Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ferhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Link At Kazan Kampanyası Ödüllerim Teslim Edilmedi

profile
12 Kasım 2025 22:42
119
Ferhat'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

8 Kasım 2025 tarihinde Vodafone’un internet sitesi üzerinden Link At Kazan kampanyası ile ev internetimi taşıdım. Kampanya kapsamında 1000 TL Nakit ve 500 TL’lik Hepsiburada kuponu kazanacağım belirtilmişti. Ancak başvurumu tamamlayıp hattım aktif olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir ödül iletilmedi.

Çağrı merkezini aradığımda 1000 TL’lik ödülün fatura indirimi olarak yansıtıldığını, 500 TL’lik Hepsiburada kodu için ise yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ayrıca Vodafone’un tobi uygulaması üzerinden de destek almak istedim fakat yine çözüm sunulmadı. Oysa daha önce mobil hat davetlerinde aynı kampanyadan sorunsuzca faydalanmıştım ve bilgilendirme SMS yoluyla yapılmıştı.

Şu anda ev internetim aktif olarak kullanılıyor ve müşteri numaram 0018948466’dır. Kampanya şartlarında belirtilen 500 TL’lik Hepsiburada kodunun tarafıma gönderilmesini ve 1000 TL’lik ödülün fatura indirimi yerine nakit olarak çekim şeklinde verilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

13 Kasım 2025 01:41 (Şikayetten 2 saat sonra)
Ferhat
Ferhat
15 Kasım 2025 01:49

Teşekkürler

17 Kasım 2025 10:17
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Halil sonucu yetersiz buldu

Kazandığım Vodafone Hediyeleri 19 Gündür Hesabıma Yatırılmadı

profile
19 Eylül 2025 18:36
478
Kazandığım Vodafone Hediyeleri 19 Gündür Hesabıma Yatırılmadı

Kazandığım Ödül Hâlâ Yatırılmadı, Mağduriyetim Sürüyor

profile
12 Kasım 2025 10:29
406
kazandigim-odul-hala-yatirilmadi-magduriyetim-suruyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri