to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkür ederim"
0017**066 numaralı Vodafone ev interneti aboneliğim bitmek üzereyken, şehit... yakını olmama rağmen tarafıma hiçbir ek indirim uygulanmadı. Evde 50 paket
Vodafone Net üzerinden 1000 Mbps hızındaki internet paketini kullanıyorum ve taahhüt sürem 17.06.2026 tarihinde sona ere...cek. Taahhüt yenileme için Vodafone uygulaması üzerinden kontrol ettiğimde, aynı hız için aylık 1159 TL ücret talep edildiğini gördüm. Ancak diğer internet servis sağlayıcılarının
"Teşekkürler"
"Her şey için çok teşekkürler Vodafone"
5 Mart tarihinde Vodafone ev interneti taahhüdüm bitti ve o günden beri taa...hhüdümü yenilemek istiyorum. Ancak 90 TL’lik aktivasyon ücreti nedeniyle si
"Tarife yenilemede yardımcı olundu çok teşekkür ederim Vodafone Net ailesine"
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone Net ve buna ek olarak iki adet Vodafone mobil ha...ttı kullanan bir müşteriyim. Şu anda 50 Mbps hızındaki internet paketim içi
"Kısa sürede çözüme ulaştırdılar teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti ADSL hattımın taahhüdü bitmek üzereyken mevcut hattımı aynı şekilde yenilemek istedim, ancak yenil...eme yapmak yerine yeni bir hat açılmış ve bu yüzden bana iki ayrı fatura çıkarıldı. Bunu, tarafıma iki fatura gelince fark ettim. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığı
"Müşteri temsilcisi gayet olumluydu umarım bir daha tekrarlanmaz"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde modem değişikliği talebimle ilgili sorun yaşıyorum. Modemimi değiştirmek istediği...mi, değiştirilmediği durumda taahhüdümü yenilemek istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen müşteri hizmetleri çalışanı, modem değişikliği yapılacağını söyleyince bu görüşmeden sonr
"Şikayetimin ardından Vodafone Net den aranarak indirimli tarife sunularak problemim kısa süre içerisinde çözüme ulaştı. Teşekkür ediyorum."
Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps limitsiz internet kullanıcısıyım. Taahhüt sürem 03.02.2026 tarihinde bitiyor. 02....02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümü uygun bir fiyattan yenilemek istediğimde, Vodafone ile altyapı sözleşmelerinin bittiğini, bu nedenle taahhüdümü yenileye
Vodafone net taahhüt sürem 5 Şubat’ta doluyor. Engelliyim; her sene yenilemede aynı sorunu yaşıyorum. Engelli evrakımı y...ükleyemiyorum, sürekli hata alıyorum. Müşteri hizmetlerinden, uygulamanın silinip tekrar yüklendiğinde sorunun kalkacağı bilgisi verildi. Tekrar görüştüm; bu sefer bayiye gidip ora
Uzun süredir Vodafone kablosuz ev interneti kullanıyorum. 0544 *** 10 63 numaralı hattım üzerinden yaklaşık dört yıldır ...aynı interneti kullanmama rağmen son aylarda yaşadıklarım nedeniyle çok mağdur oldum. Dört‑beş ay önce faturamın yüksek gelmesi nedeniyle arayıp taahhüdümü yenilemek istedim, ancak
Uzun süredir Vodafone Net müşterisiyim ve şu anda ev interneti için 35 Mbps hızda, aylık 365 TL ödemekteyim. Taahhüdüm 1...8 Ocak’ta sona erecek olmasına rağmen, taahhüdümü yenilemek istediğimde tarafıma 529 TL gibi çok yüksek bir ücret çıkarıldığını öğrendim. Ben mevcut hızımla, aynı şekilde sadece 3
"İstediğim fiyat olmadı ama yine de yardımcı olundu ve Vodafone da kaldım teşekkürler."
"Arayın hanımefendi çok naif ve kibardı teşekkür ediyorum"
Vodafone ev interneti aboneliğimde taahhüt yenilemek istediğimde bana sunul...an fiyatlar nedeniyle mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum. Daha önce
"Kısa zaman geri dönüş yapılması firma müşteri temsilcisinin tutum ve davranışı teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone Net abonesiyim ve 50 Mbps ADSL internet hizmeti kullanıyorum. 30.11.2025 tarihli faturamın 1.325...,79 TL olarak geldiğini görünce büyük bir şok yaşadım. Bir önceki ay, yani 31.10.2025 tarihli faturam 635,79 TL idi ve arada neredeyse iki katına varan fahiş bir artış söz konusu.
Vodafone Net evde internet aboneliğimi taahhüt yenilemek isterken, bilgim ve onayım dışında iptal edildi ve Kasım ayında...n bu yana internetsiz kaldım. Müşteri numaram 0007391179’dur. Taahhüt yenileme niyetiyle işlem yapmak isterken, mevcut aboneliğimin tamamen sonlandırıldığını daha sonra fark ettim
"M** hanıma çok teşekkür ederim ❤️"
Vodafone ev interneti ADSL kullanıcısıyım. Taahhüt sürem üç gün sonra sona ...erecek ve yenilemek istemiyorum. Ancak müşteri hizmetlerini 6 kez aramama r
Vodafone ADSL ev interneti kullanıcısıyım. Şu anda 203 TL fatura ödüyorum ve 12.09.2025’e kadar taahhüdüm devam ediyor. ...Bugün tarifemi yenilemek istediğimde bana en düşük 580 TL’lik bir fiyat sunuldu. Bu, mevcut faturama göre neredeyse yüzde 300’lük bir zam anlamına geliyor. Fahiş fiyat artışını kab
"Çok hızlı çözüm oldu. Bu kadar hızlı çözülmesine şaşırdım. Teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99