dan hiçbir ekip gelmedi. Kurulumu tamamen Vodafone ile ilgisi olmayan, Turkcell Superonline çalışanları yaptı. Bu durum bana başvuru sırasında anlatılanlarla örtüşmüyor ve büyük bir hayal kırıklığı yaş...
8 Kasım 2025 tarihinden beri Adana Bahçelievler Mahallesi 1384 Sokak’taki evimde Vodafone internet hizmeti alamıyorum. 6 gündür internet bağlantım yok ve her aradığımda sadece “bağlantı sorunu var, ekipler yarın gelecek” denilerek geçiştiriliyorum. Ancak bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi ve sorun çöz...
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 27 Kasım’da mevcut 50 Mbps VDSL paketimden, “Vodafone Ev İnterneti 2025 Yaz Fiber100 Geçiş Kampanyası v1” paketine geçmek için başvuru yaptım. Manisa Turgutlu’daki adresimde, altyapı sağlayıcısı Türk Telekom benimle iletişime geçti ve altyapının uygun olduğunu, ...
2019 yılından bu yana Vodafone Net müşterisiyim ve bu süre boyunca internet hizmetinizi taahhütlü olarak düzenli şekilde kullandım. Mevcut taahhüdüm 2...
25 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Vodafone Redbox (Huawei model) internet hizmetim tamamen kesik durumda. Giresun Dereli ilçesinde yaşıyorum ve yaklaşık 50 gündür hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu süre boyunca cihazı farklı prizlerde denedim, sıfırladım ve sim kartı çıkartıp tekrar taktım a...
Vodafone Mobil müşterilerine özel olarak sunulan 100 Mbps Limitsiz Vodafone Evde internet paketine abone oldum ve işlemlerim 12 Kasım 2025 tarihinde tamamlandı. Abonelik işlemlerim bittiği halde, kampanya kapsamında vaat edilen 500 Yanımda puan hesabıma hala yüklenmedi. Aradan 2 gün geçmesine rağmen...
10 Kasım 2025 sabahından bu yana Vodafone Fiber Ev İnternet hizmetim tamamen kesildi ve 4 gündür hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı. İnterneti özellikle ...
"Teşekkürler"
6 Kasım 2025 tarihinden bu yana Vodafone Fiber internetimi kullanamıyorum. Son iki ay içerisinde bu sorun ikinci kez yaşanıyor. Mersin Mezitli Deniz M...
10 Kasım 2025 tarihinden beri ev internetimin bağlı olduğu hat kablosu kopmuş durumda ve bu nedenle 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Adresim Hocaköy Mahallesi 5002. Sokak No:1 Karapürçek/Sakarya’dır. Sorunu yaşadığım günden bu yana Vodafone müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak...
9 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Fiber 100 ev interneti başvurusu yaptım. 10 Kasım’da kurye evime gelerek evrakları imzalattı. Aynı gün akşam saatlerinde kurulum ekibi tarafından randevu için arandım, ancak Vodafone tarafından Superonline ekibine yanlış adres iletilmiş. Adresin yanlış olduğunu belirt...
Vodafone Net evde internet hizmetini yaklaşık bir yıldır 35 Mbps hızında sınırsız paket olarak, aylık 270 TL karşılığında kullanıyorum. 14 Kasım 2025 itibariyle taahhüdüm sona eriyor ve yeni taahhüt için bana %70 oranında zamlı, aylık 445 TL’lik bir fiyat sunuldu. Bu fiyatı hem müşteri hizmetlerinde...
"Sorunum hızlıca çözümlendi teşekkür ederim"
24 Mayıs 2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet taahhüt sürem sona erdi. 6 Haziran’da müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen 1 Eylül son ödeme tarihli ve bin TL’yi aşan bir fatura tarafıma yansıtıldı (Abone No: 000640...). Konu ile ilgili müşteri hizmetl...
"Teşekkürler"
8 Kasım 2025 tarihinde Vodafone’un internet sitesi üzerinden Link At Kazan kampanyası ile ev internetimi taşıdım. Kampanya kapsamında 1000 TL Nakit ve...
16 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Fiber 100 Mbps ev interneti için sözleşme yaptım. Kurulumun 4 gün içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak aradan 27 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Defalarca çağrı merkezini aradım, n********@vodafone.com adresine e-mail gönderdim fakat her seferin...
Vodafone ev interneti 24 Mbps d paketini İstanbul Şile’de kullanıyorum. 4-5 aydır internet hizmetim tamamen kesik durumda. 29 Eylül’de arıza kaydı açtırdım (Kayıt No: 211137317). Yaklaşık 45-50 gün sonra bir ekip geldi, modemi değiştirdi ve portu kontrol etti. Ancak portun iptal edildiğini, Türk Tel...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
