Aktivasyon Ücreti Nedeniyle Taahhüt Yenilenmedi, Faturalar Çifte Yükseldi

5 Mart tarihinde Vodafone ev interneti taahhüdüm bitti ve o günden beri taahhüdümü yenilemek istiyorum. Ancak 90 TL’lik aktivasyon ücreti nedeniyle si...

5 Mart tarihinde Vodafone ev interneti taahhüdüm bitti ve o günden beri taahhüdümü yenilemek istiyorum. Ancak 90 TL’lik aktivasyon ücreti nedeniyle si...

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone Net ve buna ek olarak iki adet Vodafone mobil hattı kullanan bir müşteriyim. Şu anda 50 Mbps hızındaki internet paketim içi...

Vodafone ev interneti ADSL hattımın taahhüdü bitmek üzereyken mevcut hattımı aynı şekilde yenilemek istedim, ancak yenileme yapmak yerine yeni bir hat açılmış ve bu yüzden bana iki ayrı fatura çıkarıldı. Bunu, tarafıma iki fatura gelince fark ettim. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığı...


Vodafone Net ev interneti aboneliğimde modem değişikliği talebimle ilgili sorun yaşıyorum. Modemimi değiştirmek istediğimi, değiştirilmediği durumda taahhüdümü yenilemek istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen müşteri hizmetleri çalışanı, modem değişikliği yapılacağını söyleyince bu görüşmeden sonr...

Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps limitsiz internet kullanıcısıyım. Taahhüt sürem 03.02.2026 tarihinde bitiyor. 02.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümü uygun bir fiyattan yenilemek istediğimde, Vodafone ile altyapı sözleşmelerinin bittiğini, bu nedenle taahhüdümü yenileye...

Vodafone net taahhüt sürem 5 Şubat’ta doluyor. Engelliyim; her sene yenilemede aynı sorunu yaşıyorum. Engelli evrakımı yükleyemiyorum, sürekli hata alıyorum. Müşteri hizmetlerinden, uygulamanın silinip tekrar yüklendiğinde sorunun kalkacağı bilgisi verildi. Tekrar görüştüm; bu sefer bayiye gidip ora...
Uzun süredir Vodafone kablosuz ev interneti kullanıyorum. 0544 *** 10 63 numaralı hattım üzerinden yaklaşık dört yıldır aynı interneti kullanmama rağmen son aylarda yaşadıklarım nedeniyle çok mağdur oldum. Dört‑beş ay önce faturamın yüksek gelmesi nedeniyle arayıp taahhüdümü yenilemek istedim, ancak...

Uzun süredir Vodafone Net müşterisiyim ve şu anda ev interneti için 35 Mbps hızda, aylık 365 TL ödemekteyim. Taahhüdüm 18 Ocak’ta sona erecek olmasına rağmen, taahhüdümü yenilemek istediğimde tarafıma 529 TL gibi çok yüksek bir ücret çıkarıldığını öğrendim. Ben mevcut hızımla, aynı şekilde sadece 3...
Vodafone ev interneti aboneliğimde taahhüt yenilemek istediğimde bana sunulan fiyatlar nedeniyle mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum. Daha önce ...

Uzun yıllardır Vodafone Net abonesiyim ve 50 Mbps ADSL internet hizmeti kullanıyorum. 30.11.2025 tarihli faturamın 1.325,79 TL olarak geldiğini görünce büyük bir şok yaşadım. Bir önceki ay, yani 31.10.2025 tarihli faturam 635,79 TL idi ve arada neredeyse iki katına varan fahiş bir artış söz konusu. ...

Vodafone Net evde internet aboneliğimi taahhüt yenilemek isterken, bilgim ve onayım dışında iptal edildi ve Kasım ayından bu yana internetsiz kaldım. Müşteri numaram 0007391179’dur. Taahhüt yenileme niyetiyle işlem yapmak isterken, mevcut aboneliğimin tamamen sonlandırıldığını daha sonra fark ettim...

Vodafone ev interneti ADSL kullanıcısıyım. Taahhüt sürem üç gün sonra sona erecek ve yenilemek istemiyorum. Ancak müşteri hizmetlerini 6 kez aramama r...

Vodafone ADSL ev interneti kullanıcısıyım. Şu anda 203 TL fatura ödüyorum ve 12.09.2025’e kadar taahhüdüm devam ediyor. Bugün tarifemi yenilemek istediğimde bana en düşük 580 TL’lik bir fiyat sunuldu. Bu, mevcut faturama göre neredeyse yüzde 300’lük bir zam anlamına geliyor. Fahiş fiyat artışını kab...

Vodafone, evde internet haksız yere biten taahhüdümü otomatik yeniliyor. Benim 4 aydır evimde internet olmamasına rağmen kime sorup da biten taahhüdü yeniliyorsunuz? Siz, ilk önce internet arızasını giderin. Yazıklar olsun, 4 aydır beni oyalayıp duruyorsunuz ve kullanmadığım internetin ücretini bend...
Vodafone Net taahhüt değiştirme yapamıyorum. Sürekli birileri birilerine aktarıyor. İptal etmek de istemiyorum, sadece altyapım 1000 Mbps fiber destek...

İki yıl önce Vodafone internet bağlatırken 50 Mbps fiyatına 16 Mbps alabildim, çünkü altyapım desteklemediği için. Ben de 'Niye yüksek paket yapmıyors...

8 yıldır aralıksız kullandığım ve genel olarak memnun olduğum karşılıklı bir ahlaki ticarete dayanan evde 16 MB hızlı internetimin taahhüdü Mart 15 it...