to read complaints and reviews, or file yours.Vileda Turbo 2in1 Çabuk Bozuldu, Sıkmıyor Ve Islak Kalıyor
Vileda turbo 2in 1 sıkmıyor. Vileda ıslak kalıyor. Pedal yavaş çalışıyor. İçerisindeki süzgeç boşa dönüyor. 9Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden alındı. Haziran 2026da bozuldu. 3 yıl garanti verilen bir ürün bu kadar çabuk bozulmamalıydı. 1500 liraya alındı.
Sayın Meral E. Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtir, size destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı ifade etmek isteriz. Tarafınıza, gerekli yönlendirmeleri içeren özel mesaj gönderilmiştir. Sürecin sağlıklı şekilde ilerleyebilmesi için özel mesajımı kontrol etmenizi rica ederim. Süreci başlatabilmemiz adına bize ulaştığınız mail adresiyle aşağıdaki belgeleri e-posta yoluyla iletmenizi rica ederiz: • Yaşadığınız sorunu özetleyen kısa bir açıklama, • Ürüne ait fatura, • Ürünün mevcut durumunu gösteren fotoğraf veya video kaydı. Daha önce bir başvuru oluşturduysanız, gerekli kontrolleri sağlayabilmemiz adına talep numaranızı bize buradan iletmenizi rica ederiz. Belgelerinizin tarafımıza ulaşmasının ardından incelemeler başlatılacak ve 7-10 iş günü içerisinde [email protected] adresi üzerinden bilgilendirme yapılacaktır. Bu süreçteki sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz Saygılarımızla FHP A.Ş. – Vileda Müşteri Hizmetleri
Marka bana mail gönderdi, fatura ve 30 saniyelik bir video paylaştım. Trendyol üzerinden kardeşim bana hediye olarak aldı, kargo benim adresine yapıldı ve fatura onun adına kesildi. Değişim talebim onaylanmadı, değişim yapmamak için bahane arıyor gibi geliyor ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sayın Meral E. 36611280 Vileda Turbo 2in1 Çabuk Bozuldu, Sıkmıyor Ve Islak Kalıyor talebiniz olumlu sonuçlanmıştır. Hasarlı ürün göndermeniz istenmiştir. Mailinizi kontrol ederek detayları inceleyebilirsiniz. Ürün bize ulaştıktan 15 gün içerisinde yeni ürün ile değişimi sağlanacaktır. Vileda ailesi olarak müşteri memnuniyeti bizim için çok önemlidir, ürün elinize ulaştıktan sonra memnuniyetinizi bizimle paylaşmak isterseniz bizi çok mutlu edersiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz FHP A.Ş. – Vileda Müşteri Hizmetleri
Teşekkür ederim. Kovayı orijinal kutusu ile birlikte bugün kargoya verdim. Değişim gerçekleştiği zaman mutlaka yorumumu güncellerim.
Sayın Meral E., Şikayeyvar talep numarası 36611280 olan sorununuzun çözüme kavuşmuş olmasından memnuniyet duyuyoruz. Süreç boyunca göstermiş olduğunuz anlayış ve iş birliği için teşekkür ederiz. Yeni ürün değişimi yapılması için depomuza bilgi verilmiştir 10 gün içerisinde ürün tedarik edilip adresinize gönderim sağlanacaktır. Mailinizi kontrol ederek detayları inceleyebilirsiniz. Vileda ailesi olarak müşteri memnuniyeti bizim için çok önemlidir, ürün elinize ulaştıktan sonra memnuniyetinizi bizimle paylaşmak isterseniz bizi çok mutlu edersiniz. Geri bildiriminiz, hizmet kalitemizi geliştirmemize katkı sağlayacaktır. Sağlıklı ve keyifli günler dileriz. Saygılarımızla, Vileda Müşteri Hizmetleri
Vileda turbo 2in 1 de sıkma problemi yaşadım. Firma ilgilendi ve sorunlu olan kovayı değiştirdi.
