5
Çözüldü
Engelli Abone Yenilemede Aşırı Fiyat Teklifi
9 Eylül 19:418
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net taahhüt yenilemek istemiyorum
67 şikayet
5
Çözüldü
Eski Müşteriye Daha Düşük Hız İçin Yüksek Ücret Teklifi
9 Eylül 09:5322
"Vodafone ve müşteri temsilcisine bu kadar hızlı dönüş yaptıkları için teşekkür ediyorum ve Vodafone'da devam ediyorum"
Vodafone ev interneti abonesiyim ve mevcutta Evde 100 paketini kullanıyorum.... Şu an taahhüdümün bitiş ve yenileme dönemindeyim. Vodafone’un yeni müşter
5
Çözüldü
Vodafone Ev İnterneti Fiyat Artışından Şikayetim
7 Eylül 21:1421
"Şikayetimi görüp hemen döndüler çok teşekkür ediyorum ve uygun fiyatlı da tarifeme devam ettiğim için mutluyum"
Zorunlu Fiber Teklifi Ve Aşırı Ücret Karşısında 16 Mbps Aboneliğimin Yenilenmesi Talebi
5 Eylül 12:5531
Vodafone Net 16 Mbps ev interneti kullanıyorum ve şu an aylık 339,99 TL ödeme yapıyorum. Müşteri hizmetlerinden taahhüdü...mün 10.09.2026 tarihinde sona ereceği bilgisini aldım. Yaklaşık 1 aydır taahhüt yenileme ücretleri için defalarca görüşme yapmama rağmen, mevcut hızım üzerinden bütçeme uygun makul
5
Çözüldü
Vodafone Taahhüt Yenileme Teklifi Sonrası Kullanılmayan İnternet İçin Haksız Faturalar
3 Eylül 23:4937
Vodafone evde internet aboneliğimde taahhüdüm Haziran 2026’da sona erdi. Ta...ahhüt bitimine yakın bir tarihte Vodafone tarafından aranarak taahhüdümü ye
Vodafone Taahhüt Yenileme Talebimin İşleme Alınmaması
27 Ağustos 01:2561
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde Vodafone Fiber 500 paketini kullanıyorum. 13.08.2026 tarihinde taahhüdüm sona erdiği... için 14.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümü yenilemek istediğimi belirttim. Görüşmelerde sadece talebimin alındığı, kaydımın oluşturulduğu ve tarafıma geri
5
Çözüldü
Vodafone’un Taahhüt Yenileme Teklifindeki Orantısız Fiyat Artışı
25 Ağustos 16:1374
"Sıkıntı yaşadığım konuya olan yaklaşımınız ve düzgün iletişiminiz için çok teşekkür ederim. Ayrıca müşteri temsilcisi çözüm uzmanı da son derece yetkin biriydi ona da ayrıca teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Vodafone cep hattı ve yaklaşık 5–6 yıldır da Vodafone ev int...erneti müşterisiyim. Mevcut 100 Mbps fiber paketimin taahhüdünün bitmesine
5
Çözüldü
Adres Değişikliği Sonrası İnternet Fiyatı 1.040 TL’ye Çıktı
15 Ağustos 11:4028
"Sorunum çözüldü Teşekkürler Vodafone"
5
Çözüldü
Vodafone Ev İnternet Yenileme Fiyatı Aniden 1000 TL’ye Çıktı
10 Ağustos 15:2057
"Teşekkürler"
4
Çözüldü
Taahhüt Yenilemede Fiyat İki Katına Çıktı, Müşteri Sadakati Göz Ardı Edildi
5 Ağustos 17:3677
"Müşteri temsilcisi güzel bilgiler verip güzel bir kampanya sağladı, teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti aboneliğimde taahhüdüm bitmek üzereyken, taahhüdü yen...ilemek istediğimde uygulama üzerinden karşıma çıkan fiyatlar, mevcut ödediğ
1
Reklam İzinleri Kapalıyken Taahhüt Yenileme Aramaları Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
9 Temmuz 16:1327
Vodafone Net evde internet aboneliğimde taahhüdümün bitmesine yaklaşık 4 ay olmasına rağmen, reklam tanıtım izinlerim ka...palı olmasına karşın taahhüt yenilemek için rahatsız edecek derecede aramalar almaktayım. Aynı gün içinde iki kez arandığım zamanlar bile oldu ve bu durumdan son derece rahatsızım.
