Vileda'dan Arızalı Ürün Sonrası Yanıltıcı Değişim Ve Hediye Sözünün İhlali
Vileda marka Turbo 2 in 1 Pedal ürününü 1.474 TL ödeyerek satın aldım. Ürün...ü 10 kez bile kullanmadan arıza yaptı ve 02.06.2026 tarihinde PHP a. Ş.’ye

Vileda marka Turbo 2 in 1 Pedal ürününü 1.474 TL ödeyerek satın aldım. Ürün...ü 10 kez bile kullanmadan arıza yaptı ve 02.06.2026 tarihinde PHP a. Ş.’ye

Vileda Turbo pedallı ürünü yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum. Son 2–3 aydır ürünün pedalı çalışmıyor, pedala bastığımda ...yukarı doğru geri kalkmıyor ve sıkma işlevini yerine getiremiyor. Ürün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 13.01.2025 tarihinde ürünü
Vileda Turbo ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra sıkma pedalı iç haznesi bozuldu. Ürünü, garantisi olduğu için satın al...dığım yere götürdüm, onlar da beni Vileda müşteri temsilcisine yönlendirdi ve bölgeden sorumlu temsilcinin numarasını verdiler. Bölge temsilcisiyle defalarca kez iletişim kurdum,
Vileda Turbo 2 in 1 ürününü satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra ...pedala bastığımda, kova dönse bile mop üzerindeyken yeterince dönmemeye ve
5 Ocak’ta Trendyol üzerinden aldığım Vileda Turbo paspası yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve bir süre sorunsuz kullandıkta...n sonra sıkmama problemi ortaya çıktı. Şu anda paspası her kullanımımda yeterince sıkmıyor ve paspas başlığı aşırı derecede sulu kalıyor. Aynı üründen evimde toplam 4 adet var ve
Kayseri Melikgazi’deki Metro’dan 2026 yılında aldığım Vileda Turbo pedallı temizlik seti daha ilk günden beri doğru düzg...ün çalışmıyor. Pedala bastığımda pedal dönmesine rağmen fırça hiç dönmüyor, özellikle fırça kovaya takılıyken dönmediği için mop sürekli ıslak kalıyor ve ürün sıkma işlevini yerine
Vileda markasına ait Vileda Turbo pedallı mopumu yaklaşık 1 yıl önce Kağıthane Sultan Selim Mahallesi’indeki bir mağazad...an satın aldım. Ürünü düzenli ve olması gerektiği şekilde kullanmama rağmen iki gün önce pedalı aniden çalışmamaya başladı ve bastığımda hiçbir tepki vermiyor. Gündelik temizlik i
"Teşekkür ederim ilgili davrandıkları için"
18.10.2025 tarihinde satın aldığım Vileda Turbo pedallı temizlik setini çok... sık kullanmıyorum, ancak yaklaşık 1 haftadır ürünün pedal kısmı tamamen ça
Başlık: Vileda 2 in 1 Turbo Modelinde 1 Yılda Fiyasko Kalite ve Sıfır Müşteri Hizmetleri! Güvenerek aldığımız Vileda 2... in 1 Turbo paspas setinin pedal basma mekanizması, daha 1 yıllık bile olmama sürede tamamen arızalandı ve çöp haline geldi. Satarken "2 yıl tam garanti" ( tabi şimdi de 5 yıl yapm
Vileda Turbo setimi Ankara Tunalı Hilmi Çağdaş marketten satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra sapın içine k...açması ve kovadaki pedalın çalışmaması nedeniyle şikayette bulundum, ürün tamir edilip tarafıma geri gönderildi. Ancak tamirden sonra da ikinci ayda tekrar aynı sorunları yaşamaya
Trendyol üzerinden Ambar Express satıcısından aldığım Vileda Turbo pedallı temizlik setini Nisan ayında satın aldım. Ürü...nün 3 yıl garantisi bulunmasına rağmen bugün pedallı kısmı boş basmaya başladı ve ürün işlevini yerine getiremez hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine Vileda müşteri hizmetleriyle i

"Çok teşekkür ediyorum.👏👏👏"

Vileda markasına güvenerek satın aldığım pedal sistemli Vileda Turbo temizlik setinizle aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum.... İlk üründe pedal mekanizması arızalanmış, pedal dönmesine rağmen sıkma işlemi yapılmıyor ve paspas sürekli ıslak kalıyordu. Bu ürünü garanti kapsamında tarafınıza gönderdim ve ye
"İlgili satıcı problemim 1 ay içinde çözüme ulaştı"
Yaklaşık 8 ay önce Amazon üzerinden aldığım Vileda Turbo 2 in 1 ürünü ilk aylarda fena olmayan bir performans gösterirke...n, özellikle son 1 aydır ciddi şekilde iz bırakmaya ve zemini yeterince kurutmamaya başladı. Sıkma işlemini yapmama rağmen laminant ve seramik zeminlerde birçok yerde su kalıyor ve
Amazondan Vileda'nın kendi sitesinden 2 Aralık 2025 de aldığım turbo Vileda seti pedalı sıkmıyor ürünün garantisi devam ...ediyor değişmesini rica ediyorum. Vileda'nın sitesinden defalarca mail attım dönüş olmadı. Ürünün acilen iadesini yenisinin tarafına gelmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden satın aldığım Vileda Turbo paspasımın kovadaki sıkma aparatı, ürünü aldıktan daha 6 ay bile geçmeden ...bozuldu ve paspası sıkmamaya başladı. Ürün 5 yıl garantili olmasına rağmen bu kadar kısa sürede arızalanması ve sonrasında yaşadığım iletişim sorunu beni mağdur etti. Bu sorun son
Vileda Turbo pedallı temizlik seti kullanıyorum. Sıkma sepeti dönmesine rağmen paspası yeterince sıkmıyor ve yerler çok ...ıslak kalıyor. Yaklaşık 3 aydır bu şekilde sorun yaşıyorum. Ürünü İstanbul Kartal'da bulunan Anpa Gros mağazasından almıştım. Yanımda şu an garanti belgem ve fiş/faturam bulunmuyo
Yaklaşık altı ay önce Zırhlı Market’ten Vileda Turbo aldım. Ürünü altı ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra pedalı bozul...du ve kovadaki sıkma kısmı çalışmamaya başladı. Şu an pedala bassam da sıkma yapmadığı için ürün tamamen kullanılamaz durumda. Durumu Vileda müşteri hizmetlerine e‑posta ile bildi
"Vileda turbo 2in 1 de sıkma problemi yaşadım. Firma ilgilendi ve sorunlu olan kovayı değiştirdi."



Hepsiburada üzerinden Vileda Turbo 2 in 1 ürününü 7 Temmuz 2025 tarihinde satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanırken ...25 Haziran 2026’da pedal kısmı bozuldu. Pedala bastığımda aşağıda kalıyor, dönmesi gerekirken dönmüyor ve ürünün normal işlevini yerine getirmesi mümkün olmuyor. Ürünün Vileda gar
2025 yılı Aralık ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Vileda Turbo seti ilk günden beri aşırı su bırakıyor. Ürünü doğ...ru şekilde kullanmama rağmen paspası kullandıktan sonra yerler uzun süre ıslak kalıyor ve bu nedenle parkelerimde kabarmalar oluştu. Piyasadaki çok daha sıradan paspasların bile bu
Vileda Turbo ürünü satın aldıktan kısa bir süre sonra pedalı sıkmamaya başl...adı ve yaklaşık 3 aydır ürünü kullanamıyorum. Ürünü İstanbul Kale Center ar
Trendyol üzerinden satıcısı Mepagross olan bir işletmeden annem için Vileda Turbo 2 in 1 pedallı Vileda satın aldım. Ürü...nü alalı yaklaşık on ay oldu ve garantisi devam ediyor. Ancak yaklaşık dört aydır ürünün pedalı çalışmıyor, paspası sıktığında kuru bırakmıyor, pedal hiç dönmüyor ve ürün kullanıla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83