Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

50 Gündür Kesik Redbox İnternetime Çözüm Ve Geri Dönüş Alamıyorum

14 Kasım 2025 08:47114

25 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Vodafone Redbox (Huawei model) internet hizmetim tamamen kesik durumda. Giresun Dereli ilçesinde yaşıyorum ve yaklaşık 50 gündür hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu süre boyunca cihazı farklı prizlerde denedim, sıfırladım ve sim kartı çıkartıp tekrar taktım ancak hiçbir çözüm olmadı.

Sorunun çözülmesi için Vodafone müşteri hizmetlerini en az 50 kez aradım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Her ay düzenli olarak faturamı ödememe rağmen, hizmet alamadığım halde herhangi bir destek alamıyorum.

İnternet hizmetimin bir an önce tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum. İlgili numaralarım: 0545*****68 ve 0545*****61.

14 Kasım 2025 09:14 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

16 Kasım 2025 16:51

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

16 Kasım 2025 16:51

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

15 Gündür İnternetsizim, Fatura Gelmeye Devam Ediyor!

29 Eylül 2025 20:36133

Yaklaşık 15 gündür Vodafone Redbox internet hizmetim tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu ...

15 Gündür İnternetsizim, Fatura Gelmeye Devam Ediyor!
1

Redbox Cihazım Bir Aydır Çalışmıyor, Sorunum Çözülmüyor

29 Ekim 2025 13:44179

Vodafone Redbox internet hizmeti kullanıyorum. 25 Eylül 2025 tarihinden bu yana, yaklaşık bir aydır Redbox cihazım çalış...

Kullanılmayan İnternet İçin Fatura Ve İade Sorunu: Redbox Aboneliğimin İptalini Talep Ediyorum

30 Eylül 2025 09:51200

Vodafone Redbox Huawei b535-232 model cihazımda modem arızası nedeniyle 18.09.2025 tarihinden beri internet hizmetinden ...

1

Vodafone Redbox İnternetim 6 Haftadır Tamamen Kesik Çözüm Sunulmuyor

22 Ağustos 2025 20:35244

2020 yılından beri sorunsuz şekilde kullandığım Vodafone Redbox (ZTE MF255V) internet hizmetim, 2 Temmuz 2025 tarihinden...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net İnternet Yok!

Vodafone Netİnternet Yok!

Profil fotoğrafı
Bayram
Vodafone Net Ev İnterneti Pişmanlıktır

Vodafone Net Evİnterneti Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Tarafıma Yansıtılan Ücretin İptali

Vodafone NetTarafıma Yansıtılan Ücretin İptali

Profil fotoğrafı
Kamber
Vodafone Net Evde İnternet Çok Donuyor!

Vodafone Net Evdeİnternet Çok Donuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Ev İnterneti Arızası!

Vodafone Net Evİnterneti Arızası!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Vodafone Net İnternet Kesintisi

Vodafone Netİnternet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Harun

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri