Vivense berjer
612 şikayet
Vivense Mağazası Üzerinden Satın Alınan Berjerin Teslim Tarihi Aşılmış Ve Bilgi Verilmemesi
"Kısa sürede sonuçlandı, tebrikler."
21 Aralık’ta Vivense Tekirdağ Çerkezköy mağazasından Silva Bohem berjer sat...ın aldım. Satın alırken verilen son teslim tarihi 2 Şubat olmasına rağmen b
Vivense Narlıdere Şubesinden Teslimat Sözünün İhlali Ve Uzun Süreli Gecikme
"Teşekkürler"
Vivense Narlıdere İzmir şubesinden toplam 135.000 TL bedelle üçlü Lego koltuk ve iki adet berjer satın aldım. Tüm ürünle...rin teslimat tarihi 23–30 Ocak aralığı olarak belirtilmiş, hatta “gecikme olmaz” denmişti. Diğer tüm ürünlerim Ocak ayının ilk haftasında eksiksiz teslim edilmesine rağmen, özellik
Alt Yuvarlak Kısmı Zeminle Temas Etmediği İçin Berjer Sallanıyor Ve Kullanılamıyor


Vivense Ürünlerinde Sert Koltuk, Kırılan Baza Ve Servis Desteği Yok
Vivense’den 2021 yılında aldığımız l koltuk (Merlin), berjer ve yatak odası takımından (dolap ve baza) hiçbir şekilde me...mnun kalmadık. Ürünleri aldığımız günden beri sorun yaşıyoruz. L koltuk aşırı sert, birleşim yerleri kötü ve her oturduğumuzda gacır gucur sesler geliyor. Rahat etmek için aldığım

Vivense Mağazasında Hasarlı Ve Sallanan Berjer İçin Çözüm Bekliyorum
18 Aralık’ta Vivense Eskişehir mağazasından aldığım Sento koltuk takımım hasarlı olarak teslim edildi. Özellikle berjer ...koltuğa oturulduğunda ciddi şekilde sallanma oluyor ve bu durum ürünü kullanmamı zorlaştırıyor. Sorunu ilk günden beri yaşıyorum ve o tarihten bu yana mağaza ile 3 kez, Vivense mü
Vivense’den Çökük Koltuk Teslimatı İçin Tam İade Talebi
Vivense Showroom Esas01 Adana mağazasından Babil koltuk takımı satın aldım. İki üçlü ve iki berjerden oluşan takımın üçl...ü koltuklarından biri sıfır ürün olmasına rağmen çökük bir şekilde teslim edildi. Koltuğa oturduğumuz anda resmen içine gömülüyoruz, sünger ve iskelette ciddi bir çökme var. Ürün
Vivense Berjer Tamir Sürecindeki Uzun Bekleme Ve İletişimsizlik Şikayeti
24 Aralık 2025 tarihinde yalnızca 3 ay kullanabildiğim Vivense marka berjerimin döner mekanizması bozulduğu ve süngeri ç...öktüğü için garanti kapsamında alınarak tamire götürüldü. Ürünüm Artvin Murgul ilçesindeki adresimden Vivense ekibi tarafından teslim alındı ve Rize Merkez mağazası üzerinden sürec
Ares Koltuk Takımında Sünger Çökmesi Ve Berjer Kırılması Garantide Yanıt Gelmedi



Vivense'de Teslimat Gecikmesi Ve İptal Reddedildi
"Ürün bugün geldi. Emeği geçen herkese teşekkürler."
Vivense’de Koltuk Minderinin Kesik Olması Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Vivense’nin Ümraniye mağazası üzerinden koltuk takımı siparişi verdim. Teslimat esnasında koltuk takımının minderinin am...balajı maket bıçağı ile kesilerek açıldı. Teslimattan 2 gün sonra koltuk minderinin üzerinde bir kesik fark ettim. Muhtemelen kesik başta çok inceydi ve üzerine oturunca açıldı ya




Vivense'den Jazz Berjer Teslimatı Gecikti Ve İletişim Eksikliği
Vivense’den 10 Kasım 2025 tarihinde Jazz berjer siparişi verdim. Sipariş sı...rasında bana 15–22 Aralık 2025 tarihleri arasında teslim edileceği bilgisi
Vivense Mobilya’dan İki Ayda Gelmeyen Berjer Şikayetim
Vivense Mobilya’dan berjer koltuk siparişi verdim, ödememi tamamen yaptım ve bana 6cb5075***97 numaralı sipariş verildi.... Ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “hazır, kargoya veriyoruz” denil
Vivense’den Yanlış Renk, Bozuk Mobilya, Geciken Teslimat Ve Küfürlü Personel
Vivense’den Haziran ayında Prag üçlü koltuk ve Prag berjer satın aldım; ürünler ise taahhüt edilen süreden daha geç, Tem...muz ayı sonunda Ankara Etimesgut adresime teslim edildi. Teslimat sırasında berjer yanlış renkte gönderildi ve ayrıca sürekli ses yapan, konforu bozan bir yapıda geldi. Üçlü koltuk
Berjer Ayak Kırılması Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Değişim Talebi
Vivense Rize Merkez mağazasından 01.03.2024 tarihinde bir berjer aldım. Ürünü teslim aldığım günden beri ayağında yamukl...uk vardı, fakat bir süre kullanmaya devam ederken daha sonra ayak tamamen kırıldı. Bu sorun sonrası ürün tamir için alındı ve yaklaşık 1 aydır ürün bende değil, ancak tarafıma her



Vivense Standart Ürünleri Kişiye Özel Üretim Gibi Göstererek İadeyi Reddediyor!
Vivense online mağazasından 15-12-2025 tarihinde bc2608545145 numaralı sipariş ile vega ahşap el yapımı berjer (gk5-103)... ürününü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yasal süresi içinde iade etmek istedim. Ancak firma, web sitesindeki standart renk kartelasından seçtiğim seri üretim bir ürünü, s
Vivense'de Kırık Berjer Ayakları, Cevapsız Destek Ve Acil Onarım Talebi
30.11.2025 tarihinde Vivense internet sitesinden 2 adet Vera Pandora berjer (ds9-144) siparişi verdim, ürünler 27.12.202...5 tarihinde Darıca / Kocaeli’deki adresime teslim edildi. Kolileri nakliyeci açtığında iki berjerin de 2 ayağının kırık ve kopmuş olduğunu gördük; kendisi de bu durumun fotoğraflar


Vivense’den Gelen Yanlış Renkli Berjer İçin Değişim Talebi
Vivense internet sitesinden 16.12.2025 tarihinde sipariş verdiğim ve 25.12.2025 tarihinde teslim edilen berjer, sitede s...eçtiğim renkle hiçbir şekilde uyuşmamaktadır. Sitede kahverengi tonunda görünen ürünü özellikle bu renkte tercih etmeme rağmen, elime sarı renge yakın bambaşka bir berjer ulaştı. R

Sürekli Ertelenen Teslimat Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
"Merhaba, yetkililer konuyla ilgili dönüş yapmış ve ürünlerin teslimatını sağlamıştır. Teşekkürler."
7 Kasım 2025 tarihinde Vivense üzerinden 7a9507503637 numaralı sipariş ile 3 adet berjer koltuk satın aldım. Siparişte p...lanlanan teslimat tarihi 12–19 Aralık olarak belirtilmesine rağmen ürünler zamanında teslim edilmedi. 19 Aralık günü tarafıma e-posta gönderilerek teslimatın geciktiği, ürünlerin 2
Vivense Siparişimde Teslimat Ve İade Sorunu: 7.000 TL’lik Berjerim Hâlâ Teslim Edilmedi, Net Çözüm Bekliyorum
Vivense’den 2 Kasım 2025 tarihinde 1d5607****35 numaralı berjer siparişini verdim. Sipariş sırasında sistemde teslimat t...arihi aralığı 5 Aralık – 12 Aralık olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla hâlâ ürün ortada yok, sistemde “üretiliyor” yazıyor ve herhangi bir net teslimat tarihi paylaşılmıyor.
Vivense'den Sürekli Değişen Teslimat Tarihleri Ve Haksız Kesinti Sorunu
Kasım ayının son haftasında Mersin Limonluk Vivense şubesinden Lora marka bir konsol satın aldım. Ürünün fiyatı 14.000 T...L iken, indirimli olarak 11.000 TL’ye kredi kartı ile taksitli şekilde ödeme yaptım. Sipariş verirken, en geç 10 Aralık’ta ürünün elimde olacağı söylendi. Verilen tarihte mağazaya
Kısa Sürede Deforme Olan Koltuk Ve Berjer İçin İade Talebi
Vivense’den 5 Eylül 2025 tarihinde aldığım üçlü koltuk ve berjer, teslimattan kısa süre sonra ciddi şekilde hayal kırıkl...ığı yaşattı. Ürünler yaklaşık bir ay sonra teslim edildi ve normal kullanımda çok kısa sürede berjerin formu bozuldu, şekil değiştirdi. Üçlü koltuğun orta kısımlarında ise şişme ol



Koltuk Takımının Ayakları Sürekli Kırılıyor, Güvenle Kullanamıyoruz
Vivense’den 2 üçlü koltuk ve iki berjerden oluşan bir takım aldık. Ürünler daha teslim alındığı ilk günden itibaren ayak...larından sallanıyordu. Yaklaşık 8 ay önce teslim aldığımız koltukları sadece 6–7 aydır kullanıyor olmamıza rağmen, 3. Ayda orta ayakları kırıldı, biz de mecburen tekrar yerine takt


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















