Garanti Süresi İçinde Arızalanan Vileda Turbo Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Vileda markasına ait Vileda Turbo pedallı ürünü internet üzerinden satın al...dım. Daha önce kullandığım Vileda ürünleri 2–2,5 yıl sorunsuz giderken, bu
Vileda markasına ait Vileda Turbo pedallı ürünü internet üzerinden satın al...dım. Daha önce kullandığım Vileda ürünleri 2–2,5 yıl sorunsuz giderken, bu
Vileda Turbo 2in1 pedallı temizlik setini 18.09.2025 tarihinde Trendyol üzerindeki Vileda resmi satıcısından satın aldım.... Ürünü şu an kullanamıyorum çünkü sıkma haznesi dönmüyor ve paspası sıkmıyor, bu nedenle yerler sürekli ıslak kalıyor. Yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Bu kadar pahalı bi
18.04.2026 tarihinde Kocaeli Gebze’de bulunan Yeni Dünyam Alışveriş Merkezi’nden Vileda Turbo ürününü aldım. Ürünün peda...lı çalışmasına rağmen paspas kısmı sıkma işlemini doğru yapmıyor, suyu yeterince bırakmadığı için zemin aşırı ıslak kalıyor ve bu nedenle temizliği verimli şekilde yapamıyorum. Gar
Yaklaşık 15 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Sobe Kozmetik satıcısından Vileda Turbo Pedallı Temizlik Seti (komple set...) satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımda sapında sorun çıktı, ben de evdeki başka bir sapla değiştirerek kullanmaya devam ettim. Bir süre sonra bu kez pedalda sıkıntı yaşa
"Ürün elime ulaştı defalarca aranan telefona ve maile cevap vermeyen firma şikayet var aracılığı ile işimi çözdü"
Vileda Spin Mop ev tipi yer silme takımını internet üzerinden Jasper İth. İhr. İnş. Akary. San. Ve tic. Ltd. Şti. Adlı f...irmadan 2029 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 6 ay sonra kovadaki pedal tamamen çalışmaz hale geldi ve sıkma sistemi hiç devreye girmiyor. Yeni aldığ
20 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Vileda Turbo Pedallı” isimli ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ...en fazla 6 ay içinde bozuldu ve şu anda her kullanımda paspas zemini çok ıslak bırakıyor, temizlik yapmak yerine evi daha da kirletip su içinde bırakıyor. Trendyol üzerinden satıc

15.06.2026 tarihinde Ankara’daki Nevgross toptan marketten, garanti kapsamına ve kalitesine güvenerek 1 adet Vileda Easy... Wring Clean Turbo sistem set satın aldım. Kırmızı pedal kısmının içindeki dişliler, sıkma esnasında çoğu zaman görev yapmıyor, pedal tutukluk yapıyor ve ürün sıkma işlevini düzgün

Vileda marka Turbo pedallı kovayı Trendyol üzerinden aralık ayında satın aldım. Yaklaşık 2 aydır ürünü kullanamıyorum. P...edala bastığımda mekanizma boş dönüyor, paspas başlığı hiç sıkılmıyor ve tamamen ıslak kalıyor. Bu nedenle üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum. Ürünle ilgili Vileda ya da satı

Trendyol üzerinden birkaç ay önce satın aldığım Vileda 2 in 1 pedallı Turbo mopumu ilk günden beri düzgün şekilde kullan...amıyorum. Mopun kovasına su doldurup bezi ıslattıktan sonra pedala basıp sıkmaya çalıştığımda pedal basılı kalıyor, geri gelmiyor ve bez ıslak kalıyor, bu yüzden yerleri silemiyoru

"Vileda benimle mail üzerinden iletişime geçti ve ürün değişimim sağlandı. Umarım tekrar aynı arıza yaşanmaz. İlgileri için teşekkür ederim."
9 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Temmuz Temizlik Kozmetik Gıda Kır...tasiye İnşaat Sanayi ve Tic. A.Ş. satıcısından Vileda Turbo 2in1 Pedallı Te
1 Mayıs tarihinde Çağrı Market’ten Vileda Turbo ürününü satın aldım. Ürünün kutusu üzerinde 3 yıl garanti kapsamında old...uğu açıkça belirtilmesine rağmen, henüz üçüncü ayında ürünün haznesindeki yuvarlak sıkma mekanizması arızalandı. Pedala bastığımda mekanizma dönüyor ancak paspası sıkmıyor ve boşa
Vileda Turbo 2 in 1 ürünümü geçen sene ekim ayında Trendyol üzerinden satın... aldım. İlk birkaç hafta kullanırken bir sorun yoktu, sonrasında sıkma hazn
"Vileda ailesine çok teşekkür ediyorum sorunumu çözüp dönüş yaptılar."

Vileda Turbo mop setini yaklaşık 6 ay önce, 2 yıl garantisi olduğuna ve Vileda markasına duyduğum güvene dayanarak satın... aldım. İlk zamanlar sorun yaşamazken, bir süredir ürünü kullanırken ciddi bir problemle karşılaşmaktayım. Kovadaki sıkma mekanizmasına bastığımda sistem normal şekilde dönüyor, an
Vileda Turbo kovamı arızası nedeniyle 20 Temmuz’da garanti kapsamında incelemeye gönderdim. 757456 numaralı talebimle il...gili olarak tarafıma mail yoluyla ürün değişim talebimin onaylandığı bilgisi verildi ve 15–20 gün içerisinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen Vile
Vileda Turbo setimi 2025 yılında garantili olarak aldım ve markaya güvendiğim için özellikle tercih etmiştim. Yaklaşık i...ki haftadır ürünün pedalı boşa basıyor, sap kısmı dönmüyor. Pedala bastığımda kazanı döndürmeye çalışıyor gibi oluyor ancak gücü yetmiyor ve sapı döndürmüyor. Ürünün garantisi hâl

Geçen sene ekim ayında Trendyol üzerinden aldığım Turbo pedallı Vileda paspasım bir haftadır arızalı şekilde çalışıyor. ...Pedala bastığımda paspas çok yavaş dönüyor ve yerleri aşırı ıslak bırakıyor, normal sıkma işlemini yapmıyor. Bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürün hala nispeten ye
"Kusurlu ürün geri alınarak yenisi adresimize gönderildi, teşekkürler"
Amazon üzerinden 21 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım Vileda Turbo 2 in 1 model viledam son iki aydır ciddi şekilde so...run çıkarmaktadır. Ürün suyunu sıkmıyor, paspası aşırı ıslak bırakıyor ve bu nedenle laminant zeminlerimde kabarmalar oluştu. Pedalı çalışıyor gibi görünse de sıkma görevini yerine

15 Haziran 2025 tarihinde Amazon üzerinden Vileda Turbo 2in1 Yeşil Temizlik Seti (130 cm uzayan sap, üçgen başlıklı) sat...ın aldım. Ürünü ilk 6 ay sorunsuz kullandım ancak sonrasında kovadaki pedal mekanizması ara ara boşa dönmeye başladı ve şu anda tamamen boşa dönüyor, iç sepet hiç dönmüyor. Ürünün
Kasım 2025’te satın almış olduğum Vileda Turbo paspasımı düzenli olarak kullanıyorum ancak ürün, kovadaki sıkma mekanizm...ine rağmen paspası aşırı ıslak bırakıyor. Sıkma işlemini yaptığım halde zeminler çok ıslak kalıyor ve paspası her seferinde elimle ayrıca sıkmak zorunda kalıyorum. Ürünün en temel
"Teşekkürler."
Trendyol üzerinden Vileda Turbo 2 in 1 pedallı Vileda satın aldım. 8 Kasım 2025 tarihinde verdiğim siparişin teslimat nu...marası 9922918325’tir. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan pedal kısmında arıza oluştu. Pedal tam olarak çevrilmiyor, bu nedenle bez yeterince sıkılmadığı için sürekli sulu kalıyor ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83