5
Çözüldü
Sadık Abonelere Haksız Fiyat Artışı Ve Teklif Tutarsızlığı
3 Temmuz 12:4878
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone Fiber Net abonesiyim. 100 Mbit paket kullanıyoru...m ve aylık 619 TL ödüyorum. Taahhüt sürem 02.07.2026 tarihinde bittiği için
1
Vodafone Net Yanıltıcı Teklif Ve Taahhüt İhlali Nedeniyle Mağduriyet
23 Haziran 10:4118
Vodafone Net’te VDSL 35 Mbps aboneliğim bulunuyor. 11 Haziran’da çağrı merkezini arayarak taahhüdümün bittiğini, mevcut ...fiyatın çok yüksek olduğunu ve bu nedenle taahhüdümü yenilemek istemediğimi belirttim. Görüştüğüm uzman birim temsilcisi, bana özel indirimli yeni bir teklif hazırlanacağını ve 20
5
Çözüldü
Vodafone Ev İnternet Yenilemede %100 Zam Ve Mağduriyet
13 Haziran 14:0977
Vodafone ev interneti aboneliğim için taahhüdümü yenilemek istedim ancak ka...rşıma aşırı derecede yüksek bir zam çıktı. Şu anda 330 TL ödediğim paket iç
5
Çözüldü
Vodafone Net Şehit Yakınına İndirim Yok, Yenileme Fiyatı 699 TL
28 Mayıs 14:5274
"Teşekkür ederim"
0017**066 numaralı Vodafone ev interneti aboneliğim bitmek üzereyken, şehit... yakını olmama rağmen tarafıma hiçbir ek indirim uygulanmadı. Evde 50 paket
1
Sadık Müşteriye Yüksek Ücret Ve Rekabetçi Olmayan Teklif
11 Mayıs 16:49109
Vodafone Net üzerinden 1000 Mbps hızındaki internet paketini kullanıyorum ve taahhüt sürem 17.06.2026 tarihinde sona ere...cek. Taahhüt yenileme için Vodafone uygulaması üzerinden kontrol ettiğimde, aynı hız için aylık 1159 TL ücret talep edildiğini gördüm. Ancak diğer internet servis sağlayıcılarının
5
Çözüldü
4 Mayıs 17:4458
"Teşekkürler"
Yasin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Aktivasyon Ücreti Nedeniyle Taahhüt Yenilenmedi, Faturalar Çifte Yükseldi
19 Nisan 15:07498
"Her şey için çok teşekkürler Vodafone"
5 Mart tarihinde Vodafone ev interneti taahhüdüm bitti ve o günden beri taa...hhüdümü yenilemek istiyorum. Ancak 90 TL’lik aktivasyon ücreti nedeniyle si
5
Çözüldü
Sadık Müşteriye Yüksek Ücret Ve Düşük Hız: Vodafone Net Yenileme Şikayeti
27 Mart 10:33245
"Tarife yenilemede yardımcı olundu çok teşekkür ederim Vodafone Net ailesine"
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone Net ve buna ek olarak iki adet Vodafone mobil ha...ttı kullanan bir müşteriyim. Şu anda 50 Mbps hızındaki internet paketim içi
5
Çözüldü
Aşırı Fiyat Artışı Ve Makul Teklif Talebi
23 Mart 19:31147
"Kısa sürede çözüme ulaştırdılar teşekkür ederim"
Vodafone evde internet müşterisiyim ve uzun süredir k-50 Mbps hızındaki pak...etimi kullanıyorum. Şu anda 365 TL olarak ödediğim paketimin taahhüdünü yen
Vodafone ADSL Taahhüdüm Yenilenirken Yetkisiz Yeni Hat Açılması Ve Çift Fatura
23 Mart 17:3783
Vodafone ev interneti ADSL hattımın taahhüdü bitmek üzereyken mevcut hattımı aynı şekilde yenilemek istedim, ancak yenil...eme yapmak yerine yeni bir hat açılmış ve bu yüzden bana iki ayrı fatura çıkarıldı. Bunu, tarafıma iki fatura gelince fark ettim. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığı
4
Çözüldü
Vodafone'dan Aşırı Sık Tekrarlanan Taahhüt Yenileme Aramaları
12 Şubat 16:3655
"Müşteri temsilcisi gayet olumluydu umarım bir daha tekrarlanmaz"
Vodafone ev interneti aboneliğim için yaklaşık bir aydır İstanbul Anadolu Y...akası’nda ikamet ettiğim adreste, müşteri hizmetlerinden günde en az 10 kez
Modem Değişikliği Gerçekleşmediği İçin Taahhüt Yenileme Sorunu
11 Şubat 20:38250
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde modem değişikliği talebimle ilgili sorun yaşıyorum. Modemimi değiştirmek istediği...mi, değiştirilmediği durumda taahhüdümü yenilemek istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen müşteri hizmetleri çalışanı, modem değişikliği yapılacağını söyleyince bu görüşmeden sonr
5
Çözüldü
10 Şubat 20:3034
"Teşekkürler"
Ufuk şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99