50 Gündür Kesik Redbox İnternetime Çözüm Ve Geri Dönüş Alamıyorum
25 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Vodafone Redbox (Huawei model) internet hizmetim tamamen kesik durumda. Giresun Dereli ilçesinde yaşıyorum ve yaklaşık 50 gündür hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu süre boyunca cihazı farklı prizlerde denedim, sıfırladım ve sim kartı çıkartıp tekrar taktım ancak hiçbir çözüm olmadı.
Sorunun çözülmesi için Vodafone müşteri hizmetlerini en az 50 kez aradım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Her ay düzenli olarak faturamı ödememe rağmen, hizmet alamadığım halde herhangi bir destek alamıyorum.
İnternet hizmetimin bir an önce tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum. İlgili numaralarım: 0545*****68 ve 0545*****61.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi














