to read complaints and reviews, or file yours.Vileda Turbo temizlik setimin pedalı yaklaşık 1 hafta önce arızalandı. Pedala bastığımda pedal boşa dönüyor ve kovanın i...çinde sıkma işlemi gerçekleşmiyor. Ürünü CarrefourSA’dan peşin ödeyerek satın almıştım. Ürünün garantisi dolduğu için ve firmaya bir türlü ulaşamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
19 Haziran 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Vileda Turbo 2 in 1 üründe mop sıkma mekanizmasıyla ilgili soru...n yaşamaktayım. İlk 2–3 ay boyunca ürün normal çalışıyordu, ancak bir süre sonra sorun yavaş yavaş ortaya çıkmaya başladı. Şu anda durum şöyle: Pedala normal şekilde bastığımda kov
Amazon üzerinden 28.11.2023 tarihinde Vileda Ultramax Turbo Spino mop satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri kullana...mıyorum çünkü sıkma mekanizması düzgün çalışmıyor, paspası yeterince sıkmadığı için zemin ıslak kalıyor ve yerlerde iz bırakıyor. Ayrıca sıkma işlemi sırasında etrafa aşırı dereced
10 Aralık 2025 tarihinde Vileda Turbo model paspası faturalı olarak Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü özellikle yüksek... ücretine rağmen 2 yıl garanti sunduğu için tercih ettim. Ancak daha birkaç ay geçmiş olmasına rağmen 12 Mart 2026 itibarıyla paspasın sıkma mekanizması çalışmamaya başladı ve pasp
Temmuz ayında Trendyol üzerinden Ankara’da kullanmak üzere 2 adet Vileda Tu...rbo 2in1 temizlik seti satın aldım. Ürünleri kullanmaya başladığımdan beri
2 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Vileda Turbo pedallı Vileda satın aldım. Ürünü ilk aldığımızda gayet iyi çalışıyord...u ancak yaklaşık 3–4 hafta geçmeden, pedala basmamıza rağmen suyu sıkmamaya ve mopun bezini oldukça ıslak bırakmaya başladı. Ürün çok yeni olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamak a
Ekim 2025’te Hepsiburada üzerinden Vileda Turbo 2 in 1 temizlik seti satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ilk iki üç kullan...ımın ardından pedala ne kadar bassam da paspasın suyunu yeterince sıkmamaya başladı. Kovada herhangi bir kırık ya da tutukluk görünmüyor, ancak pedal neredeyse tamamen boşa dönüyor
Vileda 2in 1 Turbo yeşil renk ürünü yaklaşık 1 yıl olmadan önce Akakçe üzerinden satın aldım. Ürüne yaklaşık 1350 TL öde...miştim. Ancak son iki haftadır ürünün pedalı boşa dönüyor ve sıkma işlemi düzgün çalışmıyor. Ürünü evde normal ve dikkatli şekilde kullandım, herhangi bir darbe ya da yanlış kulla
Vileda Turbo pedallı temizlik setini Trendyol üzerinden satın aldım, ürünümün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen kısa ...süre içinde pedal kısmı bozuldu ve ürünü kullanamaz hale geldim. Yeni sayılabilecek bir üründe böyle bir arıza yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorunla ilgili ola
Vileda Turbo 3 yıl garanti verdiği halde iki ay önce aldığım Vileda'yi yıllardır kullanıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaş...ılmıyor, maillerime dönüş yapılmıyor, hiçbir çözüme ulaşamadım. Bayramın arifesinde mağdur oldum, çözüm bekliyorum. Ankara Çankaya Çağdaş Market'ten aldım.
"Teşekkürler"
Ocak 2026’da Trendyol üzerinden Mepagross satıcısından Vileda Turbo 2in1 pe...dallı temizlik seti satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra
Trendyol üzerinden dame.com satıcısından Vileda Turbo 2in1 pedallı temizlik seti aldım. Ürün ilk elime ulaştığında çok k...uru sıkmasa da kullanılabilir durumdaydı ancak üzerinden bir yıl bile geçmeden pedal kısmı bozuldu. Pedala bastığımda kova içindeki mekanizma dönmüyor, bezi sıkmıyor ve paspas süre
Vileda turbo kullanıyorum, alalı 3 ay oldu ve pedalında sıkıntı yaşıyorum. Asla sıkmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum,... açmıyorlar. Mesaj atıyorum, geri dönüş yapacağız diyorlar; geri dönüş yapan yok. Garantisi olan ürünün garantisini size ulaşamadıktan sonra nasıl kullanacağız? En yakın zamanda de
"Şikayetvar üzerinden ilettiğim sorunumun bu kadar hızlı çözüleceğini hiç tahmin etmiyordum. Aynı konuyu Linkedin üzerinden Vileda Türkiye sorumlusu Banu Saraç Baktır'a ilettiğimde maalesef kendisi tarafından engellenmiştim. Ancak buradaki müşteri hizmetleri ekibiniz, o olumsuz deneyimin tam aksine, beklediğimden çok daha erken bir sürede benimle iletişime geçip yeni ürün gönderimi sağladı. Üst yönetimin sergileyemediği profesyonelliği göstererek Vileda kalitesine yakışır bir destek sunan gerçek müşteri hizmetleri ekibinize teşekkür ederim."
11 Eylül 2025 tarihinde Epttavm üzerinden, Mepagross satıcısından Vileda Tu...rbo 2in1 pedallı temizlik seti satın aldım. Ürün arızalandığı için Vileda y
Vileda Turbo 2in1 pedallı temizlik setini 12 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mepagross satıcısından satın aldı...m. Ürünü ilk aldığım yaklaşık bir ay boyunca hiçbir sorun yaşamadan, gayet memnun kalarak kullandım. Ancak sonrasında ürünün pedalı dönmesine rağmen paspas kesinlikle sıkma yapmama
Trendyol üzerinden 10.11.2025 tarihinde, sipariş numarası 10678974662 olan, 3 yıl garantili olarak satılan Vileda Turbo ...pedallı temizlik setini 1.547,52 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yaklaşık üç ay kullandıktan sonra sap kısmı, pedal ve kovanın birleştiği yerden içeri doğru çökmeye başladı ve kovay
Trendyol üzerinden Vileda satıcısından aldığım Vileda Turbo 2in1 paspası yalnızca iki ay önce satın aldım ve ürünü yakla...şık 1,5 ay sorunsuz kullanabildim. Ardından paspasın sıkma kısmı bozuldu; paspası sıktığı halde suyu bırakmıyor ve paspas sırılsıklam kalıyor, bu yüzden kullanılamaz hâle geldi. Y
"Teşekkür ederim"
"Süreç uzun olsa da sonunda kovamı değiştirip sıfır kova gönderdiler. Teşekkür ederim."
Vileda Türkiye’den 24 Mayıs 2024 tarihinde aldığım Vileda Turbo temizlik se...tim arızalandığı için mail yoluyla iletişime geçtim. Benden ürünün fotoğraf
17 Temmuz 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 2 yıl garantili olarak Vileda Turbo pedallı temizlik seti satın aldım. An...cak kovasının pedal kısmı bir süredir boşa dönüyor ve suyu sıkma işlevini yerine getirmiyor. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor ve ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
